用友供应链管理软件应用技术-st-ccerp技术手册 79页

79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册用友供应链管理软件应用技术南京比硕科技有限公司~地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册目录第一章、采购管理4第1节、业务员请货5第2节、采购计划7第3节、订单管理10第4节、来货登记12第5节、采购入库15第6节、在库退出通知单16第7节、在库退出出库18第二章、批发管理20第1节、销售订单管理21第2节、销售开票管理22第3节、销售出库管理25第4节、销售退回26第5节、销售退回入库29第三章、库存管理管理31第1节、架位号维护31第2节、货位商品调拨32第3节、盘点管理32第4节、报损管理35第5节、停售管理36第四章、GSP管理38第1节、GSP管理之首营管理38第2节、购进销售记录43第3节、药品拒收44第4节、存储与养护44第5节、设备与使用48第五章、财务管理49第1节、采购（销售）结算管理49第2节、销售结算管理51第3节、发票管理51第4节、采购（销售）退补价管理53第5节、价格管理54第6节、账簿管理54第六章、决策分析55地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册第1节、业务查询55第2节、采购，批发，库存分析55第3节、应收应付55第4节、综合分析55第5节、应收应付55第七章、资料初装56第1节、货位资料初装56第2节、商品分类方案设置56第3节、客商资料初装57第4节、账簿资料初装57第5节、基础维护58第6节、基础59第7节、备注59第八章、企业查询60第1节、操作过程60第九章、窗口61第1节、打印工具整体介绍61第2节、打印工具对象栏介绍61第3节、函数说明61第十章、技术问答62结束语77地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册第一章、采购管理采购业务总体流程采购业务流程一般分为两个部分：入库流程：采购计划分析、采购计划、采购订货、进货制单、进货入库、进货结算。采购退货流程：进货退出制单、进货退出出库、进货退出结算。地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册第1节、业务员请货一、业务员可以根据下游单位的订单填写请货单，在采购计划分析中可以提取显示对应品种的审核后的请货单中的请货数量分析的界面如下图（1-1）：图（1-1）1)、在明细集合中的商品名称处选择商品,输入商品名称助记码，或者商品编号等检索标识，检索出商品。2)、对检索出的商品修改数量。3)、在需求单位中双击可检索出客户单位（可多选）输入完信息后（非必须）4)、存盘即可。菜单功能5)、系统服务可快速清空数据。6)、辅助功能下单据修改,可对未审核过的业务员请货单据修改7)、商品定位,可用助记码商品编号等,快速定位出改商品,以便快速达到修改效果。二、业务员请货单删除（采购管理->业务员请货单删除）业务员可对未审核的请货单据删除。分析的界面如下图（1-2）：图（1-2）1)、在进销单据汇总中双击选中要删除的单据汇总。地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册1)、点解删除确定。2)、在弹出的确定界面中选择确定即可。一、业务员请货审核（采购管理->业务员请货审核）业务员可审核单据或取消审核（取消审核必须要没有被删除）。分析的界面如下图（1-3）：图（1-3）1)、审核单据：双击选中操作类型为单据审核下的数据，然后点击审核完成。2)、取消审核单据：双击选中操作类型为取消单据审核下的数据，然后点击取消审核。二、业务员请货完成确认（采购管理->业务员请货完成确认）业务员可对审核过单据进行完成确认处理，完成确认表示该请货单已经结束，在采购计划分析中将不对此单进行分析。分析的界面如下图（1-4）：图（1-4）确认完成1)、在操作类型中选择单据确认。2)、在筛选条件中，输入相应的商品助记码，编号等即可检索出此商品所在的单据3)、双击选中在进销单据汇总下的数据。4)、点击审核确认即可。