办事处促销活动操作纲要：从市场调研到资料总结 3页

办事处促销活动操作纲要：从市场调研到资料总结办事处促销活动操作纲要——从市场调研到资料总结一、市场调研及分析望：即看当地报纸广告、户外条幅、巨幅广告、终端海报、活动单页等广告，看同类对手的价格是多少，与我们比较，双方优势如何。必需尽快把握竞争对手的活动内容、活动时间、活动方式等，有条件最好拍下照片，作为自己分析的参考。闻：即到当地有影响力的大卖场如国美、苏宁等走访家电部经理、柜组长，向他们了解各品牌的销售活动政策、售价状况、排名状况、促销活动成败状况，并向他们询问采取怎样的促销活动最有效果。需要留意的是，要一边问，一边专心记录；问话一定要有目的性，他们讲出的问题可以作为零售市场分析的参考资料，也可以代表主流经销商的想法和需求。-3- 问：即询问一线导购员、一线业务员。应先问竞争对手的导购员。为防止对方认出说假话，可将自己扮成一位平凡消费者，假意去买产品，不断地与对方讲价周旋，问长问短，从其口中掏出产品销售的实际价格，并亲身体验它的促销方式。随后再问自己的导购员近期各竞争品牌的销售状况、价格竞争状况，把握竞争品牌的各方动态，并由导购员去将竞争对手的挂牌价、促销价、成交价以及促销活动方式书面抄下来，带回供分析研究时参考。切：即对市场进行诊断、分析，把脉市场动向。操作方法是：组织2～3个有市场经验、有创新思维的业务员、推广经理、导购主管，再加上办事处经理等（必要时请1～2名有思路的经销商代表）开小会，分析、争论竞争对手的活动、大卖场经理的意见等，各抒己见，碰撞出“金点子”，找准市场切入点。比如降价，怎么降？降多少？降什么型号才能拉动市场？渠道上有多少库存？怎样补差？需不需要补差？怎样才能将工厂的促销成本降到最低，同时又能有效地激活市场和打压竞争对手？初步拟出促销操作思路，并写出书面操作方案。二、方案确定及各项任务分工由办事处经理召集业务员、推广经理、导购主管和能力较强的导购员开会，争论和完善方案，确立活动主题，并对活动全方位保密。经理先向总公司领导进行口头汇报，得到批准后马上进行任务分工（随后进行书面报批），分工时一定要定人、定时、定评审人，要一环紧扣一环，互为督促。活动内容如下：1.活动方案撰写、修订并书面报总公司审批（参与者：推广经理、办事处经理等）。在报批时，同时预备其他工作。2.起草代理商、经销商政策（参与者：业务员、办事处经理），报总公司审批。-3- 3.货物预备及盘库（参与者：经理及全体业务员、办事处经理）。4.业务员的“政策培训学习”（参与者：推广经理、办事处经理）。若要突出优势，必需争取代理商、经销商主推。5.平面广告创意及设计报纸广告并定版（参与者：广告设计公司、推广经理、办事处经理）。留意突出活动重点，强调最强的视觉冲击力。6.确定条幅、巨幅、海报、单页、x架等促销物料的内容、大小、数量，汇总报数，然后印刷、安排（参与者：印刷公司、导购主管、办事处经理）。制作时应做到长短适中，数量略紧，以免造成不必要的铺张。条幅、巨幅、海报、单页按时到位，导购主管、办事处经理最好现场拍照存档。-3-