物流市场调研与分析试卷 9页

..?物流市场调研与分析?期末试卷41225A考试形式闭卷考试时间120分钟班级学号成绩一、简答题〔每题10分，共3题，30分〕1、根据?社会物流统计核算与报表制度?要求，2010年4月至2010年12月，国家开展改革委、国家统计局和中国物流与采购联合会对2009年全国重点工业、批发和零售业企业物流状况和物流企业经营情况进展了统计调查。其中有如下几个汇总指标：〔10分〕①调查企业按登记注册类型划分，国有企业144家,占12.9%；私营企业251家,占22.5%；XX公司332家,占29.7%;港澳台投资企业80家,占7.2%；外商投资企业136家,占12.2%。；②调查企业汇总数据显示，2009年物流企业资产规模同比增长17.2%。其中，资产大于10亿元的企业占14.2%，资产在1亿到10亿间的企业占28.5%，资产在5000万到1亿间的企业占12.6%，资产小于5000万的企业占44.7%。③调查企业汇总数据显示，2009年前50家物流企业主营业务收入共达4506亿元，同比下降5.3%，但降幅低于全部调查企业8个百分点，从业人员达50000多人。根据以上资料答复以下问题：〔1〕指出该项调查的调查时间、调查期限。〔2〕列出总体单位总量指标、总体标志总量指标、构造相对指标、动态相对指标，时期指标、时点指标。(各列出一个即可)2、指出以下统计分析报告错在哪里，并加以改正。〔1〕本企业按方案规定，上半年物流业务本钱比去年同期降低5%，实际执行结果，物流业务本钱比去年同期降低了8%，完成本钱方案的160%，超额完成方案。〔2〕本企业今年2月份由于业务量较少，仅出现0.3吨的货物损失及货差〔按此计算，货损货差率为1.5%〕；3月份业务繁忙，应交付物品总量达1 000吨，发生货损货差量3吨，是2月份的10倍，因此物流效劳质量水平下降。..word.zl. ..3、以下是某调研公司为反映我国快递行业总体开展状况而设计的评价指标体系。请参考这个指标体系答复以下问题：（1）什么是指标体系？（2）设计指标体系应遵循的原那么是什么？二、计算题〔每题10分，共4题，40分〕1、某地区商业企业商品库存周期如下表所示：某地区商业企业商品库存周期表库存周期〔x/天〕企业数〔f/个〕0～81048～3020830～9018290以上26合计520〔1〕指出该分组资料的分组标志、分组类别；〔2〕根据上述资料，计算该地区商业企业平均商品库存周期。2、某仓库2012年下半年某产品库存量统计如下：某仓库2012年下半年A产品库存量统计单位：百台日期7.19.110.112.30库存量420480400520〔1〕请指出该单位2012年下半年A产品库存量资料所属时间数列的类型；〔2〕计算该仓库A产品12年下半年月平均库存量。3、某市有各类物流企业800家，其型企业100家，中型企业300家，小型企业400家。为了调研该市物流企业的经营情况，拟抽取其中50家进展调研。如果采用分层比例抽样法，应从各类物流企业中各抽取几家进展..word.zl. ..调研？4、某仓储企业2002—2012年营业额资料如下表所示：年份20022003200420052006200720082009201020112012营业额(万元〕4342464850496055606170要求对该运输公司2013年的营业额进展预测。问题：〔1〕请写出你选用的预测方法；〔2〕用你选择的预测方法，对该运输公司2013年的营业额进展预测。三、应用题〔3小题，每题10，共30分〕1、以下为一份调查问卷，请根据问卷答复以下问题：〔共10分〕关于NJ地区运用第三方物流情况问卷调研1．贵公司全称：2．企业所属行业类别□□□010制造业020商业3．企业规模从业人员数人年销售额〔或营业额〕万元4．贵公司商品采购物流主要由谁负责〔可多项选择〕 A．公司自理B．第三方物流公司C．供货方5．贵公司销售物流主要由谁负责〔可多项选择〕 A．公司自理B．第三方物流公司C．分销商6．假设有第三方参与，第三方代理的比例为〔单项选择〕 A．30%以下B．20%～60%C．60%以上7．第三方提供的效劳容为〔可多项选择〕 A．单纯仓储B．干线发运C．市配送D．包装8．对第三方物流效劳是否满意？〔单项选择〕A．非常满意B．非常不满意C．根本满意D．比拟满意E.比拟不满意满意的原因为〔可多项选择〕a．运作本钱低b．物流信息及时准确c．作业速度快d．效劳容齐全e．货损率低f．网络覆盖广g．作业过失率低h．效劳态度好i．能满足需求波动 j．提供供给链整合方案k．提供物流管理与咨询效劳 l．其他效劳〔请注明〕：不满意的原因为〔可多项选择〕..word.zl. ..a．运作本钱高b．物流信息及时性与准确率低c．作业速度慢d．效劳容残缺 e．货损率高 f．网络覆盖窄 g．作业过失率高 h．效劳态度差i．不能满足需求波动 j．不能提供供给链整合方案k．不能提供物流管理与咨询效劳l．其他〔请注明〕：9．贵公司是否在考虑寻找新的物流代理商或3PL〔单项选择〕A．是B．否如果答复是，期望它能提供的效劳工程是10．选择新型物流代理商的最主要的标准是〔单项选择〕A．经济性B．物流满足能力C．作业质量D.其他假设选择C，那么请按作业质量标准重要性顺序排列a．作业速度 b．作业的准确性c．物流信息传递处理的速度及准确性问题：〔1〕根据调查问卷的构造，您觉得该问卷还缺少哪些局部？〔2〕您觉得该问卷中的问题哪些设置的不适宜？并请更正。