设备管理体系思想与方案_大学论文.doc 73页

设备管理体系思想与方案目录1.设备管理的基本思想3设备管理体系的构成与特点3当今企业及单位设备维护管理，所面临的困惑和需求5优良的设备管理体系能给您带来什么7为企业及单位带来的管理及经济效益82.设备管理体系的功能实现9设备台帐及履历信息管理9设备及位置台帐9故障代码18设备调动管理19设备停服役管理20设备评级管理21设备借用/领用与归还管理22工具及测量类设备的检验与校验23设备报废管理24设备缺陷及维修管理25缺陷管理26维修工作管理29设备巡检工作管理31设备运行监测管理33设备运行的日志记录33设备运行中的试验分析报告36库存及采购管理36物资库存管理37物资采购管理42工作流管理46流程配置46流程审批47流程提醒47流程信息的记录与查询48KPI及报表查询统计48概述48针对业务的KPI功能设计483.设备管理体系的实施方法及过程57实施方法论57第73页共73页 设备管理体系思想与方案系统实施阶段59第一阶段：项目启动59第二阶段：设计和开发60第三阶段：系统实施/投产61系统实施具体内容62项目组织管理62质量保证和管控64实施进度计划65系统培训68实施验收70第73页共73页 设备管理体系思想与方案设备管理体系思想与方案1.设备管理的基本思想设备管理体系的构成与特点设备管理体系以资产、设备台帐为基础，以设备维修维护单的提交、审批、执行为主线，按照设备缺陷处理、设备计划检修、设备预防性维修、预测性维修几种可能模式，以确保设备可靠性、提高维修效率、降低总体维护成本为目标，将设备采购管理、设备库存管理、相关人力资源管理等集成在一个数据充分共享的管理体系中。设备管理体系是一个集成的资产与设备的管理与维护体系，一般的设备管理体系包括以下一些功能。一、设备管理体系的组成1)设备资产台帐和技术状态管理：根据确立的设备编码体系，建立设备台帐信息库，记录设备的基本技术参数、原始采购信息，实现设备前期的选型、采购、安装测试、转固，设备转固后的移装、封存、启封、闲置、租赁、转让、报废，设备运行过程中的技术状态、维护、保养、润滑情况记录跟踪等等。2)资产相关文档管理：设备相关文档的登录、整理、与设备信息的关联、挂接，方便查询。3)设备缺陷和故障管理：设备缺陷报告、跟踪、统计、安排处理与设备紧急故障处理。4)预防性维修管理：以可靠性技术为基础的定期维修、维护、维修计划分解、自动生成预防性维修工作单。5)预测性维修管理：以设备状态监测为基础的预测性维修、维护、自动报警或生成预防性维修工作单，同时通过监测点的记录数据进行设备、备件劣化趋势分析。6)维修计划和安排：根据日程表中设备运行记录和维修人员工作纪录，编制整体维修、维护任务进度的安排计划，依照计划，根据任务的优先级和维修人员工种情第73页共73页 设备管理体系思想与方案况来确定最终的维修工人。1)设备工作单的生成和跟踪：对自动生成的预防性、预测性维修工作单和手工录入的请求维修工作单进行工作步骤、每一步骤的人员、备件、工具和材料需求、安全防范措施、工作进度的申请、计划、审批、执行、检查和完工报告等环节的管理。2)备品备件等的库存管理：备件台帐建立、备件计划编制、备件日常库存事务处理（接受、发料、转移、盘点等），能根据备件最小安全库存量或备件重订货点自动生成库存补充计划、跟踪备件与相关设备的关系。3)设备的借调及使用管理：对相关设备的借出与归还，以及相关设备的长期使用过程中的登记及注销进行管理。这些设备使用信息的变化要实时的与设备库存信息进行联动，在管理体系中能实时的反应设备使用状态和使用人员的变化。4)工具及计量类设备的特殊管理：针对一些工具及计量类设备的管理，工具及计量类设备的检定及校验记录的管理，对相关人员进行自动提醒下一次检定及校验等。5)采购管理：设备、备品备件的采购申请、审批、寻价、采购、发票核对等处理，对供应商的管理与分析。6)维修作业成本核算：通过工作单上的人员、工时、所耗物料、外租工具和外购服务来汇总维修、维护任务成本，累计成本到设备或成本中心，进行实际成本与预算计划的比较分析。7)故障分析：建立设备故障代码体系，记录每次故障发生的情况，进行故障统计分析。8)设备管理的相关统计与查询：查询、统计各类信息，包括设备的三率表、设备维修成本表、设备状态表、设备履历表、备件库存周转率、供应商分析表等，并能随时生成所需的相关统计查询表。一、设备管理体系的特点1)设备管理是一个集成体系，虽然可以分为多个体系模块，但模块之间是密切相关的，设备、维修、库存、采购、分析等环环相扣，信息一处录入、多处共享，保证了信息的及时性和一致性。2)设备管理是一个闭环体系，体系分为三个层次：维修规划、维修处理、维修分析。维修规划根据设备等基础数据和维修历史制定设备维修目标和计划；维修处理完成计划的执行、收集各类维修历史数据；维修分析则负责分析维修历史数据，并第73页共73页 设备管理体系思想与方案把分析结果反馈给维修计划。通过这一次次的闭环反馈，使得维修计划越来越准确可行，从而减少非计划性的维修和抢修，达到降低维修成本的目的。1)设备管理体系的执行离不开基础数据准备，设备管理体系需要进行大量的数据处理，因此，要求基础数据必须规范化，或者说必须有统一的标准，同时，设备管理体系也要求数据的准确性。这就需要管理制度的配合。通常，设备管理体系的数据可以分为三类：静态数据（包括资产和备件的分类编码信息、属性信息、技术规格说明、定额指标等，位置信息、供应商信息、工具信息、维修人力资源信息、车间日历等），动态数据（设备运行数据、维修数据、移动数据、备件库存数据、采购合同数据、维修工作单数据等），中间数据（各类查询结果、统计报表、分析结果等）。2)设备管理体系的管理思想遵循的是“统一管理、分步执行”的原则，主管领导制定维修目标、规划、财务预算，通过设备管理体系下达给具体维修执行部门或人员，维修部门或人员反馈执行结果、集成、汇总信息，只有如此，才能达到设备管理体系的目标。3)设备管理体系是信息管理体系，不是一个设备过程监控体系，也不是一个维修管理体系，它提供的信息的价值在于人们能够利用它做出正确的决策或作为优化的依据，来指导企业或单位的设备管理工作。当今企业及单位设备维护管理，所面临的困惑和需求1)设备管理部门缺乏专业细致的设备管理思想和理论，对国际先进的设备维护管理思想与方法缺乏有效及时跟踪渠道，造成管理功能缺陷、数据不能共享和技术可扩展性差，因而已无法适应目前企业及单位大量先进技术装备和其它资产的维护管理需求，阻碍了企业及单位设备维护管理工作向更高的层次发展。主要问题是：企业及单位有关部门的业务管理工作效率、科学合理的规范作业管理流程、以及更新员工的业务工作技能等方面受到制约。2)设备管理部门和人员从其职责上来说，应该充分发挥维护计划统一管理、专业监督指挥和汇总控制的作用。但实际上，由于目前通常实行的多级管理体制，使得设备管理部门和人员无法对企业及单位的固定资产和生产技术装备实行真正行之有效的计划管理与控制。第73页共73页 设备管理体系思想与方案1)缺乏先进高效的维护计划编制、反馈和控制手段。年度及季度护计划的准确性和预见性较弱。月度维护计划的执行，缺乏监控与有效合理的反馈工具，造成上情下达不准确、欠力度，下情上达不及时、无规范。使得维护计划无法获得满意的执行结果，也无法对计划执行情况进行科学的定量比较分析。既不能有效的发挥指导作用，也不能为责任界定提供准确的依据。2)缺乏对设备使用和维护的历史信息的跟踪管理，例如：²无法精确和及时跟踪设备移动和送修的整个历史信息；²无法全面进行设备的故障记录和分析；²无法对设备维护工作进行细致的成本记录和分析；3)备品备件的分级库存管理是传统管理和手工作业方式的不得已的对策，随着生产以及使用规模的不断扩大和生产技术装备的不断更新，给企业及单位造成事实上的库存管理失控和资源的极大浪费。它产生了以下问题：²备品备件的发放和领用无法正确地跟踪到机台设备；²无法正确判断备品备件的发放和领用的合理性；²备品备件无法在不同的车间之间进行合理调剂；²备品备件容易在车间或基层站点一级被有意或无意地浪费；²设备工程部无法判断采购需求是否合理；4)缺乏有效的定量化管理工具，实现备品备件库存结构的合理化²备品备件和设备维修的关系没有完整定义；²无法进行备品备件的ABC分类分析；²备品备件的合理库存量无法确定；5)缺乏对设备及其备品备件的基础数据的统一规范的管理和控制，主要存在下列问题：²编码规则不规范、不统一、不尽合理。²设备和备品备件的文档资料如CAD图，技术规范，技术合同，维修手册等，和现在正在使用的软件无法连接，给实际工作带来诸多不便和管理上的困难。²容易造成差错，不利于控制。²不符合"ISO9000"等系列标准的要求。6)与设备维护有关的部门和人员，对设备维护重要性的认识与现代化管理的要求之间存在一定的差距，或对现代设备维护管理思想缺乏足够的了解：²维护计划经常得不到很好执行第73页共73页 设备管理体系思想与方案²维修多于维护（坏了再修，坏了才修）²没有理解和充分应用多种维护管理模式（如预测性维护，预防性维护，维护定单控制，维护成本跟踪等）²没有形成全员维护的思想观念²现代化的管理工具应用普及率较低²缺乏有计划有针对性的专业管理工具技能培训。优良的设备管理体系能给您带来什么1)摸清家底，有效了解企业及单位资产设备的使用情况任何一个企业级单位都需要资产管理，因为需要准确了解企业及单位的家底，寻找资产保值、升值的途径，发现降低维护成本的方法。尤其现在企业及单位资产变动情况频繁和复杂的时候，一套先进的设备管理体系可以是一个很好的指导思想，为企业及单位创造财富。一些企业及单位发现设备管理体系在新设备采购，闲置设备的处置中发挥很好的作用，如可以很容易查到以往同类设备的生产商和价格，闲置设备的主要参数和图片很快可以利用。2)细化、规范化管理，提高总体效率²统一各种编码和统计表²统一共有重要设备的管理流程²与其它体系（办公体系、财务体系等）进行接口交互，提高管理效率²决策支持（专家）系统帮助企业从各个方面了解全公司及单位运营。提供制定预算、工作分析等的决策支持系统3)降低设备故障率，提高设备可靠性²提供正确的维修方法指导²有效的工作单管理系统²切实可行的预防性维修方案²及时、合理的备品备件供应²故障代码体系的设定，²分析故障代码报告²设备的状态监控体系²历史数据分析从而优化维修方案第73页共73页 设备管理体系思想与方案1)加强成本管理，降低维修运营成本²提高可靠性，降低故障性停机比率²减少实施故障性维修的成本²精确的工作成本统计以优化实施故障性维修的成本²有效的库存控制（ABC分类、重定货点、安全库存、经济采购量…)2)加强安全管理把与安全、环保、健康相关联的一切信息包括设备、位置、环境、危险情况、防护措施、操作步骤落实到每一张维修维护工作单上，减少直至杜绝安全隐患。为企业及单位带来的管理及经济效益从宏观的角度出发，管理全球化是个大趋势，先进的管理思想和方法是没有国界的。一些先进的设备管理思想虽然是西方国家发明的，在国外企业及单位中也获得了极大的成功，但设备管理思想和理念是相通的。目前，国内各行业、各企业及单位都面临愈来愈大的管理压力，提高工作效率、提高生产率水平、细化管理、严格控制成本，是许多企业及单位制定进一步发展策略的基本原则。设备管理体系的实施，完全符合这些基本原则，从而实现“信息资源化、作业流程化、成本分解化、管理现代化”。从微观的角度看，设备管理体系能集成设备管理中各个业务层面的各种信息，满足先进的生产设备对现代生产组织保障的要求，使企业及单位更好地适应现代化的管理要求。