时代光华《高效会议管理技巧》课后试题答案 4页

高效会议管理技巧窗体顶端课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。  测试成绩：86.67分。恭喜您顺利通过考试！单选题1.哪种情况需要开会： √A  已经按惯例每周聚会B  你是唯一做决策并知道该如何做的人C  还有比开会更好的办法D  必须把信息传达给许多人正确答案： D2.以下对SWOT分析说法错误的是： √A  SWOT分析是会议主持人做的一项会议准备工作B  “S”代表主持人自身具有的主持优势C  SWOT是四个英文单词的缩合形式D  “T”代表这次会议主持工作对你周围的环境可能带来的机会正确答案： D3.在沟通漏斗中，如果一个人心里想的是100%的东西，别人具体行动时，变为了： √A  0.8B  0.6C  0.4D  0.2正确答案： D4.对沟通金三角理解错误的是： √A  沟通金三角反映的是一种换位思考的思维模式 B  沟通金三角呈现的是一种由上至下逐渐减少的趋势C  在三角形的底端，“自己”和“对方”在两边说话D  在金三角的顶端，设身处地的为对方考虑正确答案： B5.根据统计调查，会议最合适的人数一般为几个？ ×A  41195B  41069C  41036D  40973正确答案： C6.哪一种不是正确的倾听方式？ √A  只听自己感兴趣的东西B  保持点头且微笑C  发出一些倾听的声音D  身体前倾正确答案： A7.达成协议与解决问题一般需要经过几个步骤？ √A  三个B  四个C  五个D  六个正确答案： D8.下面哪一项不属于有效沟通的原则？ √A  有明确的沟通目标 B  有明确的时间约束C  重视一部分细节D  努力达成目标正确答案： C9.至少每月召开一次会议的是： √A  固定的部门会议B  一对一会议C  处理突发事件的会议D  全体会议正确答案： A10.全体会议的建议频率是： √A  至少每月一次B  至少每半年一次C  随时D  按需要正确答案： B11.在会议中总有一些人表示反对意见，对于反对意见作为主持人的你可能没听明白，或者你认为大家可能没有听明白，应采用何种说话技巧方式？ √A  总结B  测试理解情况C  评论D  展示正确答案： B12.不属于主持人责任的是： √A  减少与议题无关的争论 B  按照议程进行C  保持中立态度D  积极发表自己的见解正确答案： D13.会议中出现矛盾时，主持人的哪种行为是正确的？ √A  当双方争执时，表达不愉快的情绪B  缩小问题的严重性C  保持中立态度D  阻止双方宣泄，建议冷静后再谈正确答案： C14.最适合调动员工集思广益的时机是： √A  上午8-9点之间B  上午9-10点之间C  下午1-3点D  下午3-5点之间正确答案： C15.哪项不属于会议规范的内容？ ×A  超过1小时的会议应有书面通知B  部分与会者要准备在会上发言C  必要时请第三方监控，以保证会议质量D  所有与会者应承担起对会议质量进行反馈的职责正确答案： B窗体底端