销售服务质量检查表编号 27页

销借服务质量检查表编号：8.2.4-04 序号检验项口质屋耍求检查怖况结论检查人时间销传人加仪表、际识的佩戴悄况 仪表整洁、人方；举止端庄；佩戴工作牌仪表整洁、大方、举止端庄；均佩戴了工作牌 销售服务设施维护使用及完好情况各类服务设丿施完好.」E常使用各类服务设施完好，均能正常使用 销代环境的保持销售环境舒适、淸洁公司的销售环境舒适、清洁 接待质量（包括來人來电）对來人來电接待礼貌、细致、耐心、专业 对來人^阙稣亂貌、纽致耐4专业 电话记录的及时、完整、淸晰情况电话记录清楚、及时、完整 制订采购计划并实施采购清楚、及时、完整、进行审批在合格供方屮采购 清楚、及时、完整、进行了审批:且均在合格供方屮实施的采购 商品的运输及时和安余及时和安全 订购商品的验收对所仃订购商品进行入M•检验,格的商品方可入库。 对所有订购商品均进行了入库前的检验，入库的商品均检验介格商品的储存 储存环境、防护储存环境不漏Hi,通风、照明适度，不潮湿，有消防设施；库存产晶防护适当 10顾客要求评审的及时性对顾客要求评审及时率100%对毎次顾客的要求，均及时进行了评 审.评审的及时率100%提供产品的质量合格率 提供产品的质呈合格率100%提供产品的质量合格率100%顾客沟通及时性、主动性 售前、售屮和售后及时进行，并保持记录冇电话记录和顾客回访记录 顾客异议及时处理顾客界iO时啊•率100%顾客异议均及时进行了处理，及时处理率 100%14合同执fj•情况跟踪每周一次 对公司所签订的介同毎周进行了一次跟踪,对存在的问题及时进行了处理顾客产品使用情况回访 保持回访记录,清楚,完整。保持I川访记录，清楚，完整 16销售服务情况冋访保持I川访记录，清楚，完整。保持冋访记录，清楚，完整 编号：分享到:把文档贴到Blog、BBS或个人站等:X复制预览目普通尺寸(450*500pix)口较人尺寸(63(T500pix)XXXXXXXXX 你可能喜欢销伟服务规范汽车销伟服务产品销售服务销伟服务理念销售服务技巧销伟服务标准销售服务流程销售服务礼仪销售服务规范旅行枕销售服务流程与规范8页免费2页2下载券4S店销伟服务规范SSI行动指南4页4下载券www-mmjiaju-com销竹部现场服务规范管…9页免费05门店员T销售服务流程规范课件0816更多与“销售服务规范”相关的内容>>汽车销伟伟片服务培训(免费版)汽年销售服务公司年度工作总结49页1下载券20页免费55页1下载券东风木山汽车特约销售服务店车间操作手册19页1下载券四平汇众汽乍销售服务有限公司2011乖度培训计划2页免费4S店总经理培训特W-(02)-汽车销售及售后服务流…5页7下载券更多与“汽车销售服务”相关的内容>>产品销啻服务跟踪农A1页免费产品销售服务管理制度4页免费产品销侶与售后服务管理制度3页1下载券B2C商城规划：招商、运营、产品、销售、服务等全能...63页1下载券钢结构产品设计与销售及服务主控制程序11页2下载券更多与“产品销售服务”相关的内容>>销售服务理念99条3页3下载券销伟服务理念16页免费浅谈福州华俊福特汽车销售部服务理念2页2下载券关于奥迪4S店的销售服务理念调查报告3页1下载券销售服务理念更多与“销售服务理念”相关的内容>>大客户销售、服务技巧培训《门市销售服务技巧》3页2下载券77页免费62页1下载券门店销伟服务技巧“六脉神剑”笫四式：试穿Z动作篇3贝免费建材门店销售服务技巧“六脉神剑哪三式：开场6页免费终端导购员的销售服务技巧・66页免费更多寸销售服务技巧嘟关的内容>>标准销售服务流流程69页2下载券天津大金家用中央空调CC5S销售服务体系•安装标准6页1下载券汽车销售二网服务标准53页1下载券ESPRI「销售过程服务标准71页免费汽车销售服务标准流程46页4下载券更多与“销售服务标准”相关的内容>>6页免费美容院服务流程及销伟话术4S店总经理培训特辑（02卜汽车销竹及竹后服务流…5页7下载券 销售服务流程服装销伟服务流程培训标准销售服务流流程更多与“销售服务流程”相关的内容>>销售人员服务礼仪培训46页3下载券27页2下载券69页2下载券25页1下载券珠宝行业礼仪培训一提高员工素质.搞好销售服务的意…26页1下载券销售服务礼仪培训37页免费3.3房地产售楼员销售服务礼仪培训3页免费12月22日《销售语言与服务礼仪》教案4页免费更多与“销售服务礼仪湘关的内容:>>今F!推荐89份文档爆笑大撞脸超爆笑笑话仃趣及爆笑图片汇集绝对经典搞笑照片<0分行业I8ST第160份文档2014年度细分行业报告汇集2014年移动互联网020分析报告休闲农圧项目可行性研究报告2014年建筑幕墙建筑装饰彳了业分析报告 66份文档职场生存攻略思维导图经典案例Excel键盘快捷键Photoshop的抠图技巧分析您的评论★感谢支持，给文档评个星吧!240发布评论用户评价暂无评论©2014Baidu使用百度前必读|文库协议分享到:QQ空间新浪微W?微信扫二维码，快速分享到微信刖友圈新版反馈