使用设备管理体系能让企业及单位达到以下目标：1)改善工人的安全保障，促进规程的执行，减少停机时间；2)提高设备的可利用率和可靠性指标；3)控制运行维护成本，延长设备的生命周期；4)降低备件库存及备件成本；5)提高采购效率；6)更有效地配置生产设备、人员及其它资源；7)帮助企业更好地贯彻ISO9000等系列标准质量管理体系的要求，符合行业和政府部门的法规。根据GartnerGroup对众多实施了先进设备管理体系系统的企业及单位的调查统计，其带来的可以量化的效益指标如下：第73页共73页 设备管理体系思想与方案²提高有效工作时间达20-30%²²降低库存费用达20-35%²²减少停机时间达10-20%²提高设备生产率达20-30%²延长设备寿命达10-20%1.设备管理体系的功能实现随着现代社会竞争的日益激烈和对管理要求的日益提升，一个强大灵活的设备管理体系是企业及单位进行生产经营和管理过程中不可或缺的工具。优秀的设备管理体系是以设备管理为中心的业务体系，其建设目标是：以设备资产的基本信息为基础，以设备维修工作单的提出、审批、执行、完成为主线，实现对设备运行、检修、缺陷处理等全过程管理，实现对设备全生命周期的管理，实现项目管理，提高设备利用率，延长设备使用寿命，降低企业及单位的运行和管理维护(包括库存)成本。一个优秀的设备管理体系的功能主要有以下几个方面。设备台帐及履历信息管理企业和单位需要在资产从采购到退役的整个生命周期内，全面的掌控、并跟踪和管理资产的基本信息、技术参数信息，运行信息、维护信息等。要求管理者既能够从宏观上全局的了解企业及单位的资产整体情况，也能从微观上细致的了解某一个资产的详细信息，能够掌握、管理设备的调动、停复役等信息。在设备管理体系中可以不但可以有效的管理设备资产的各种静态的基本信息数据，也可以有效的纪录管理设备运行和维护过程中的各种履历信息，并可以汇总相关数据以形成设备的运行费用及运行效益等分析数据，为企业及单位提供全面的详尽的各类设备信息数据，并且提供了具有远瞻性的分析数据，为企业及单位的设备管理工作的分析决策提供有效的基础。设备及位置台帐设备管理是企业及单位的重要管理内容，高水平的设备管理是企业及单位安全生产和运行的保证，是企业及单位提高效率的基础。第73页共73页 设备管理体系思想与方案设备管理体系功能包括：设备台帐信息管理、仪表管理、设备维护维修管理等。企业及单位设备管理的主要内容包括设备基础信息管理、设备调动管理、设备停服役管理、设备评级管理、设备报废管理、故障代码体系管理等。一、资产（设备）与位置众多企业和单位拥有数量众多的各类资产设备，并且设备之间还存在着一定的关系（比如某些小型设备属于某些大型设备的子设备），这些设备分散在企业及单位管辖范围内的不同的地理位置。为了有效的组织和表示这些设备，设备管理体系中引入了位置和资产（设备）的概念。1)资产（设备）与位置的概念由于企业和单位的设备数量众多，且分散在企业及单位管辖范围内的不同地理位置，所以需要通常情况下在设备管理体系中按照一定的划分规则指定出其位置系统，然后再将具体的设备挂接到不同的位置下，这样就形成了清晰明了的设置层次结构关系（设备树状结构）。位置通常定义为操作、存储或修复资产（设备）的地方。通常会将位置定义为跟踪资产（设备）的一种方式，当然如果企业及单位不使用资产记录来跟踪设备，那么也可以在设备管理体系中将位置定义为要使用设备管理体系为其创建维护记录的任何设施（或者部分设施）。而资产就是我们通常意义上的设备，但在设备管理体系中资产并不限于实际存在的实体设备，也可以是一些虚拟资产，比如软件的许可等。在设备管理体系中的设备是指“可移动的”设备单体，单台设备可以与功能位置联系起来，这样我们就既可以查询出某个功能位置上曾经安装过几台设备，也可以从单台设备的角度统计到该设备曾经安装到过哪些功能位置。设备管理人员或检修班组人员通过设备功能位置树的分层逐级展开，可快速定位“设备”。根据企业及单位的设备管理特点，我们认为相对于单台可移动的设备而言，维修人员也同样关心设备功能位置上的维修情况。2)资产与位置的关系在设备管理体系中，位置与资产（设备）的关系主要有以下几种：Ø一个位置下挂接多个资产（设备）在一个位置挂接多个资产的情况下，位置的作用主要是起到搭建框架性结构的作用，资产则是具体的设备。比如企业及单位的设备数据大约有万余条，那么作为结构性框架的位置数据可能只有百余或者千余条。用户可以通过位置数据来第73页共73页 设备管理体系思想与方案大致确定设备数据的范围，然后再在该范围内查询相应的设备数据。Ø一个位置下挂接一个资产（设备）在一个位置挂接一个资产的情况下，位置与资产的数据就是一一对应的关系，位置与设备数据都是主体数据。位置数据按照一定的层次结构进行组织，然后按照位置数据的结构来定位到具体的位置，然后再查询到该位置下挂接的设备数据。Ø位置下不挂接资产（设备）对于某些位置数据，由于其维修和操作的主体就是具体的物理位置（例如建筑物系统），在这种情况下位置数据下就不需要挂接资产信息。1)资产（设备）与位置的层次结构在众多企业及单位中，资产与位置数据通常设置为树状结构的方式来组织。比如可以将整个企业及单位的所有设备作为一个资产，每一个设备区域及类型作为其子资产，然后再将每一个设备区域及类型按照系统及功能来划分为不同的子资产。设备的层次结构的划分方法可以灵活多样，以符合企业及单位的实际设备管理思想为宗旨，根据实际情况灵活选用。一、设备与位置的编码1)设备与位置的编码方式在设备管理体系实施过程中，设备与位置的编码方式主要有以下几种。对于采取何种编码方式，需要根据企业及单位的实际情况分别对待、灵活处理。Ø设备与位置的编码均采用企业自定义的编码体系有些企业及单位会根据自身的设备管理的要求和操作习惯，对企业和单位的设备按照企业及单位既有的编码体系或自行制定一套适合自身的编码体系来进行设备及位置的编码。通常情况下，采用企业及单位自定义的编码体系会在最大程度上符合企业及单位的管理要求和操作习惯，但同时工作量也会比较大，因为企业及单位需要投入大量的人力和物力进行编码体系的制定。第73页共73页 设备管理体系思想与方案Ø设备与位置的编码均国际或国内通用的行业标准设备编码体系的方案众多行业都有一些国际或国内的行业标准设备编码体系方案和准则，由于这些行业通用的设备编码体系的合理性以及其在该行业的广泛接受与应用，所以在设备管理体系中的设备编码就可以直接采用企业或单位已有的行业通用编码来进行，这样既节省了时间和成本，也易于用户对系统编码的操作和维护。Ø行业通用设备编码体系与企业及单位自定义的编码体系相结合虽然行业通用设备编码体系在行业内已经被广泛接受和使用，但在企业及单位在实际使用时可能也有其自身的不足，不能有效灵活的满足企业及单位的设备管理需求。所以在实际使用过程中，有些企业及单位会使用行业通用设备编码体系与企业及单位自定义的编码体系相结合的方式来进行设备与位置编码。这样既有效的利用了现有的行业通用设备编码体系的优点又能避免其不足，有效的满足了企业的设备管理要求。1)行业通用设备编码体系的示例：发电行业的KKS编码方式KKS电厂标识系统起源于德国，1970年由欧洲各大机构如SIEMENS公司等组成工作小组，于1978年6月，VGA（SOCIETYOFLARGEPOWERSTATIONOPERTIONS）在德国以手册的形式发布了第一版，当时就得到了电力工业的广泛采用。经过5年时间的实践，改正修订后的第二版于1983年发布。又经过5年时间的磨合，VGB技术委员会对先前的版本又进行了一次大的修改，于1988年公布了KKS编码的第三版。1992年2月～9月进行了三次修改，因为没有大的改动，所以没有变更版本，只是称为修订版。1995年第四版正式出版后，它在欧洲的电力工业几乎无处不在，以至控制系统的程序编码都直接引用了该编码，基本上形成了一套完整的发电厂（包括任何类型的电厂、变电站等电力行业）的标识系统，其应用范围包括工程规划、牌照签发、建造、验收、运行实验、记录、操作、维修、配件、损坏统计、会计、预算和成本控制等。目前，在国内电力企业已广泛应用。KKS的编码规则如下：第73页共73页 设备管理体系思想与方案一、设备的基本信息1)设备台帐基本数据根据设备台帐数据模板，整理出设备台帐信息分类如下：设备规范基本属性备注设备编号设备名称位置编号位置名称类型/类别型号规格第73页共73页 设备管理体系思想与方案序列号制造日期安装日期安装地点编号安装地点描述设备供应商制造商采购价格设备专业使用部门负责人……1)设备主要零部件明细表设备维修所用到的一些专用物资（大部分是专用备件），通过设备编码与物资编码的对应把二者关联起来，为以后维修管理创造便利条件。使用设备管理体系来管理设备主要零部件明细表，记录设备编码与物资编码对应关系。例如：设备（设备编码标识）专用备件（物资编码标识）具体设备1物资1所用数量n1物资2所用数量n2物资3所用数量n3具体设备2物资4所用数量n4物资5所用数量n52)设备专用工器具明细第73页共73页 设备管理体系思想与方案把设备专用工器具看成物资来管理，也编成物资编码，可以将设备与仪表进行关联，然后与其所服务的设备建立对应关系。1)设备的仪表在设备管理体系中可以通过“仪表”和“仪表组”应用来管理仪表，可以将设备与仪表进行关联，这样就可以在体系中查看设备的仪表信息。一、设备技术参数设备的技术参数是设备信息的一个重要组成部分，同一类设备可能具有某些相同的技术参数类型，但同一类设备中的每一个单独的设备的技术参数数值又会各不相同。使用设备管理体系来管理设备的分类及设备分类的技术参数类型，必须先制定设备分类原则，再制定每类设备的技术参数模板，然后再定义具体单台设备的技术参数具体数值。此项工作作为设备管理的基础工作，也将耗费大量的人力进行整理。规范统一的设备分类是使用设备管理体系对设备的技术信息进行管理的必要前提，因此在尚无规范统一的设备分类方式的情况下，将无法实施资产分类模板的功能。企业及单位在得到设备分类以后，尽快将设备按分类原则进行归类，并制定出每类设备所需定义的技术参数清单。如电机类设备需要定义“额定功率”、“转速”、“接法”等。该功能对设备技术参数的管理非常有帮助，可以使各分类设备的技术信息管理标准化、规范化，便于根据设备技术参数进行查询和统计，但不是系统运行的必要功能，在设备分类原则没有确定的前提下，企业及单位可以将此功能的实施安排在设备分类标准下发后进行。下表以某企业的设备分类与分类的技术规范来举例说明（部分）：类型代码设备类型属性代码属性名属性描述计量单位/值SP分离设备SP01类型　干燥(机)器/压滤机/除雾器/除铁器/粗粉分离器/细粉分离器/油水分离器/汽水分离器/气水分离器/旋流分离器/旋风分离器/空气分离器/煤粉均流器/其它　　SP02型号　　　　SP03介质类型水/油/气/蒸汽/烟气/煤粉/粉灰/渣浆/废水/化学品/海水/可燃气体/其它第73页共73页 设备管理体系思想与方案　　SP04介质的腐蚀性/侵蚀性良性的(洁净的液体，如空气，水，氮气)中度腐蚀剂/腐蚀性的(海水，或未被定义为强烈腐蚀的油或气)强烈腐蚀的(酸性气体/油(高H2S)，高纯CO2，高含沙的良性的，中度的，强烈的　　SP05流量　液体：t/h(气体：Nm3/min)　　SP06工作压力　MPa　　SP07进口温度　℃　　SP08分离器直径　mm　　SP09功率　　　　SP12数量　数字　　SP13质量　kg　　SP14制造厂家　　　　SP15备注其它技术规范描述　FL过滤设备FL01类型　网眼式过滤器/旋网过滤器/机械过滤器/精密过滤器/活性碳过滤器/硅藻土过滤器/波纹纤维滤器/布袋过滤器/滤料过滤器/离心过滤器/电磁除铁过滤器/离心滤油机/板式滤油机/真空滤油机/反渗透器/油净化器/收球装置/其它　　FL02型号　　　　FL03介质类型水/油/气/蒸汽/烟气/煤粉/粉灰/渣浆/废水/化学品/海水/可燃气体/其它　　FL04介质的腐蚀性/侵蚀性良性的(洁净的液体，如空气，水，氮气)中度腐蚀剂/腐蚀性的(海水，或未被定义为强烈腐蚀的油或气)强烈腐蚀的(酸性气体/油(高H2S)，高纯CO2，高含沙的良性的，中度的，强烈的　　FL05设计流量　液体：t/h(气体：Nm3/min)　　FL06设计压力　MPa　　FL07最高工作压力　MPa　　FL08设计流量下水阻　kPa　　FL09进口温度　℃　　FL10净孔尺寸　mm　　FL11过滤精度　μm　　FL12质量　kg　　FL13制造厂家　　　　FL14备注　　第73页共73页 设备管理体系思想与方案一、设备的文档在设备管理体系中可以将设备的相关文档附加到设备纪录中，并且可以将设备的文档根据其性质进行分门别类的附加，比如可以划分为设备制造资料、设备安装资料、设备运行资料、设备故障资料、设备变更资料等。