2、在一项货运中心长途货运效劳状况调研中，调研员抽取100名客户进展调研，其中的一个问题是：“您对中心长途货运效劳质量的总体评价是：〔共10分〕①很差②差③一般④较好⑤好〞调研资料如下：2211353131141323212431314441115345425324243113311243522224314511432532213353411233232234331454324111要求：根据以上数据编制次数分布数列，并对其结果进展分析。3、全国政协经济委员会2010年组织现代物流专题组，从7月中旬开场，分两个阶段，分别调查了我国长江三角洲、珠江三角洲、环渤海地区及中部地区物流的开展现状和政策环境。以下是调研报告的提纲：〔10分〕①开展现代物流根本情况②调研报告资料来源说明③开展现代物流的几点建议④当前开展现代物流的制约因素..word.zl. ..⑤我国物流行业在“十二五〞的开展趋势要求：〔1〕请说明调研报告的构造。〔2〕请按调研报告的构造，对该调研报告提纲进展排序〔将正确构造按序号进展排列即可〕。..word.zl. ..?物流市场调研与分析?期末试卷41225A答案考试形式闭卷考试时间120分钟班级学号成绩一、简答题〔每题10分，共3题，30分〕1、答案：〔1〕调查时间为2009年；〔2分〕调查期限2010年4月至2010年12月。〔2分〕总体单位总量指标：国有企业144家,或者私营企业251家,或者XX公司332家,或者港澳台投资企业80家,或者外商投资企业136家。〔1分〕总体标志总量指标：2009年前50家物流企业主营业务收入共达4506亿元，或者从业人员达50000多人。〔1分〕构造相对指标：资产大于10亿元的企业占14.2%，资产在1亿到10亿间的企业占28.5%，资产在5000万到1亿间的企业占12.6%，资产小于5000万的企业占44.7%；或者国有企业占12.9%；私营企业占22.5%；XX公司占29.7%;港澳台投资企业占7.2%；外商投资企业占12.2%。；〔1分〕动态相对指标：2009年物流企业资产规模同比增长17.2%；〔1分〕时期指标：2009年前50家物流企业主营业务收入共达4506亿元〔1分〕时点指标：从业人员达50000多人〔1分〕2、答案：〔1〕本企业按方案规定，上半年物流业务本钱比去年同期降低5%，实际执行结果，物流业务本钱比去年同期降低了8%，完成本钱方案的96.84%，超额完成方案。〔5分〕〔2〕本企业今年2月份由于业务量较少，仅出现0.3吨的货物损失及货差〔按此计算，货损货差率为1.5%〕；3月份业务繁忙，应交付物品总量达1 000吨，发生货损货差量3吨，是2月份的10倍，货损货差率为0.3%,小于1.5%，因此物流效劳质量水平提高。〔5分〕3、〔1〕答案：统计指标体系是由假设干个相互联系、相互依存的统计指标所组成的有机整体，用来说明所研究现象各个方面相互依存和相互制约的关系。〔5分〕..word.zl. ..〔2〕原那么：适应性、科学性、联系性、统一性、可比性、可操作性。〔5分〕二、计算题〔每题10分，共4题，40分〕1、解：〔1〕分组资料的分组标志为库存周期，〔2分〕分组类别为组距式分组；〔2分〕〔2〕该地区商业企业平均商品库存周期为：〔6分〕〔4×104+19×208+60×182+120×26〕/520=35.4天2、〔1〕该单位2012年下半年A产品库存量资料为间隔不相等的连续时间数列；〔3分〕〔2〕该仓库A产品12年下半年月平均库存量为：〔7分〕【(420+480)/2×2+〔480+400〕/2×1`+〔400+520〕/2×3】/6=453.33百台3、应从各类物流企业中各抽取家数如下：大型物流企业抽取50×100/800=6家，〔4分〕中型物流企业抽取50×300/800=19家，〔3分〕大型物流企业抽取50×400/800=25家.〔3分〕4、〔1〕选用的预测方法为：几何平均法，因为各期环比开展速度大致相似。〔3分〕〔2〕该运输公司2013年的营业额预测值为：〔7分〕解：①计算各期环比开展速度，结果见表1-4-20。观察可知，各期环比开展速度大体相等。年份19971998199920002001200220032004200520062007营业额(万元〕4342464850496055606170环比开展速度…0.981.11.041.040.981.220.921.091.021.15②计算平均开展速度③建立预测模型..word.zl. ..④计算运输公司2008年〔n=11〕的营业额预测值三、应用题〔共3小题，30分〕1、〔1〕根据调查问卷的构造，您觉得该问卷还缺少哪些局部？答案：问卷说明、作业证明的记载。(4分)〔2〕您觉得该问卷中的问题哪些设置的不适宜？并请更正。(6分)6．假设有第三方参与，第三方代理的比例为〔单项选择〕 A．30%以下B．30%～60%C．60%以上7．第三方提供的效劳容为〔可多项选择〕 A．单纯仓储B．干线发运C．市配送D．包装E.其他8．对第三方物流效劳是否满意？〔单项选择〕A．非常满意B．比拟满意C．根本满意D．比拟不满意E.非常不满意2、编制次数分布数列：(6分)效劳质量的总体评价人数比例〔%〕很差2626差2121一般2626较好1818好99合计100100分析：客户对该中心长途货运效劳平均的中位数为一般，说明该中心长途货运效劳水平有待于进一步提高。(4分)3、〔1〕调研报告的构造：前文：封面、授权信、提交信、前言、容目录表、图表目录表。(2分)正文：研究目的、调研方法、数据分析、调研结果、研究局限、结论与建议。(2分)结尾：附录、附件。(2分)〔2〕①④⑤③②(4分)..word.zl. ....word.zl.