地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册取消确认1)、在操作类型中选择取消已确认单据2)、在筛选条件中，输入相应的商品助记码，编号等即可检索出此商品所在的单据3)、双击选中在进销单据下的数据，然后点击取消确认，表示这笔单据恢复到到原状态。一、业务员请货查询（采购管理->业务员请货查询）业务员可查询请货单。分析的界面如下图（1-5）：图（1-5）1)、重置，清空当前查询的数据2)、查询，可以按照以上图的各种条件检索数据，亦可以根据状态检索。3)、点击进校单据明细下面数据标题，可根据此单据排序。第1节、采购计划一、采购计划分析表（采购计划->采购计划分析表）此查询根据库存及各种情况对商品分析。分析的界面如下图（1-6）：图（1-6）1)、选择起始日期和截止日期，选择品名，编号等2)、点击运行即可查询出数据。字段的说明地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册1)、采购员：是商品资料卡片中维护的采购员，可按照采购员分析各自负责的品种。2)、低于库存下限：库存上限减去库存数量。3)、采购数量：起始日期和截止日期时间段内的采购入库数量。4)、销售数量：起始日期和结束日期时间段内的销售出库数量。5)、未出库数量：销售开票但是没有执行出库的数量。6)、最后入库数量：本品种最后一次入库数量，不受时间限制。7)、还有对最后进货单位，最低进价单位，最低进价，第一次采购日期，最低进货数量，最高价格采购日期，最高进价等数据的分析。一、采购计划（采购计划->采购计划）可自动或手动生成采购计划表。分析的界面如下图（1-7）：图（1-7）自动生成采购计划1)、双击补货方式选择某种补货方式2)、选择销售起始日期和销售截止日期3)、采购员：选择采购员后本计划将只分析此采购员对应的品种信息。4)、参考标识：填写参考标识后，将只分析商品卡片资料中参考标识与之对应的商品信息。5)、单位信息：填写单位后，将只分析最后一次进货为此单位的商品信息。6)、如果是按照日均销售生成，填写补足多少天的数量7)、点击自动生成采购计划8)、修改计划数量9)、填写部门、采购员10)、点击存盘自动生成采购计划中的补货方式可以有多种按日均销售生成：选择销售起始日期和截止日期之间的销售的平均数量乘以补货天数。补足多日销售：选择销售起始日期和截止日期。补足合理库存：基本资料中的合理库存减去商品库存。其他：销售起始日期和截止日期之间的采购入库的数量。低于下限补足上限：对当前有一定库存的商品，但是低于下限，自动生成的商品建议数量是上限减去库存数量所有品种：对当前所有的品种采购计划，建议数量为商品上限数量减去库存数量建议数量：按照抬头选择的补货方式生成相应规则的建议数量。地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册计划数量：默认和建议数量一致。销售数量：这段时间内的销售数量。采购数量：这段时间内的采购数量。在途数量：已经做了订单，但没做来货登记的数量。登记数量：已经做了来货登记，但没入库的数量。请货数量：显示业务员请货数量。手动生成采购计划1)、在单位编号中输入单位助记码或者编号或者单位名查找进货单位2)、在明细中的商品编号处输入商品的助记码编号或者商品名查找品种信息3)、填写计划数量4)、选择部门、采购员5)、点击存盘一、采购计划审核（采购计划->采购计划审核）对采购计划单审核和取消审核，此操作要求单据必须没有被删除，没有被订单提取）分析的界面如下图（1-8）：图（1-7）1)、审核，在单据审核界面下双击选择要审核的单据，点击审核确定，则该单据已审核。2)、取消审核，在取消已审核单据界面下双击选择要取消审核的单据，点击取消审核，则该单据已审核。二、采购计划单删除（采购计划->采购计划删除）对未审核的采购计划单删除和恢复，只能删除没有被订单提取过的计划。分析的界面如下图（1-9）：地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册图（1-8）1)、删除单据：在单据删除界面下，双击选中要删除的单据，当背景色变为蓝色时表示选中，点击删除，则该单据删除。2)、刷新单据：在不用重新请求该采购计划单删除菜单，点击刷新，显示审核过的数据。3)、再现单据：双击需要显示明细的单据。4)、恢复已删除数据：在恢复已删除单据界面下，双击选中要恢复的单据，点击恢复，则该单据删除。