二、设备的履历信息1)设备检修情况为了保证设备安全经济的运行，企业及单位需要经常定期或不定期的对设备进行维护及维修工作，比如定期维护工作、日常维修工作、技术改造等。设备的检修信息包括：每次设备检修时间、停/复役时间、检修性质（检修级别、工作类型）、测试数据，故障信息、检修中耗费的材料、工时、人员，这些信息大部分记录在相应的维修工作单中，可以及时查询。2)设备缺陷情况设备管理体系中可以记录设备缺陷情况并统计，通过缺陷与资产设备的关联，在设备管理体系中就可以查看设备的缺陷信息，包括缺陷的发生和消除等。设备调动情况从设备管理体系系统设备调动记录中可以统计，可以从“设备调动”应用来统计查询设备的调动情况。通过调动与资产的关联，在“资产（设备）”应用中就可以查看设备的调动信息。3)设备停复役情况从设备管理体系系统设备停复役记录中可以统计，可以从“设备停复役”应用来统计查询设备的停复役情况。通过停服役与资产的关联，在“资产（设备）”应用中就可以查看设备的停服役信息。4)设备评级情况从设备管理体系系统设备评级记录中可以统计，可以从“设备评级”应用来统计查询设备的评级情况。通过评级与资产的关联，在“资产（设备）”应用中就可以查看设备的评级信息。5)设备借用/领用与归还情况从设备管理体系系统中可以追踪设备的借用、领用以及归还信息。设备在被领用与借用时，系统中会实时的将设备的使用人和使用位置等信息更新。设备在借用、领用以及归还后，系统将实时更新设备的库存信息，设备在借用、领用后库存会减少，设备在归还后库存会增加。第73页共73页 设备管理体系思想与方案1)工具及测量类设备的检验与校验从设备管理体系系统中可以对进行工具及测量类设备的检验与校验管理，在设备定期检验与校验时按照一定的时间间隔或业务逻辑提前生成相关工作单，并在系统中对用户进行提醒，可以按照固定的时间间隔来进行计划，也可以按照设备的使用频次和使用量来进行计划。用户可以在工具及测量类设备的检验与校验工作单中记录本次检验与校验的相关信息及过程，包括检验校验日期、检验校验数据以及评定结果等。2)设备定期工作计划设备定期试验、检验用设备管理体系预防性维护计划来管理，可以先制定设备定期试验、检验预防性维护工作计划，到应检修时间时可以自动提醒，在具体的维修工作单里面汇报设备的定期试验、检验结果。通过设备定期工作计划与设备的关联，在“设备”应用中就可以查看设备的定期工作计划信息。3)设备安全措施管理把设备在检修过程中的潜在安全风险和安全预防措施整理到设备管理体系系统“安全计划、安全危害、安全预防措施”应用中，为检修工作设备安全管理和提高检修工作效率奠定基础。通过安全计划与资产的关联，在“设备”应用中就可以查看设备的安全计划信息。故障代码在设备管理体系中可以使用“故障代码”应用，来建立和显示故障层次结构。在其他设备管理体系记录上，故障层次结构由“故障类别”名标识。故障类别可以与资产、位置和工作单相关联。使用故障层次结构可帮助您准确记录导致资产和位置故障的问题。您还可以使用故障层次结构记录故障的不同解决方案。汇报并分析故障趋势之后，您就可采取预防性措施以帮助减少将来发生故障的可能性。一、故障代码的层次结构在设备管理体系中，故障层次结构包括“问题”、“原因”和“维修措施”。一个单独的故障代码可以在多个故障层次结构级别上使用。例如，“高温”在一个故障层次结构中显示为“问题”，而在另一个故障层次结构上却是作为“原因”出现。二、故障代码与缺陷及工作单可以在缺陷或工作单中选择该次消缺或维修工作的故障现象、故障原因及故障的解决措第73页共73页 设备管理体系思想与方案施。这样就可以对设备的故障发生及解决情况进行汇总统计分析，比如可以通过统计分析统计了解到企业内所有发生“阀门泄露”的设备中哪一类品牌或厂家的设备发生的故障次数最多，造成的维修费用最高等。一、故障代码示例企业及单位可以根据自身的设备管理的特点，制定一套完整的、成熟的、针对自身企业及单位应用的故障代码体系数据，可以帮助企业及单位迅速应用故障代码，提高设备管理水平。某企业故障代码部分实例如下：设备调动管理一、功能说明在企业及单位的生产及运行过程中，设备因生产需要或技术进步的原因经常会更新改造，这就称为设备调动。做好设备异动的立项、申报、施工、修改图纸资料、总结等工作对企业及单位的管理工作有重要意义。在“设备调动”应用中需要对每一次的设备调动的内容生成一条记录，应用中设备异第73页共73页 设备管理体系思想与方案动的信息主要包含以下：Ø原设备编码Ø设备调动分类Ø设备调动内容Ø调动执行报告内容Ø相关流程审批签字信息在设备调动过程中产生的相关电子文档，如设备调动前后的技术资料图纸等，可以将这些电子文档作为附件挂接到设备调动记录中，以便其他人员查阅。一、设备调动与工作单根据实际业务，设备的调动主要有以下内容：Ø设备调动申请单²设备调动的必要性：包括设备目前运行的状况，设备检修维护的困难程度，设备调动后给运行和检修带来的安全和经济上的有利因素等²设备调动的正确性：包括设备异动的方案，实施措施，必要的施工说明或施工图等²提出设备调动的部门、班组和日期等Ø设备调动执行报告²所依据的批准文件名称及编号²调动前后的文字说明²附蓝图或尺寸的简图并注明各系统设备的名称及规范²变更系统的应同时附调动前后的系统图设备停服役管理一、功能说明企业及单位在生产及运行过程中需要对相关设备进行检修和维护，或者根据上级相关部门的要求对设备进行启动和停机操作，这些对于设备的停复役操作需要进行记录和跟踪。通过该应用可以在设备管理体系系统中进行设备停复役信息的管理以及设备停复役审批与执行流程的管理。停役申请单使用设备管理体系管理，主要实现以下功能：第73页共73页 设备管理体系思想与方案Ø需要走工作流，由工作流控制停役申请单的审批流程Ø停役申请单上需要关联消缺工作单号（一对多的关联，即一张停役申请单可以关联多个工作单）Ø一张停役申请单上可以填写多个设备Ø停役申请单编号以流水号方式编号在“设备停复役”应用中对一次完整的设备停役与服役的内容生成一条记录，该应用既管理设备的停役流程同时也管理其服役的流程，应用中设备停复役的信息主要包含以下：Ø停役设备的设备编码Ø设备优先级Ø停役工作内容Ø停役工作注意事项Ø复役工作内容Ø复役工作注意事项一、设备停复役与工作单对于计划检修可以提前准备设备停役申请，一般来说可以按照企业及单位的相关规章制度来提前申请设备停役。对于临时检修需要设备停役的可以和设备维修工作单流程整合起来，由设备维修工作单中在需要设备停役申请时自动操作并生成设备停役申请单，然后设备停役申请经过审批后并执行完毕后再返回通知设备维修工作单，然后工作单才可以进行下一步操作。设备评级管理企业及单位需要在资产从采购到退役的整个生命周期内，全面的掌控、并跟踪和管理资产的基本信息、技术参数信息，运行信息、维护信息等。要求管理者既能够从宏观上全局的了解企业的资产整体情况，也能从微观上细致的了解某一个资产的详细信息，能够掌握、管理资产的调动、停复役等信息。一、功能说明为了跟踪了解企业及单位的系统、设备的健康状况，企业及单位每隔一定的时间（通常是一个季度）就需要对相关的设备进行健康状况的评级。通过设备评级字段的实施，有助于公司及单位认真实行全面质量管理，实现量化管理，通过设备评级管理，全面检查和掌握设第73页共73页 设备管理体系思想与方案备的技术状况，提高本企业及单位的现代化管理水平，管好、用好、修好设备，提高设备完好率，保证安全经济运行。对于设备的评级，会每隔一段时间执行一次，所以在设备评级应用中需要记录当前的评级记录是本年的第几个季度的评级信息。对于设备评级的级别，同一设备的上一次评级的评级后级别作为本次评级的评级前级别，在应用中系统会自动处理。在“设备评级”应用中需要对每一次的设备评级的内容生成一条记录，应用中设备评级的信息主要包含以下：Ø设备编码Ø设备原等级Ø设备现等级Ø评级的年度Ø评级的季度Ø评级的级别Ø设备技术状况和存在问题Ø升降级规划和措施及时间Ø升降级的原因一、设备的评级级别设备评级主要评为以下3个级别：Ø1级一类设备是经过运行考验，技术状况良好，能保证安全、经济运行的设备；Ø2级达不到一类设备标准，个别部件有一般性缺陷，但能正常安全运行，不影响出力的设备为二类设备；Ø3级三类设备是重大缺陷的设备，不能保证安全运行,出力降低，或“七漏”严重；设备借用/领用与归还管理企业及单位需要在资产从采购到退役的整个生命周期内，全面的掌控、并跟踪和管理资产的使用信息，比如何时被何人使用等，以便于明确设备的责任人，记录设备整个生命周期内的使用信息。第73页共73页 设备管理体系思想与方案一、功能说明从设备管理体系系统中可以追踪设备的借用、领用以及归还信息。设备在被领用与借用时，系统中会实时的将设备的使用人和使用位置等信息更新。设备在借用、领用以及归还后，系统将实时更新设备的库存信息，设备在借用、领用后库存会减少，设备在归还后库存会增加。二、设备的领用/借用设备的领用是指设备长期被某部门或人员使用，通常情况下在设备被领用时，设备的责任人就是设备的领用人。设备在被领用后，设备在仓库中的库存量将会减少，同时系统中将设备的使用人和设备的责任人更新到当前的领用人。比如员工需要使用工作计算机，并会长期使用，这种情况下就是设备的领用。设备领用后其它人员不能对该设备进行领用或借用。设备的借用是指设备短期或暂时被某部门或人员使用，通常情况下在设备被借用时，设备的责任人还是设备的原责任人（比如仓库管理人员等），但是设备的使用人会是该设备目前的借用人。设备在被借用后，设备在仓库中的库存量将会减少，同时系统中将设备的使用人更新到当前的借用人。比如员工需要临时使用投影仪进行会议演示，会议结束后会归还到仓库管理人员，这种情况下就是设备的借用。设备领用后其它人员不能对该设备进行领用或借用。三、设备的归还设备在领用和借用结束后需要归还到仓库管理部门，设备在归还后，设备在仓库中的库存量将会增加，同时系统中将设备的使用人和设备的责任人更新到仓库管理人员。此时其它人员即可再次对该设备进行领用或借用。工具及测量类设备的检验与校验企业及单位对于一些工具及测量类设备需要定期或者定量的对其进行检验校验与维护，以确保其测量精度的准确性与合法性。一、功能说明从设备管理体系系统中可以对进行工具及测量类设备的检验与校验管理，在设备定期检验与校验时按照一定的时间间隔或业务逻辑提前生成相关工作单，并在系统中对用户进行提醒，可以按照固定的时间间隔来进行计划，也可以按照设备的使用频次和使用量来进行计划。用户可以在工具及测量类设备的检验与校验工作单中记录本次检验与校验的相关信息及过第73页共73页 设备管理体系思想与方案程，包括检验校验日期、检验校验数据以及评定结果等。