第1节、订单管理一、向供货商下订单，既可以根据采购计划生成订单，也可以手动生成订单。分析的界面如下图（1-10）：图（1-10）功能菜单1)、系统服务：可以快速新增单据，对当前单据保存，选择未处理单据，取消所有未处理单据。2)、提取采购计划：可提取审核过的采购计划，可对商品数量，货位（不是必须输入的），价格修改。辅助功能：a)采购订单修改：对存盘未审核订单修改。b)历史进价查询：可根据供货商，对品种往日进价的查询，可清除单位条件，对品种的所有的进货单位往日进价的查询。c)商品定位（F8）：可使用商品编号，助记码等快速定位到该商品。d)查询超过委托人品种：查询该供货商的委托人超范围订货的品种。e)读取excel：采购员可在excel将数据处理好，软件直接读取excel表，具体格式见相应的模板。具体操作1)、在单位编号中输入单位的助记码、编号、名称查找进货单位2)、在商品名称中输入商品助记码、编号或者名称检索出需要进货的品种3)、选择品种后填写货位（非必须），填写数量，含税价。4)、填写部门、采购员5)、存盘控制点：地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册A)单位的证照效期：许可证、营业执照、质量证书、质量保证、委托书有效期B)商品是否停用C)检索的单位信息为红色表明有证照效期过期或者已经停用，蓝色表明有证照效期将会在1个月内过期，黑色表明正常（超过1个月）一、采购订单审核（订单管理->采购订单审核）对采购订单审核和取消审核，此单据必须没有被删除同时也没有做过来货登记。分析的界面如下图（1-11）：图（1-11）1)、审核，在单据审核界面下双击选择要审核的单据（可以双击选择多条记录），背景色变为蓝色表示选中，点击审核确定，则该单据已审核。2)、取消审核，在取消已审核单据界面下双击选择要取消审核的单据（可以双击选择多条记录），背景色变为蓝色表示选中，点击取消审核，则该单据已审核。二、采购订单删除（订单管理->采购订单删除）对未审核且未做过来货登记的采购订单删除，一旦把单据删除以后则不可恢复。分析的界面如下图（1-12）：图（1-12）1)、可点击包括已审核数据，显示或不显示审核过的数据。1)、删除单据：双击选中要删除的单据，背景色变为蓝色表示选中点击删除（可以双击选择多条记录），则该单据删除。2)、刷新单据：在不用重新请求该采购订单删除菜单，点击刷新，显示显示审核过的数据。三、采购订单完成确认（订单管理->采购订单完成确认）此功能主要针对订单中有的品种不再来货或者只来了一部分，以后将不再来货，可以通过确定完成。下次提取订单时，确认后的单据将不再显示出来，目前的确认只能按记录来完成，不能够整单完成。地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册分析的界面如下图（1-13）：图（1-13）确认完成1)、在操作类型中选择单据确认。2)、在筛选条件中，输入相应的商品助记码，编号等即可检索出此商品所在的单据3)、双击选中在进销单据汇总下的数据。4)、点击审核确认即可。取消确认1)、在操作类型中选择取消已确认单据2)、在筛选条件中，输入相应的商品助记码，编号等即可检索出此商品所在的单据3)、双击选中在进销单据下的数据，然后点击取消确认，表示这笔单据恢复到到原状态。第1节、来货登记一、提取采购订单，登记来货信息。分析的界面如下图（1-14）：、图（1-14）功能菜单1)、辅助功能可对未审核来货登记单修改，可查询历史进价，可商品定位（可配合扫条码），可提取无订单来货登记的单据，可查看超过委托人品种的记录。地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册1)、复制当前行：可以复制明细记录中的数据，主要用于一个品种存在多个批号的情况。具体操作1)、选择单位信息。2)、点击提取采购订单，点击某个订单，展现出订单的明细信息，可以双击或者点击鼠标右键选择明细商品。3)、填写品种的批号、效期、货位、数量4)、填写部门、采购员5)、点击存盘6)、在提取采购订单时可能会出现以下几种情况：一、订单数量大于来货数量二、订单数量小于来货数量一、订单数量大于来货数量：直接提取订单录入必要信息。二、订单数量小于来货数量：可以补一个订单，或者是把订单的数量修改一下提取订单，重新录入信息。控制点：A)控制点：单位证照效期拦截。B)委托人品种拦截。C)控制品种、单位是否停用。D)含税无税转换问题（含税价向单价转换）。E)控制数量不能小于0。F)控制批号和效期不能一样（效期是处理过的效期，没有-的效期）。G)控制批号、效期、货位不能为空，效期不能为当前日期。H)控制效期格式（YYYY-MM-DD）。I)控制有效期不能少于12个月（否则把审核改为否也可以通过）。J)不允许出现同商品，同批号，同货位的出现多条记录。K)控制同一批号不允许有多个价格。L)进价不能高于零售价（否则审核为否可以保存）。M)控制来货登记数量不得超过订单数量。N)选择货位不能选择门店的货位。一、来货登记单审核（来货管理->来货登记单审核）对来货登记单审核和取消审核，此单据必须没有被删除和没有被入库单提取。分析的界面如下图（1-15）：图（1-15）地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册1)、审核，在单据审核界面下双击选择要审核的单据，当背景色变为蓝色表示选中，点击审核确定，则该单据已审核。2)、取消审核，在取消已审核单据界面下双击选择要取消审核的单据，点击取消审核，则该单据已审核。一、来货登记单删除（来货管理->来货登记单删除）对未审核的来货登记单删除和恢复，一旦单据被删除就不能恢复。分析的界面如下图（1-16）：图（1-16）1)、可点击包括已审核数据，显示或不显示审核过的数据。2)、删除单据，双击选中要删除的单据，当背景色变为蓝色表示选中，点击删除，责该单据删除。3)、刷新单据，在不用重新请求该来货登记单删除菜单，当背景色变为蓝色表示选中，点击刷新，显示审核过的数据。二、无订单来货登记（来货管理->无订单来货登记）将不需要订单的来货登记在此。分析的界面如下图（1-17）：图（1-17）1)、、商品名称检索出来货商品，输入实际情况，数量批号效期生产日期，选择货物及来货单位。三、验收条码打印（来货管理->验收条码打印）在来货时经过扫码的品种，此打印功能主要是用于配合RF扫描使用。分析的界面如下图（1-18）：地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册图（1-18）1)、可根据起始日期，截止日期，供应商，单据编号，商品编号，批号，作为条件快速检索出来货进过扫码的数据，便可设计打印，提取条码信息（可以在来货登记后打印，也可以在入库以后进行打印）。2)、打印出来的条码需要进行扫描，因此打印时必须使用条码打印机和条码打印纸。一、采购入库gsp验收（来货管理->采购入库gsp验收）采购入库gsp验收步骤。分析的界面如下图（1-19）：图（1-19）菜单功能1)、辅助功能，有商品定位功能，快速定位于该商品。基本操作1)、点击提取采购开票单提取审核后的来货登记单。2)、输入抽检数量，抽样单位是在基本资料中维护，维护好以后会自动带出，如有残损数量，就填写相应残损数量。3)、是否可见异物检查，如果选择为是就需要做可见异物检查（此处填写后将更新商品基本资料中的可见异物检查信息）。4)、填写验收员。5)、点击存盘就可。二、采购入库可见异物检查（来货管理->采购入库可见异物检查）地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册一般针对注射液和滴眼液品种，做可见异物检查，如果不需要做可见异物检查，直接流转到采购入库。分析的界面如下图（1-20）：图（1-20）1)、点击提取采购开票单提取审核过来货登记单2)、输入抽检数量3)、填写检查人4)、点击存盘就可。第1节、采购入库一、经过验收的品种，可入库。分析的界面如下图（1-21）：图（1-21）1)、点击提取GSP验收单，2)、仔细核对品种的批号、数量，有效期，货位，核对无误后点击存盘即可。二、期初入库（采购入库->期初入库）期初入库可以实现一步增加库存，不用走流程，但是不会产生相关的GSP验收记录。分析的界面如下图（1-22）：地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册图（1-22）1)、在单位编号或者进货单位处输入单位编号或者助记码或者单位名称检索进货单位。2)、在明细中的商品名称处输入品种信息，检索进货品种。3)、填写货位，数量，含税价，批号，有效期。