一、设备的定期检验与校验计划通常情况下工具及测量设备的检验与校验都是按照一定的时间间隔或使用量来定期按照计划执行的，比如一个月进行一次检验或校验，或者每使用1000次就进行一次检验或检验。为了有效地保证其测量精度的准确性与合法性，设备管理体系需要对这些设备的定期检验与校验工作进行计划并执行。使用设备管理体系系统中的“预防性维护”模块来实现设备定期检验与校验工作的管理，设备管理体系系统可以按照设定的时间间隔或者设备使用频次与使用量来生成相应的设备定期检验与校验工作单，相关部门或人员即可根据系统自动生成的设备定期检验与校验的工作单来完成设备定期检验与校验定期工作。设备管理体系系统中“预防性维护”记录是一个执行周期性工作的计划，这些工作与一个资产或位置有关，或者与系统中的一组资产和位置有关。二、设备的定期检验与校验工作单预防性维护生成的工作单由系统自动生成后，分别进入专门的应用进行管理，与普通的工作单相区分开，系统并且将通过工作流根据配置情况，自动将流程发送至相应人员的工作流收件箱，从而进行相关流程的审批。设备管理体系系统会在定期工作所计划的时间之前自动生成定期工作的工作单，并自动发起流程至该工作的负责人。所以对于工具及测量类设备的定期检验与校验工作不需要由操作人员在系统中进行检查该工作是否已到来，系统会在各类定期工作到来之前进行提醒。用户可以在工具及测量类设备的检验与校验工作单中记录本次检验与校验的相关信息及过程，包括检验校验日期、检验校验数据以及评定结果等。设备报废管理一、功能说明企业及单位在生产和运行过程中，需要对相关设备进行报废处理。这些对于设备的报废需要按照一定的流程来操作，并且需要进行记录和跟踪。可以在设备管理体系系统中进行设备报废信息的管理以及设备报废审批与执行流程的管理。按照其操作对象主要分为两种：一般物资设备报废和固定资产设备报废。第73页共73页 设备管理体系思想与方案Ø一般物资设备报废Ø固定资产设备报废一、设备报废的处理方法在“设备报废”应用中可以一次性对多个设备进行报废，只要在该应用中添加多条待报废的设备即可一次性对这些设备进行报废处理。在系统中将报废记录批准后，系统会将这些待报废的设备的状态全部更改为“已报废”状态，并且将这些设备移动到一个虚拟的报废位置。在“设备报废”应用中需要对每一次的设备报废的内容生成一条记录，对于报废的设备清单中会记录原值、已提折扣、净值、残值等信息。应用中设备报废的信息主要包含以下：Ø报废原因说明Ø报废后残件残值估算及处理意见Ø是否为固定资产报废Ø待报废的设备清单设备缺陷及维修管理设备管理体系系统是以设备管理为中心的业务系统，其建设目标是：以设备资产的基本信息为基础，以设备维修工作单的提出、审批、执行、完成为主线，实现对设备运行、检修、缺陷处理等全过程管理，实现对设备全生命周期的管理，实现项目管理，提高设备利用率，延长设备使用寿命，降低企业及单位运行维护(包括库存)成本。为了确保设备故障及其维修信息的全面性，缺陷及工作单管理系统发挥了重要的作用。无论是普通的事故报告，还是紧急抢修，或者计划性的维护，其所有信息都应该保证完整的记录在设备管理体系的工作单中，包括所需员工的技能、工具、计划的工作时间，实际发生的工时，安全措施等。同时通过对维修员工技能和工作量的分析，将维修计划有效的实施下去。在此基础上生产和设备管理部门可以对设备历史数据进行分析，保障设备的最优使用状况。长期积累的工作单记录也为企业提供了大量有益的经验数据，有了这样日益全面的经验系统作为保障，企业的维修质量也能够大大提高。第73页共73页 设备管理体系思想与方案缺陷管理一、功能说明缺陷管理，是指在日常的生产运行过程中，操作人员或设备巡检人员发现设备的一些缺陷时，填写缺陷报告，经过维修部门领导审批，维修计划员做计划（包括时间、人员以及维修材料的计划）后，再由维修主管安排实施，设备故障及维修费用情况可以由系统自动进行统计。缺陷管理的宗旨是为了使设备缺陷快速消除，“缺陷工作单”应用主要用于员工发现设备缺陷后及时录入设备管理体系，并及时通知检修有关部门及人员进行消缺工作，用于有关部门在缺陷消除过程中依据消缺流程完成本部门所做的工作。可以使用设备管理体系系统中的工作单模块来实现企业及单位业务中的缺陷单功能，通过设备管理体系中的灵活强大的工作流引擎来实现缺陷单的流程处理，对缺陷单的相关信息及处理过程信息在系统中进行记录并可以方便的查阅。二、缺陷的分类根据缺陷对设备的安全、可靠、经济、环保运行以及对人身等的安全造成的影响程度，将设备缺陷按照处理的优先次序分为三类，优先级从高到低依次分为1、2、3类，具体定义如下。1)1类设备缺陷Ø对人身、总体设备等以及主、重要设备构成严重安全威胁的；Ø被迫停机处理的；Ø重要关口计量装置故障或失准的；Ø造成严重环境污染的；2)2类设备缺陷Ø对人身、总体设备等以及主、重要设备构成一般性安全威胁的；Ø造成一般性环境污染的；3)3类设备缺陷Ø导致总体设备或主、重要设备运行可靠性降低的；Ø运行中可以处理且对人身、总体设备等以及主、重要设备安全不构成直接威胁的；Ø影响文明生产或人员健康的各种轻度危害；Ø允许事后处理的一般性设备缺陷；4)暂不消除缺陷第73页共73页 设备管理体系思想与方案Ø须停机或条件满足方能消除的，经本单位有关领导批准，在不改变类别的前提下，将缺陷状态改为暂不消缺。对于不同类别的缺陷及处理要求也有所差别，具体情况如下。1)一类缺陷必须立即处理；2)二类缺陷必须尽早处理；3)三类缺陷允许适时处理；4)暂不消除缺陷允许停机或延后处理；一、缺陷的信息1)缺陷的基本信息Ø缺陷单号码Ø缺陷描述Ø缺陷的设备编码Ø缺陷发现人Ø缺陷发现时间Ø缺陷录入人Ø缺陷录入时间Ø部门或单位Ø缺陷分类Ø缺陷专业Ø缺陷现象Ø缺陷原因Ø缺陷处理措施Ø缺陷状态Ø缺陷处理意见2)缺陷的流程信息Ø缺陷的发现及确认Ø缺陷的消缺工作Ø缺陷的专业变更Ø缺陷的延期第73页共73页 设备管理体系思想与方案Ø缺陷的取消Ø缺陷的验收1)缺陷的物资领用及消耗信息2)缺陷的工作日志一、缺陷的统计与分析可以在设备管理体系中开发相关报表进行缺陷的统计与分析，下面列举了一些示例。1)设备缺陷月度同比趋势分析2)设备缺陷月度同比趋势分析3)缺陷统计汇总表第73页共73页 设备管理体系思想与方案1)缺陷考核报表维修工作管理一、功能说明为了避免缺陷的发生，企业及单位通常会对设备进行日常的维护及维修工作，企业及单位在生产及运行过程中所执行的相关维修检验等工作，这些工作都可以在系统中产生相关工作的工作单，工作单在执行和验收阶段都需要进行相关流程的审批。为了确保设备故障及其维修信息的全面性，工作单管理系统发挥了重要的作用。无论是普通的事故报告，还是紧急抢修，或者计划性的维护，其所有信息都应该保证完整的记录在设备管理体系的工作单中，包括所需员工的技能、工具、计划的工作时间，实际发生的工时，安全措施等。同时通过对维修员工技能和工作量的分析，将维修计划有效的实施下去。在此基础上生产和设备管理部门或人员可以对设备历史数据进行分析，保障设备的最优使用状况。长期积累的工作单记录也为企业及单位提供了大量有益的经验数据，有了这样日益全面的经验系统作为保障，企业及单位的维修质量也能够大大提高。第73页共73页 设备管理体系思想与方案一、维修工作的种类根据企业及单位的业务，可以将维修工作划分为以下几类。1)日常维护工作日常维护工作。2)定期计划工作定期计划工作。3)其他工作除了以上几种类型以外的其他工作。二、工作单的信息1)工作单类型ØCMà消缺作工作单，指非计划消缺性质的检修工作ØRMà维护作工作单，指计划或非计划的日常主动维护工作ØPMà检修作工作单，指设备大规模的计划检修工作ØOMà其它作工作单2)工作单的基本信息Ø工作单号码Ø工作单描述Ø工作单的设备编码Ø工作单录入人Ø工作单录入时间Ø部门或单位Ø工作单的验收级别Ø工作单专业Ø工作单状态Ø工作单的项目信息3)缺陷的流程信息Ø工作单的发起及确认Ø工作单的执行工作Ø工作单的验收第73页共73页 设备管理体系思想与方案1)工作单的物资领用及消耗信息2)工作单的工作日志一、工作单的层次可以在工作单管理应用中将检修任务进行层次化的划分，比如可以将一次大型检修作为一个最顶级的父级工作单，然后再按专业划分为几个子级工作单，这些专业工作单又可以按照系统等再进行细化拆分，以此类推，这样就形成了检修任务的层次。整个检修工作层次清晰，结构明了，同时还可以进行检修费用的逐层归集，实现了企业及单位高效细致的检修计划及检修工作的管理。设备巡检工作管理企业及单位设备的维修可以分为计划性维修和失效性维修两种，提高设备运营可靠性的重要手段之一就是提高计划性对失效性的比例。设备管理体系通过对所有设备的计划维修需求分析，制定维修日程和方案，使得每项计划性维修及时、到位地得到实施，提高设备可靠性并延长设备的使用寿命。目前国际上通行的设备维护管理概念都已经从失效性维修向预防性维修甚至预测性维修（即状态检修）转换，企业及单位希望通过加大计划性维修的比例相应的减少设备突发性的故障，以便减少这类故障给生产运营造成的不必要的损失。设备管理体系的预防性维护方案的设计便满足了这种趋势，从数据和应用功能的角度帮助企业及单位达到上述目标。一、设备巡检定期工作计划巡检定期工作制是众多企业及单位的一项重要的工作制度，企业及单位对于巡检定期工作制度的执行和管理的水平直接关系到企业及单位的安全生产和经济运行。在设备管理体系系统中可以有效的进行巡检定期工作的计划和执行的管理。使用设备管理体系系统中的“预防性维护”模块来实现巡检定期工作的管理，设备管理体系系统可以按照设定的时间间隔来生成相应的预防性维护工作单，企业及单位的设备巡检人员即可根据系统自动生成的预防性维护的工作单来完成巡检定期工作。设备管理体系系统中“预防性维护”记录是一个执行周期性工作的计划，这些工作与一个资产或位置有关，或者与检修路线中列出的一组资产和位置有关。许多资产和位置都需要进行定期维护，以确保效率持续稳定并防止停机。资产和位置可能还需要其他必须包括在维护计划中的非预防性维护工作，例如，定期检查。第73页共73页 设备管理体系思想与方案企业及单位使用“预防性维护(PM)”应用为预防性维护、定期维护或者定期检查或认证创建预防性维护记录。根据占用的时间间隔、仪表读数和季节日期，定义应该执行工作的频率。列出预防性维护中的标准作业计划，这些计划用于估计完成工作所需的员工、物料、服务和工具。通过预防性维护生成工作单时，设备管理体系会将标准作业计划和安全计划信息复制到工作单。企业及单位的巡检定期工作计划主要包括有以下信息：Ø定期工作计划编号Ø定期工作计划类型Ø专业Ø检修级别Ø位置Ø资产Ø计划周期Ø首次工作时间对于某些预防性维护的定期工作还需要关联相关的工作计划以及工作步骤等信息，这些信息可以使用设备管理体系系统的标准作业计划功能来实现。可以在设备管理体系系统中预先设置好相关的标准作业计划，在预防性维护中关联标准作业计划的信息以后，系统在通过预防性维护生成预防性维护工作单时会自动将预防性维护中关联的标准作业计划信息带入到生成的工作单中，同时标准作业计划中的工作计划及工作步骤中的信息也会带入到生成的工作单中。一、设备巡检定期工作单预防性维护生成的工作单由系统自动生成后，分别进入专门的应用进行管理，与普通的工作单相区分开，系统并且将通过工作流根据配置情况，自动将流程发送至相应人员的工作流收件箱，从而进行相关流程的审批。设备管理体系系统会在定期工作所计划的时间之前自动生成定期工作的工作单，并自动发起流程至该工作的负责人。所以对于巡检的定期工作不需要由操作人员在系统中进行检查该工作是否已到来，系统会在各类定期工作到来之前进行提醒。二、预防性维护与检修计划各种检修计划在确定后录入系统，用“预防性维护”功能来管理。企业及单位可以根据第73页共73页 设备管理体系思想与方案设备技术资料及设备状态编制检修计划，包括月度检修计划、季度检修计划、年度检修计划，这些都可以利用“预防性维护”功能管理起来，在检修计划要执行时可以批量地生成所需维修工作单。可以在“预防性维护”中将检修计划进行层次化的划分，比如可以将一次大型检修作为一个最顶级的父级计划，然后再按专业划分为几个子级计划，这些专业计划又可以按照系统等再进行细化拆分，以此类推，这样就形成了检修计划的层次。设备管理体系系统在通过预防性维护生成工作单时，设备管理体系将利用预防性维护层次结构创建工作单层次结构，这样就形成了检修工作单的层次化结构，整个检修工作层次清晰，结构明了，同时还可以进行检修费用的逐层归集，实现了企业及单位高效细致的检修计划及检修工作的管理。设备运行监测管理提高企业安全、优质、经济运行水平是运行管理的主要目标。为了实现这一目标，运行监测管理人员需要监测大量实时信息，掌握系统运行动态，对生产各类指标进行统计、分析；定期进行运行设备的切换、试验和维护；对设备启停、重大操作、典型事故的处理给予操作指导。运行管理质量的好坏直接影响到企业及单位的安全生产和经济效益，运行管理工作涉及到的方面众多并且内容繁杂，所以高效灵活的进行运行管理工作是一个优秀的企业及单位的所必须达到的目标。企业及单位需要在日常的运行管理中灵活高效的完成各种运行管理工作（如运行日志的记录，运行定期工作的管理等），如果对于这些工作的管理使用传统的手工记录管理各种运行工作中产生的数据和信息的方法则在人员操作过程会非常繁杂并且效率低下。同时企业及单位的管理者也需要快速便捷的查看各种运行工作数据和信息，需要从总体和细节上都能清晰的了解企业及单位的运行管理情况。并且企业及单位需要将日常积累的各种运行管理工作中产生的信息和数据进行提炼汇总从而指导企业及单位不断地提高运行管理工作的效率和质量。设备运行的日志记录一、功能说明运行日志记录企业及单位运行过程中需要隔一段时间记录一次的设备状态参数等数据，同时记录运行人员在值班过程中所进行的工作。这些信息是企业及单位生产过程中的重要运第73页共73页 设备管理体系思想与方案行信息，都需要进行备案保存，以便于以后的查询。在设备管理体系系统中的运行日志主要提供对运行交接班的管理，它用于记录运行人员在值班过程中的设备信息以及在值班过程中的工作信息。一、设备运行状态信息值班人员在值班过程中的一项重要工作就是在运行日志中记录设备的运行信息，设备的运行信息主要包括设备的运行状态和设备的运行参数，在设备的运行过程中这些信息经常发生变化，运行值班人员需要对这些变化及时记录到系统中。值班人员在交接班成功后，系统会自动将交班班次的设备运行信息继承至接班班次的设备运行信息，也就是说运行接班时的设备运行信息是从运行交班时的设备运行信息中复制而来的，运行接班以后再根据设备的实际运行情况在系统中对设备运行信息进行填报。对于设备运行信息的记录和管理，有以下几个要点：Ø每一种不同类型的运行日志分类，其管理的设备和设备的运行信息是不一样的，需要对每一种运行日志分类制定其管理的设备及和设备的运行信息。Ø设备运行信息主要包含设备运行状态和设备运行参数信息。对于设备的运行状态主要有以下状态：²运行²备用²检修Ø每一种不同类型的运行日志分类，其设备的运行信息在系统中的界面呈现形式会有所不同，在设备管理体系系统中我们会根据不同的运行日志分类来使用不同的界面呈现形式，其目的都是为了使用户方便、快捷、直观、高效的进行设备运行信息的记录。对于设备的运行信息的界面呈现形式主要有以下两种：²表格形式以表格的形式能直观的查看各种设备的运行状态。第73页共73页 设备管理体系思想与方案²图表形式以图表的形式更能直观的显示和查看各种设备的运行状态。一、材料消耗与补给信息对于某些类型的日志在运行值班过程中还需要记录某些材料的消耗与补给情况。系统会根据用户填写的消耗与其补给数量来计算当前该项材料的剩余量，以及总共消耗的数量，这样用户就可以在系统中及时的了解相关材料的使用及剩余情况，同时也可以详细的了解该项材料在每一个班值的消耗与补给情况。第73页共73页 设备管理体系思想与方案设备运行中的试验分析报告一、功能说明企业及单位在日常的生产过程中产生的各种试验和分析报告单都是企业及单位生产和运行过程中需要保存和经常查阅的重要资料，但目前该部分资料的保存和查阅还没有形成统一规范的制度和流程。有使用纸质文件的方式保存并以手工传递的方式传阅，也有使用Word电子文件的方式在OA系统中传递的方式传阅。这样在文件存取的安全性和查阅的时效性上都得不到有效的保障，在设备管理体系系统中可以安全高效的保存这些资料，并且可以供相关人员快捷方便的查阅。在设备管理体系系统中还可以随时对这些资料进行各种分析统计，最大化的挖掘这些这些资料所包含的信息，为日常的各项工作提供有效的依据和支持。二、试验分析报告的查询报表对于相关的试验报告需要开发按日期进行汇总查看的统计报表，以便用户从宏观上和总体趋势上了解相关信息。下表为一个具体的试验报告汇总分析报表的样式，该示例报表汇总了一段时间内的单个试验报告的相关数据以形成一个汇总的分析报表，通过该报表可以相关试验数据按时间变化的情况。系统中统计的分析报告汇总报表：库存及采购管理该部分包括库存和采购两个模块。首先，管理备件库存是维持所有资产的重要组成部分。在设备管理体系中“库存”模块可以跟踪和维护所需要的物料，一直跟踪库存中的库存项第73页共73页 设备管理体系思想与方案目；当库存量降到低于用户定义的重订购点时给予指示；创建采购申请或采购单以补给所需的库存项目；并报告已接收到的库存项目。设备管理体系“库存”模块可使两个对立目标保持平衡：Ø使即将进行的工作任务的库存项目可用性达到最大Ø降低过多的库存余量及相关的运输成本“采购”模块是专用于财务和采购功能的一个设备管理体系模块。“财务”模块允许管理员设置货币代码、汇率和用户通过“总分类帐科目浏览器”访问的“科目表”，以及执行成本管理。“合同”模块允许您创建主合同、购买合同、租赁/租借合同、劳务费率合同和保修合同。“采购”模块跟踪物料和服务的申请与采购、采购的接收和采购的发票。“采购”模块跟踪物料和服务的申请与采购、采购的接收和采购的发票。物资库存及采购的整体流程大致如下：物资库存管理获得完成工作所需的物料和服务是任何维护过程的重要部分。在库存模块中，随着仓库中的库存余量减少，必须补充这些余量，我们可以通过采购对仓库物资进行补充。同时，我们也会通过采购模块完成必要生产设备或物资以及服务的采购申请。企业及单位在物资管理的过程中，不仅要对库存中的物资即库存项目进行管理，包括工具、库存项目、服务。同时，也要对整个采购流程进行跟踪和管理，包括物资需用计划、采购计划、采购订单、发票和付款计划等项目的管理。第73页共73页 设备管理体系思想与方案物资库存管理不仅需要实现常规的库存业务管理，例如：入库、出库、盘点等，还需要确定备品备件用于那个维修项目以便于成本统计和将来的物资定额跟踪。为优化库存、确保供应，备件仓库的管理还要实现定额管理，可利用“重订购”的功能根据定额自动形成补库计划。一、物资编码制定合理的物资编码规则能够使更有效便捷的进行物资管理，通过物资编码可以将物资进行分类管理，便于查询和维护，并有效的避免重复物资编码（一物多码）的情况出现。1)物资编码的规则企业及单位需要根据自身的实际情况，制定合理的物资编码规则。下图以某企业的物资编码规则来举例说明。2)物质编码的增加及维护在库存管理工作中，企业及单位需要对库存的物资编码进行持续不断的维护和管理。物资编码维护工作的缺失会导致严重的一物多码的现象发生，给企业及单位的物资管理工作带来诸多不利的影响。所以通常情况下，企业及单位会安排具有丰富的物资管理工作经验的专人进行物资编码的增加和维护。有些时候对于物资编码的增加需要使用人员提出申请，申请中包括物资的一些相关属性，比如规格型号、材质、单位等。第73页共73页 设备管理体系思想与方案一、物资库存信息可以在系统中查看当前物资的仓库、余量、批次、金额以及预留等信息。并且可以进一步查看其库存的变化情况，比如：接收、发放、库存调整等信息。可以在系统中进行各种库存调整工作，比如库存盘点余量调整、库存平均价格调整、库存实际余量调整等。二、周转设备管理在周转设备管理中，系统可以为设备指定一个库存项目编号，这样设备管理体系就可以根据需要进行存储和重订购。周转资产通常被维修而不是被替换，而且它可以在不同的工厂位置或不同的父级设备之间周转。三、盘库及库存调整各部门及单位的核算员应定期核对物资的进、销、存帐务，并检查、核实帐面数据与实际库存的一致性。各个仓库保管员及材料员应按照公司的规定，定期对仓库物资进行盘库，对不同类别的物资按照ABC原则分类以便于对关键物资加强重点管理。公司物资供销分公司定期对其进行检查，并与公司及单位财务部门及其他相应管理部门一起对盘盈盘亏进行审核调整，确保实际物资与帐面情况一一相符。系统可进行物资盘点管理，可实现物资定期或不定期盘点。盘点可分为全面盘点、单项产品盘点、单项库位盘点、随机抽查盘点、按照ABC管理盘点、日常盘点、自定义盘点等，系统可实现盘点差异处理。Ø盘点准备表可以列出料库存项目的基本信息，由系统中打出。Ø预盘的时候库管员在系统中做相关操作是指补发放，退料，入库等过程。Ø盘库完成，库管或材料员汇总得出本仓库的盘点报告。Ø盘点小组通知系统管理员授权并签字。Ø系统管理员临时授权更改数量的权限给库管员。Ø库管员更改数量。四、出库管理设备管理体系系统可进行物资出库管理，可实现物资领用出库、调拨出库、其他出库管理。在设备管理体系系统中建立维护工作单或领料单审批后，系统自动在仓库中建立备件预留，领料时发放备件、物资到工作单或领料单。设备管理体系系统中可管理备件、物资和工具的领料出库。第73页共73页 设备管理体系思想与方案Ø将先前发放的物资返回到仓库，即退料。退料操作可用原领料的工作单或领料单进行退料。Ø对维修过程中的工具领用和工具的成本费用统计。Ø通过相关应用发放物资，必须指定发放物资的仓库，并且必须具有从该仓库发放物资的权限。通过填写领料单，经过审批同意后，才可以办理出库手续。在领料单管理中，工作人员可以查看到当前领料单的审批情况。一、退库管理管理人员可以使用出库管理中的“选择要返回的库存项目”来返回库存项目或工具。您可将以前发放的库存项目返回到仓库中，例如，如果工作单或领料单上的某些部件未被使用。二、入库管理设备管理体系系统可进行物资入库管理，系统可实现物资采购入库、调拨入库、回收入库、其他入库等管理。在设备管理体系系统中可管理对从物资供应商处采购到货后的物资进行接收入库的操作。1)物资接收设备管理体系系统可以对采购单或采购合同进行接收。2)物资检验设备管理体系系统可以对物资的接收进行检验。3)物资退货设备管理体系系统可以对物资接收过程中接收的不合格项对供应商进行退货。三、调拨管理为减少公司及单位库存资金占用，盘活公司闲置资产，公司及单位范围内的工队物资可调拨使用。公司及单位范围内的工队物资调拨工作，除内部各作业组间的物资调拨外，由公司物资供销分公司统一管理，负责审核确认物资调拨申请，办理相关物资调拨手续。当库存物资在仓库之间的运动时，是在转移该物资。可实现：Ø将物资转移出库，使其进入另一个仓库位置Ø移出-用于将物资从某仓库转移到另一仓库。Ø移入-用于从其他仓库移入物资。Ø转移（调拨）功能第73页共73页 设备管理体系思想与方案将物资从一个仓库位置转移到另一库存位置，也可将转移的物资接收到某个仓库中。一、库存定额与物资重订购可以通过设备管理体系的库存重订购功能来实现。管理人员可以使用重订购库存项目管理来重订购常备库存项目和/或直接发放库存项目和服务。系统可以手动或自动（通过系统管理员设置的重订购后台任务）重订购库存项目时，设备管理体系自动为重订购创建一条或多条采购记录。具体创建何种类型的采购记录则取决于系统管理员控制的设置，并通过工作流自动通知相关人员。二、库存收发存与财务账务处理企业及单位的的所有物资的出入库操作都在设备管理体系系统中进行以后，财务部门将会根据设备管理体系系统出具的出入库单进行财务的相关记账工作。为了更好的完成库存对账工作，设备管理体系系统对该部分功能进行了相关的处理，该部分功能主要有以下。1)物资出入库单的打印对于没有实现设备管理体系系统与财务系统通过相关接口进行库存交易数据自动传输功能的企业，每一次出入库操作都需要在系统中打印纸质的出入库单，这些出入库单将作为库存交易的凭证交给财务部门，财务人员将根据设备管理体系系统打印的出入库单进行财务的相关记账工作。设备管理体系系统中设计了出入库单打印的功能，该功能有效的避免了出入库单重复打印和遗漏打印的现象。Ø开发了“未生成单据的出入库交易”的报表，可随时查询该报表了解哪些出入库还未进行单据的打印Ø系统中通过相关的技术实现了出入库交易不能重复打印的功能。2)库存月结的处理由于设备管理体系系统中的库存信息是实时变化的，为了配合财务的记账要求，设备管理体系系统中设计了库存月结的功能。在月末时设备管理体系系统会自动将当前库存情况记录下来，作为该月的月末库存信息进行保留，以备后续的相关查询需求。3)物资对账报表为了与财务系统进行对账工作，需要双方各自出具相关的物资收发存金额报表。可以在设备管理体系系统中开发该报表，该报表需要按照物资的分类来统计一段时间内（通常是一个月）物资的收发存金额，如下图所示：第73页共73页 设备管理体系思想与方案物资采购管理一、物资需求计划作为物资使用者的企业及单位各部门，其并不关心所需要使用的物资在仓库中是否存在，是否需要采购等，其只需要物资管理部门能够满足其物资需求即可（包括数量、质量、时间上的需求等），至于是直接从仓库中发放还是进行采购是物资管理部门所需要关心和处理的事情。所以在设备管理体系系统中设计了“物资需求计划”功能，企业的各部门通过该应用来进行物资需求计划的申报。在物资需求计划单通过相关流程被批准后，系统会根据物资需求情况和库存情况自动计算出需求的物资是否需要进行购买，如果需要购买则立即通知采购人员进行相关的采购工作，如果不需要购买则通知需求人员进行领料工作，对于需要购买的物资待物资采购接收到仓库以后也会自动通知物资需求人员进行领料工作。物资需求计划根据其紧急程度分为：Ø急件物资计划Ø项目物资计划这两类物资需求计划由于其紧急程度的不同，故其审批的流程也不相同。在设备管理体系系统中需要设备两个应用来进行处理。需求计划业务流程：第73页共73页 设备管理体系思想与方案一、物资采购计划设备管理体系中采购的对象可以定义为设备、备件、服务等各个领域。计划管理人员可在系统的帮助下手工创建采购申请，在采购申请流程中，系统可以根据需要设置多个审批环节和审批状态，不同的用户具有不同的审批权限，可以满足各类部门不同的采购申请审批要求。计划管理人员也可以按照系统自动计算的物资需求计划的结果进行采购计划的申报。采购申请主要功能有：第73页共73页 设备管理体系思想与方案Ø为物料和服务创建采购申请。Ø独立新建或从库存或工作单管理中创建采购申请。Ø通过输入项目描述为不在库存数据库中的项目建立特殊订购项目。Ø用直接采购来订购和发放部件和服务到工作单或总帐科目代码中。Ø订购部件时分析供应商。一、物资采购询价设备管理体系系统将汇总后的采购申请（考虑采购员的分工等因素）分配给不同的采购人员，采购人员将各自的采购申请进行组合，创建询价单。采购管理员还可根据库存水平、供货商等情况平衡询价单，确定询价的供货商。另外，系统可以同时处理不需询价的采购申请和紧急采购等情况，要充分考虑到采购过程中可能发生的问题，以便为用户提供全面的解决方案。设备管理体系按照流程化的规范，采购申请后的采购清单可以独立或组合处理，并且可以由采购管理员综合考虑如库存水平、供应商等具体情况进行处理，同时系统的灵活性可以满足紧急采购等多种情况，以全面满足用户要求。询价单的主要功能包括：Ø为物料和服务的多供应商投标创建询价单。Ø向您提供创建需求和存放报价的能力以评估哪个报价最符合您的要求。Ø您可以在需求中要求交货的特别的成本和条件。在下列条件下创建询价单：库存数量低于某一库存水平，并且您要作另一个大批的订单。收到一个有关库存项目或服务的申请，且由于价格或其它需求要求每次报价。您的用户点需要对一个项目或服务报价。可以针对一个普通的常备项目或一个特殊的项目例如特别订购或非常备项目。当收到报价时，将它们逐一输入应用。在这个过程的最后，回顾所有报价并有一个报价被接受。这个报价然后转换为采购订单或采购协议。如果询价单直接从采购申请（需求计划）创建，相关信息如申请人，申请日期，建议的FOB，建议的运输条款，建议的运输代理都会直接从采购申请（需求计划）拷贝过来。询价单中的复合信息会包括在询价单报表中，然后通过邮寄，传真或电子邮件的方式发给供应商。二、物资采购单及采购合同企业及单位通常将采购行为按照采购金额来划分为采购单和采购合同，在设备管理体系系统中可以单独设计采购单和采购合同应用。在设备管理体系系统中可以从采购申请自动创建采购订单或采购合同；也可以在采购询第73页共73页 设备管理体系思想与方案价中根据供应商的报价的比对的结果来生成采购订单或采购合同。Ø创建协议型采购订单，在一个阶段内采购备件。Ø自动协议型采购订单版本。Ø通过输入项目描述为不在库存数据库中的项目建立特殊订购项目。Ø用直接采购来订购和发放部件和服务到工作单或总帐科目代码中。Ø当订购部件时分析供应商。Ø通过电子商务来优化采购。一、发票及付款在采购的执行过程中，根据采购的付款计划，在采购执行到相关节点后，供应商将会出具发票并要求付款。在接收到供应商的发票后需要将发票信息录入到系统，并且发票需要关联合同。在接收到供应商的付款请求后，需要在设备管理体系系统中新建付款申请单并发起付款申请流程，付款申请单需要关联采购和发票。付款申请单经过相关人员审批后流程将会扭转到财务，最后由财务进行付款。由于发票与付款申请单都与采购进行关联，所以在采购中可以方便的查看到该采购的发票与付款。二、供应商管理企业及单位在进行询价比价、采购及办理合同等采购活动中，对供应商都有一个严格的审核。对已发生过采购业务或进行过业务交流的供应商都有档案存档记录，并且，对供应商的信誉、质量及服务情况都有一个评定记录。因此，系统的供应商管理和评估应满足集团公司的安全、经济管理要求。对于供应商评估表，可在系统中给供应商打分。不合格供应商取消资格，系统将不再允许从该供应商购买物资。在设备管理体系系统总是用公司应用来维护供应商，生产商和其它公司的信息。有些其它设备管理体系模块访问该应用。您也可以在此输入您自己公司的仓库位置以便其成为内部采购的供应商(如在仓库位置之间转移)。您必须在库存和采购等模块之前输入公司信息。您可以按供应商浏览该供应商的采购单。1)供应商基本信息管理可以通过点选供应商信息上的“取消供应商资质?”，来决定当前的供应商是否为合格供应商。如果选中此复选框会取消这家公司的供应商资质，这表示创建新的询价单、采购申请、第73页共73页 设备管理体系思想与方案采购单或发票时不能将这家公司用作供应商1)合格供应商管理可以通过点选供应商信息上的“取消供应商资质?”，来决定当前的供应商是否为合格供应商。如果选中此复选框会取消这家公司的供应商资质，这表示创建新的询价单、采购申请、采购单或发票时不能将这家公司用作供应商。2)供应商服务统计通过报表的形式实现。3)供应商往来账管理通过报表的形式实现。工作流管理设备管理体系工作流管理可应用到系统的所有业务功能，用户随时可以了解当前业务工作的执行情况，将工作任务准确传递到相关的责任人，保证工作及时完成，信息传递方式可以通过邮件、短消息等。应用设备管理体系工作流可按业务规则连接所有业务部门，完成计划、审批、执行、反馈相关环节，实现信息传递。领导可随时查看流程执行情况，发现任务执行环节中存在的问题，及时进行改进。流程配置应用设备管理体系工作流管理器可以实现：利用图形化工作流工具定制业务流程，定义工作流中涉及的人员、角色等；在业务过程中进行流程的中止、变更等；及时有效的任务分配，确保任务落实；可以重新分配任务，或委托他人进入流程处理；对业务流程处理时间、内容、处理人员进行设置；将工作流与电子邮件系统集成；满足各种复杂流程的设置和定义，具备工作流的版本管理功能；实现业务工作的流程化、标准化；具备消息通知功能，如任务到达、任务改派、超时、提醒等；跟踪具体业务流程执行情况等。第73页共73页 设备管理体系思想与方案流程审批设备管理体系系统中对于流程的审批非常方便简单，点击相关按钮即可自动填写审批备忘。流程提醒设备管理体系系统中对于工作流程的提醒有多种方式，通过这些多种的提醒方式可以快捷灵活方便的将流程通知到流程相关的审批人，有效的保证了流程处理的高效性和及时性。Ø在系统启动中心的提醒可以将流程的信息及时发送到审批人的系统启动中心中进行提醒。Ø短消息提醒可以将流程的信息及时发送到审批人的手机中进行提醒，流程是否发送短消息可以在系统中进行设置。第73页共73页 设备管理体系思想与方案流程信息的记录与查询设备管理体系系统中对于工作流程的记录和查询高效灵活。对于流程信息的记录严谨精确，且不允许用户进行修改，在系统中可以查询到流程的具体历史步骤信息以及流程当前所处的审批位置。KPI及报表查询统计概述一般而言，关键绩效指标是指一系列集中在企业绩效方面的评价指标，这些指标对企业及单位当前的发展和未来的成功起到关键作用，具有重要意义。关键绩效指标是用来衡量工作绩效表现的具体量化指标，是对工作完成效果的最直接衡量方式。关键绩效指标来源于对企业总体战略目标的分解，反映最能有效影响企业价值创造的关键驱动因素。设立关键绩效指标的价值在于：使经营管理者将精力集中在对绩效有最大驱动力的经营行动上，及时诊断生产经营活动中的问题，并采取能够提高绩效水平的改进措施。针对于企业及单位资产管理系统的关键性能指标，主要包括对设备可靠性、维修管理、库存周转及采购业务等方面的绩效指标考核和评估。设备管理体系系统支持使用人员自定义所关注的KPI指标，支持将指标以图形的发布到其个性化的系统登陆界面上，系统按要求自动动态刷新KPI数据，支持向下挖掘到最初的原始单据，实现实时监控，便于及时发现问题，解决问题，不必进入系统就直接了解当前最重要的信。针对业务的KPI功能设计企业及单位的设备管理体系项目实施，离不开大量的系统分析的关键性能指标（KPI）的构建，这些各种各样的KPI指标即可对业务操作层面提供查找方法（例如：设备故障的排查），也可以对管理决策层面提供有力的数据支持（例如：库存物资的慢库存统计等等），主要包括设如下几种业务类型的KPI。一、设备管理的主要KPI²设备可用率：总时间-维修时间（停机时间）/总时间²平均故障间隔时间(MTPF)²平均故障维修时间(MTTR)²故障停工率²故障类型分析第73页共73页 设备管理体系思想与方案²故障现象和故障原因分析²资产成本归总一、维修管理的主要KPI²维修成本（%总运行成本）、实际维修开支和预算²非计划工作单（%总维修工作单数）²总工作单：所有和维修相关的工作单（减去利用工作单的其它工作）²等待工作单数²实际人工与估算人工比较²缺陷周统计：区分不同专业，包括总数、新缺陷、未消除、已消除，包括总数、新缺陷、未消除、已消除。²缺陷月统计：区分不同专业、区分不同的运行班组，包括总数、新缺陷、未消除、已消除；包括总数、新缺陷、未消除、已消除²缺陷月度考核统计：对于超期完成的缺陷²设备缺陷月度环比趋势分析²设备缺陷月度同比趋势分析²按专业统计工作时间（批准时间---结束时间）超过20天的临修工作单²特定科目（辅机大修、维护费等）的年统计，包括批准金额、发放金额²部门维护费年统计，包括批准金额、发放金额二、库存管理的主要KPI²出库率=年度发放量/(本年接收量+上年度结存量)(%)²库存总量控制²周转率分析（期段出库量/期段平均库存）²ABC分析²慢库存统计²每一星期有多少是延迟到货的²发料项目中有多少是按计划发，多少是紧急而发²库存收发存情况统计²库存占用资金月度趋势分析²库存盘点情况第73页共73页 设备管理体系思想与方案一、采购管理的主要KPI²合同到货统计²采购申请/采购订单的审批周期统计²备件退货率²紧急采购率²合同采购中靶率²每月采购量²物资采购单价变化情况²需求计划采购情况二、项目管理的主要KPI²项目费用使用情况统计报表²项目物资使用情况汇总报表²项目物资使用情况明细报表三、KPI示例1)设备故障停机2)设备平均故障间隔时间第73页共73页 设备管理体系思想与方案1)专业未消缺缺陷情况2)设备缺陷月度同比趋势分析第73页共73页 设备管理体系思想与方案1)设备缺陷月度同比趋势分析2)缺陷统计汇总表第73页共73页 设备管理体系思想与方案1)缺陷考核报表2)库存资金占用情况第73页共73页 设备管理体系思想与方案1)库存周转分析2)库存收发存金额分类汇总统计报表第73页共73页 设备管理体系思想与方案1)库存占用资金趋势分析2)项目费用使用情况第73页共73页 设备管理体系思想与方案1)项目费用使用情况统计报表2)综合KPI第73页共73页 设备管理体系思想与方案1.设备管理体系的实施方法及过程对于保证企业及单位设备管理体系实施的成功，科学的实施方法非常重要。实施方法论设备管理体系的实施采用一种“闭环”的系统开发和实施方法，以确保及时的，高效的，统一的，成功的实施结果。体系实施方法由三个实施阶段组成：项目启动，设计和开发，以及体系实施和使用。下图描绘了每个阶段及其相关活动之间的关系。第73页共73页 设备管理体系思想与方案下面是对组成每个阶段的主要任务或活动的描述。1)体系实施启动阶段：实施启动阶段通过定义或进一步精炼项目的工作范围和业务目标，建立技术环境，以及对项目组成员提供产品培训，奠定了一个成功项目的基础。项目启动阶段的主要任务或活动包括：l适用性评估/成本估算（FitAssessment/CostEstimates）l项目组织机构（ProjectOrganization）l技术环境/架构计划（TechnicalEnvironment/InfrastructurePlanning）l软件安装和调试（SoftwareInstallationandTuning）l实施队伍的产品定位和培训（ImplementationTeamProductOrientationandTraining）l需求分析/各用户点评估（RequirementAnalysis/SiteAssessment）l实施计划开发（ImplementationPlanDevelopment）2)设计和开发阶段：设计和开发阶段包括了所有设计与开发，使其达到企业或单位特定需求相关的任务。本阶段的主要任务或活动包括：l当前的及期望的流程模型（Current&DesiredStateProcessModeling）l详细说明开发（SpecificationDevelopment）l应用设计和开发（ApplicationDesignandDevelopment）l接口设计和开发（InterfaceDesign&Development）l系统测试（SystemTesting）第73页共73页 设备管理体系思想与方案1)系统实施/使用阶段：系统实施/使用阶段包括了所有与调整应用设计，开发，和应用的使用情况测试有关的任务和活动。本阶段的任务包括：l用户和系统培训（UserandSystemTraining）l数据转换/数据导入和系统投产（DataConversion/DataLoad&SystemStart-up）l实施评估计划（ImplementationAssessmentPlanning）整个任务分解工作的设计宗旨是为企业和单位在投资上提供一个尽早的，最大的，和持续不变的投资回报（ROI）。体系的实施过程是一个闭环的系统，它会不断的检查和验证实施项目组所做工作，是否达到或完成了最初的（或修改后的）项目工作范围和业务目标。系统实施阶段以下将对实施方法中的各个阶段做详细的描述。第一阶段：项目启动1)项目定位项目启动阶段的第一个活动是项目定位。在项目定位阶段，项目组成员要正式的互相介绍，同时要回顾工作规范（SOW），以确保服务商和客户对于项目的目标和目的能够达成共识。所有的决定，包括成本，进度计划，工作范围变更都要正式的以书面形式提交，这样所有参与项目的人都同意要做什么工作，怎么做，何时做，它的费用是多少，有什么可以替换的方法，咨询顾问和客户项目组中的哪一位负责，以确保一个高质量的项目能够按时的在预算范围内完成。我们采用一个实施策略研讨来完成该过程。这一活动所提交的内容包括但不限于：一个适用性评估报告，成本估算报告，工作规范文档，一个项目实施计划/进度安排，以及项目实施记录本。2)技术环境/架构计划紧接着项目定位，后续需要确保信息系统（IS）的环境或架构（硬件，操作系统，数据库，网络等）适当的配置来支持应用软件。这项活动为项目组顺利的有效的安装过程作准备。这一活动所提交的内容包括但不限于：一个系统准备就绪报告。第73页共73页 设备管理体系思想与方案1)体系安装和调试实施前阶段的第三个活动是软件的安装和调试。这个活动集中于所有要为应用开发提高一个技术基础的任务上。这些任务包括安装和调试设备管理体系软件（客户端和服务器端），任何需要的硬件，通讯，数据库软件，和/或第三方应用软件，同时确认其相互之间的连通性。进行相关的测试，以保证完全的正确的安装所有提供的软件。系统准备就绪报告需要加以更新，将当前安装的硬件和软件的配置包括进去。系统准备就绪报告将会成为一个在项目全过程中，有关硬件和软件配置的项目组参考文档。2)实施项目组定位和培训这个活动用于使项目组了解将要实施的结构，环境和应用软件。它也给企业及单位提供了一个机会来了解系统与他们的业务需求之间的关系，并帮助确保项目组成员获得适当的必需的培训，有利于项目的成功实施。这其中包括决定项目组的培训需求（技术方面和应用方面），计划和完成培训。该活动的完成使得项目组在实施期间能够做出正确的决定，以更好的服务于企业及单位的组织机构。3)需求分析/用户点评估这项活动的目的是了解企业及单位当前和未来的业务需求，并将这些需求与软件相对应。它包括回顾当前的管理程序，业务行为和过程，环境，系统将要影响的功能领域的信息数据流。我们使用一种被称为“差异分析”（GapAnalysis）的策略，来决定在企业及单位当前的业务行为和流程与那些反映在设备管理体系系统软件中的功能之间存在着哪些差异。基于这个分析的结果，就可以做出决定是否需要剪裁设备管理体系系统以支持企业及单位的业务行为，过程和环境，还是改进企业及单位的业务行为，过程和环境来支持设备管理体系系统。在这个活动中主要提交的内容包括：一个用户点评估/需求文档（包括信息和业务数据，流程图，模型，和功能需求），以及实施计划。第二阶段：设计和开发1)详细说明开发根据需求分析/用户点评估中所做的决定，要开始编写有关所有设备管理体系系统定制的应用程序，与第三方应用和/或其它系统的程序接口的详细设计说明。详细说明还包括任何设备管理体系系统屏幕和报表的开发或修改。在详细说明开发过程中，主要提交的内容包第73页共73页 设备管理体系思想与方案括但不限于：配置文档。1)应用设计和开发一旦企业及单位审查并批准了详细说明，它们就要被转化为可执行代码，集成到核心的应用中，然后进行彻底的测试，以保证能够符合在实施方法论中需求分析/用户点评估步骤中所定义的企业级单位的业务行为和过程。应用设计和开发过程中主要提交的内容包括但不限于：组件设计详细描述，文档和测试计划。2)系统测试详细说明和应用设计开发阶段最后的活动是对系统所有方面的完全测试，然后才进入到实施/投产阶段。一个完全的系统测试是非常必要的，它能帮助确保高质量的和一致的系统过程，同时验证过程和应用培训的效果。系统测试由项目组执行，而且所选择的最终用户以前并没有参与实施开发以保证客观性，这样就确保了在将应用推广到整个组织机构和开发定制的最终用户培训资料之前符合实施的目标和目的。在这个活动中主要提交的内容包括：接受测试计划和用户接受签字。第三阶段：系统实施/投产1)用户和系统培训系统实施/投产阶段的第一个活动是用户和系统培训。这个活动提供了一个培训环境，使管理人员，最终用户和系统管理员能充分利用所实施的解决方案。培训原则是基于工作功能来培训用户，在一个小规模的培训组中用户能最大程度的亲自练习。所有培训教员都是经过专业教育的教员。他们对所教内容都有直接的经验和背景。这个活动中主要提交的内容包括：一个培训计划和标准的培训教材，以及其他定制的培训教材。这个活动的最好结果是传递培训课程，如果需要的话，可以进行一个用户认证过程（对培训人员进行培训），使得企业及单位自己可以进行后续的和补充的培训。2)数据转换/数据导入和系统投产在这个活动过程中，项目组要执行剩下等数据转换和/或数据创建，以便将开发的应用放到投产环境中。咨询顾问将在系统实施和投产阶段与客户共同工作，回答问题，进行附加大培训，解决系统问题，复查程序，成为关键的项目投产阶段的一个资源。在这个活动中主要提交的包括：数据转换/导入报告。3)实施评估和计划第73页共73页 设备管理体系思想与方案这个活动提供了一个正式的项目关闭和运行回顾，以确保设备管理体系系统操作有效的和持续的满足企业及单位不断变化的业务目标。企业及单位业务目标，过程和/或程序的变化要以常规的基础进行监督和评估，以确保设备管理体系系统的进展能符合新的业务条件，换言之，企业及单位业务行为，过程和程序的进展能充分利用到新的和/或扩展的设备管理体系系统的功能。系统实施具体内容项目组织管理项目的组织和管理是保证项目实施成功的重要环节，尤其对于一个设备管理的重要项目，更需要采用先进的组织管理手段。一、项目范围管理项目范围的管理包括下述内容：Ø项目目标确定：实施设备管理体系。Ø项目实施范围:依据合同及技术协议所述范围。Ø项目文档管理:与项目实施同步进行文档标准化工作。二、项目组织机构及责任分工1)组织机构有效的组织机构是项目成功的有力保证。由于项目大小、范围等的不同，项目的组织结构亦会有所差异，通常情况下一个设备管理体系实施项目的组织机构大致如下：第73页共73页 设备管理体系思想与方案1)责任分工项目实施小组可以分解为以下功能小组：Ø项目实施领导小组负责对项目的领导及决策工作，指明对项目的要求及工作方向，答复项目管理组提出的业务与管理问题，负责对项目大事件的总协调工作。Ø项目管理小组参与项目的具体实施,汇总收集各业务流程，并提交领导小组审核。落实领导小组的相关指示与决定，协调软件实施过程中的其他相关工作。Ø项目技术组参与项目的具体实施，积极学习相关知识和各兄弟单位的实施经验教训，负责协助各业务小组在实施过程中将传统业务信息化的技术沟通及指导工作，会同设备小组、物资小组及财务小组进行基础数据的准备和导入。Ø项目业务组²设备小组参与设备管理体系项目设备部分的具体实施工作，包括设备部分各类具体基础数据的收集、对账和业务流程的整理工作等。²物资小组第73页共73页 设备管理体系思想与方案参与设备管理体系项目物资部分的具体实施工作，包括具体物资基础数据的收集、对账和业务流程的整理。建立和完善物资相关的编码，库存物资的盘点和清查工作。²财务小组组织召集公司相关人员、协调做好数据集成、数据接口的具体实施方案。Ø项目实施组作为项目主要实施方全程参与项目的实施。做好项目前期的合同、技术协议的商定；项目整体计划的制定、进度的控制；技术业务层面的沟通协调及代码的开发；最后项目的整体验收和维护等工作。质量保证和管控一、项目沟通管理充分沟通是设备管理体系项目成功实施的关键，项目沟通管理包括以下内容:Ø需对项目的会议进行计划及会议记录Ø建立项目状况报告机制Ø建立项目实施组成员与项目其他组的沟通方式Ø建立项目组内的沟通方式注：日报——项目组周报——业主、公司及单位领导月报——业主、公司及单位领导、集团及上级单位领导二、项目问题管理对项目期间将要发生的问题进行管理，确保问题能够记录、审核，更重要的是以恰当的方式进行解决。项目组不能解决的问题必须扩大化到管理层(项目领导组)以确保能及时的做出决策。问题能及时解决是项目继续的保证。在渠道方面建议采用项目经理负责制，所有问题提交或者需求变化都由项目经理完成，企业项目经理面向实施小组项目经理，如果在实施小组内部不能解决则由实施方项目经理提交给企业及单位领导进行讨论并给与答复。第73页共73页 设备管理体系思想与方案在组织方面，建议实施小组内部由专人负责维护所有问题清单并跟踪问题的解决情况，然后周期性提出开口点列表，各方项目经理均应有权获取最新的问题清单及历史记录。对需求变更，建议所有变更请求必须提交项目委员会讨论并由各方项目经理书面签字确认后方可实施，须采取有效措施避免重复工作。一、项目质量管理项目的质量管理将着重加强下面几方面工作：Ø岗位责任制Ø复核与审查Ø文档管理与控制Ø分阶段实施及成果检查项目实施质量由项目实施小组和企业共同进行质量监督并在必要时提出书面改进意见。二、项目风险管理在一个项目周期内，或多或少都会出现一些可以影响项目进度的意外或问题。常见的风险包括：Ø用户需求定义不准确或未能如期完成Ø用户的需求不断变化Ø系统支撑环境不能准时到位或者出现大的质量问题Ø项目组织结构的变化Ø项目成员的变化Ø项目人力资源估计不足Ø项目实施小组与项目人员沟通不足Ø项目工作场地安排出现问题在实施过程中，建议各方项目经理密切配合，有效规避风险。实施进度计划项目的进度应通过项目进度报告，项目进度会议等手段，切实了解项目进度，评估项目的进展情况及未按计划完成的原因，制定相应的行动方案。在必要时，将有关问题提交项目管理协调委员会。具体使用的工具将包括：Ø每周/月项目进度报告第73页共73页 设备管理体系思想与方案Ø项目任务制定表Ø问题清单、尚待处理事项清单以及风险分析等原则上讲，实施方全面负责项目实施进度，如果出现进度偏差，实施方负责协调各方制定必要纠正措施，并提交项目管理小组批准。一、实施进度安排在项目实施起始阶段要编写了详细可行的实施进度安排，该计划需要实施方与客户项目管理小组进行充分的沟通，并通过确认后才能对外发布。如果在项目实施过程中如果进度需要发生变化，也需要与企业及单位进行充分的沟通，并需要取得客户的确认。二、项目里程碑的制定序号里程碑主要完成标志1项目启动项目正式宣布启动2数据采集方式确定发布数据采集原则和采集模版3数据采集完成导入系统4用户需求确定客户签署确认“用户需求报告”5设计方案确定客户签署确认“设计方案书”6系统配置、开发及模块测试完成工作说明书中所有需求都已在测试系统中实现。7综合测试及系统正式上线系统正式投产运行第73页共73页 设备管理体系思想与方案8竣工验收客户签署竣工验收证书9最终验收客户签署最终验收证书一、项目各阶段主要工作及交付物项目阶段主要工作主要文档（需双方签字确认）启动阶段项目组组建项目计划确定项目组培训项目实施考核制度项目详细计划培训教材设备管理体系项目实施考核制度数据采集研讨数据采集原则和数据采集模版项目组人员采集数据数据校验数据加载数据采集指导原则数据采集模版数据导入脚本用户需求调研优化需求调研需求讨论需求初步确定用户需求报告设计方案确定设计方案初稿方案讨论设计方案定稿需求书终稿设计方案书用户需求书终稿方案系统实现系统配置客户化开发权限设置报表开发系统配置说明书客户化开发源代码及说明书报表源代码及说明书系统测试及最终用户培训系统测试功能测试用户培训测试报告培训报告系统上线试运行数据加载系统切换系统上线试运行报告项目功能验收报告系统正式上线功能修改系统运行出错记录及修正根据应用情况对系统进行小规模开发和调整系统运行评估系统操作手册系统维护手册系统遗留问题跟踪报告系统质保期系统上线后支持用户使用帮助根据应用情况进行小的调整项目最终验收报告第73页共73页 设备管理体系思想与方案系统培训一、培训的目的及要求培训和知识转移是企业及单位的设备管理体系项目顺利启动、开展、使用和后期维护的重要手段和步骤。在项目中，为了确保项目的成功进行和有效应用，需要有针对性的进行技术培训和知识转移，帮助客户在管理意识、系统原理、使用方法、维护方法等方面进行人员的培养和技能提升，使得客户成为系统应用和维护的专家，从而确保系统的后续应用效果，让项目达到预期目标，取得成功。技术培训工作在项目实施过程中持续进行，可以采用集中授课或专项辅导的方式进行。二、培训计划的制定序号课程名称培训方式培训人数天数01设备管理体系整体培训集中授课项目组人员502设备编码方式培训集中授课位置数据采集人员103数据模版使用培训集中授课各模版使用人员304系统管理员培训集中授课系统管理员405最终用户使用培训集中授课/分散指导满足现场使用需要8三、培训的课程内容1)设备管理体系思想培训课程名称基础知识和设备管理思想培训课程天数2天项目阶段阶段1项目启动建议参加人员客户项目组成员及其它关键用户参加人数限制受客户提供的培训地点的限制课程地点项目所在地/其它教材提供提供电子版教材培训环境要求提供投影仪、白板、语音设备等异地参加方式无课程内容设备管理体系整体功能及基本操作设备管理物资库存采购管理设备编码方式备注说明2)设备编码培训课程名称设备编码原则课程天数1天第73页共73页 设备管理体系思想与方案项目阶段阶段2数据采集建议参加人员客户项目组系统管理员及信息部门技术人员参加人数限制位置数据采集人员课程地点项目所在地/其它教材提供提供电子版教材培训环境要求提供投影仪、白板、语音设备等异地参加方式无课程内容设备编码原则备注说明1)数据采集模版使用培训课程名称各类数据采集模版使用方式课程天数3天项目阶段阶段2数据采集建议参加人员客户项目组系统管理员及信息部门技术人员参加人数限制各类数据采集人员课程地点项目所在地/其它教材提供提供电子版教材培训环境要求提供投影仪、白板、语音设备等异地参加方式无课程内容位置数据采集模版设备数据采集模版物资数据采集模版备注说明2)系统管理员培训课程名称系统管理员课程、报表工具、系统开发课程天数4天项目阶段阶段4项目试运行建议参加人员客户项目组系统管理员及信息部门技术人员参加人数限制5人以内课程地点项目所在地/其它教材提供提供电子版教材培训环境要求提供投影仪、白板、语音设备等异地参加方式无课程内容系统基础配置培训工作流配置报表开发与配置数据的备份与恢复备注说明3)最终用户使用培训课程名称最终用户使用培训第73页共73页 设备管理体系思想与方案课程天数3天项目阶段阶段三：数据导入、上线准备建议参加人员系统管理员、信息部门技术人员、最终用户参加人数限制受培训地点的限制课程地点项目所在地教材提供提供电子版教材培训环境要求提供投影仪、白板、语音设备等异地参加方式无课程内容系统使用界面、报表、流程等备注说明实施验收一、验收组织验收组织通常情况下由企业及单位、实施方以及第三方专业组织等人员组成。二、验收标准设备管理体系的验收需要按照一定的验收标准进行，下表是一个设备管理系统的验收标准的实例。企业及单位需要根据项目的需求及事先制订的相关标准来制定验收标准。序号业务功能要求实施情况1资产管理资产（设备）位置树结构、资产（设备）的定义合理，查找方便静态台帐数据齐全。静态台帐包括基础数据、技术参数、危险源、环境因素等，其中资产名称、资产码、位置码、制造商、采购价格、投产日期等基础数据必填，资产属性（优先级、资产类别、专业等）选择正确，符合集团基础性代码规范的统一要求动态台帐数据齐全。动态台帐包括备品备件、缺陷单、检修工作单、设备停复役、保护投撤、设备异动等信息挂接了设备相关的技术文档，与图档系统相链接，查询方便对重要资产（设备）有检修停运时间的统计能自动归结检修成本（材料成本）资产主数据落实专人维护2缺陷管理消缺管理流程合理，缺陷单与消缺工作单一体化设计防止缺陷重复填写的控制机制有效资产（设备）码、缺陷类别、缺陷现象、缺陷原因、处理措施编码的选择正确，符合集团基础性代码规范的统一要求；缺陷取消原因选择正确；缺陷处理情况描述具体、明了计划时间人工必填，其它时间采用系统时间（计算机自动填写）第73页共73页 设备管理体系思想与方案建立了数据填写质量控制、考核的机制和制度3工作单管理工作单流程设计简洁、高效、合理，没有因审批流程环节过多影响工期情况工作单与工作票逻辑关联，互查方便，工作票未终结，工作单不能关闭备品备件采用工作单领料（或工作单与领料单关联），通过工作单能方便查询备品备件领用情况，并能自动进行成本归结计划耗用物资通过工作单中预留领用工作单与项目相关联(项目编号必填）工作单按集团统一要求进行分类（CM/RM/PM/OM/EV），工作单（包括消缺工作单）数据填写正确、规范、齐全，设备编码、计划时间、工时、工作单优先级、专业等字段必填，符合集团基础性代码规范的统一要求4预防性维护具有日常点检管理功能，可以定义标准的点检模板，通过设定巡检周期自动触发生成巡检工作单5危险源、环境因素建立了危险源辨识、重要环境因素等标准库，并在工作票中引用6主库存项目物资编码齐全，满足生产需要；库存物资主数据落实专人维护建立了备品配件的储备定额，并定期修订完善，有相关制度基础数据（包括物资名称、型号规格、数量、单位、图号、材质、制造商、库存特别分类等）填写或选择正确、规范、齐全，并附有物资图片等信息7采购管理采购管理应包括物资及服务的采购物资需求计划审批流程合理，具有预算预警控制功能根据物资需求、库存、预留等信息进行物资平衡，创建采购单，物资采购支持各级审批权限定义了紧急采购流程，紧急采购比例降低8库存管理根据采购单进行物资的接收，经检验后正式入库，实现了发票、采购单、入库单的三方匹配备品配件采用工作单领料，领料单必须与工作单关联领料时具有费用预警控制功能；项目关闭后不能领料定义了退库流程并实际执行对库存物资定期进行盘点对有保质期要求的物资（如油脂、密封圈等）具有到期提示功能库存月结数据正确，库存金额与财务账面金额一致具有ABC分析等功能，定期对库存指标进行分析，不断降低总库存水平9工器具管对公用工器具进行全生命周期管理，跟踪借用和归还历史第73页共73页 设备管理体系思想与方案理10报表和KPI指标开发了足够的报表，满足统计、分析、考核的需要；报表数据正确，并有定期分析报告定义了完整的KPI指标，满足管理的需要11系统性能系统经压力测试满足用户同时在线工作，非统计性查询响应时间≤3秒，统计性查询响应时间≤10秒账号和口令管理满足安全要求对数据定期进行备份，以保证故障后能快速恢复系统运行稳定、可靠（MTBF>365天）12管理制度为了保证设备管理体系系统的正常运行，促进应用水平的持续改进，制订（修订）了相应的管理制度………………一、验收资料验收资料包括：技术协议、实施计划、需求调研报告、系统设计方案、测试报告、用户手册、项目总结、验收报告等。第73页共73页 设备管理体系思想与方案第73页共73页