4)、如果此单据在入库时就进行结算的话，首先勾选是否结算，然后选择相应的账簿来进行结算（先选择好入库品种后，再选择结算方式），这样操作后就无需再取单独的进行结算。5)、存盘第1节、在库退出通知单一、在库退出通知单（在库退出通知单->在库退出通知单）地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册采购退回通知单既可以按照原单进行退货，也可以按照单位的进货品种退货。分析的界面如下图（1-23）：图（1-23）1)、在单位编号中输入过滤信息选择单位。2)、再点击提取采购单退货，选中这家单位采购过的单据，也可以在商品编号中输入商品信息直接选择从该单位的进货品种。3)、在数量中填写要退货的数量（数量不超过原单数量）。4)、退货原因必须填写，不能为空。5)、存盘一、在库退出通知单审核（在库退出通知单->在库退出通知单审核）采购退回通知单审核和取消审核，此单据必须没有被删除，也没出库。分析的界面如下图（1-24）：图（1-24）1)、审核，在单据审核界面下双击选择要审核的单据（可以同时选择多张单据进行处理），当背景色变为蓝色表示该单据选中，点击审核确定，则该单据已审核。2)、取消审核，在取消已审核单据界面下双击选择要取消审核的单据（可以同时选择多张单据进行处理），点击取消审核，则该单据的状态变为未审核。3)、单据再现，双击选中单据点击单据再现，可显示此单据明细。二、在库退出通知单删除（在库退出通知单->在库退出通知单删除）在库退出通知单删除，此单据必须没出库，单据一旦删除就不可恢复。分析的界面如下图（1-25）：地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册图（1-25）1)、可点击包括已审核数据，显示或不显示审核过的数据。2)、删除单据，双击选中要删除的单据，当背景色变为蓝色表示该单据选中，点击删除，则该单据删除。3)、刷新单据，在不用重新请求该来货登记单删除菜单，点击刷新，显示审核过的数据。第1节、在库退出出库一、提取在库退出通知单，在库退出出库。分析的界面如下图（1-26）：图（1-26）1)、点击提取开票单，提取在库退出通知单，选中审核过的在库退回通知单，带下明细信息。2)、核对商品的批号、数量、效期。3)、填写相应的保管员。4)、存盘二、在库退出出库复核（在库退出出库->在库退出出库复核）在库退出复核主要是为了产生一条GSP复核记录。分析的界面如下图（1-27）：地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册图（1-27）1)、点击提取采购退出单，选择在库退出出库单，2)、核对出库数量、批号、效期。3)、点击存盘，产生一条复核记录。一、采购业务查询（采购计划查询，采购订单查询，删除采购订单查询，采购来货登记单查询，采购来货登记单删除查询，无订单来货登记查询，采购订单未执行查询，采购入库查询，在库退出通知单查询，在库退出通知单查询，在库退出通知单删除查询，在库退出出库单查询），所有查询右击可供过滤，汇总，排序，导出等功能提供地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册第一章、批发管理批发业务流程批发业务总体流程一般包括：销售出库流程和销售退回流程:：销售出库流程：销售开票、销售出库、销售出库复核销售退回流程：销售退回通知单、销售退回GSP验收、销售退回开票、销售退回入库、、购进结算、进货退出结算。第1节、销售订单管理一、销售订单（批发管理->销售订单）销售订单分析界面如下：1)、地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册在单位编号或单位名称内输入助记码/编号/名称，选择供货单位（提示：红色记录为有证照已经过期，蓝色即将在一月内过期，已经过期的单位不允许制作、保存采购订单。）1)、选择部门、业务员。2)、填写订单数量、订单价格。（提示：在辅助功能->历史进价查询可查询该单位的历史进货价格，如去掉单位条件可查询该品种所有供货单位的入库价格。）3)、所有数据填写完成后可按存盘即可。订单必须审核通过后才能被销售开票单提取到。一、销售订单审核（批发管理->销售订单审核）审核时必须要保证此单据没有被删除也没有被开票提取分析界面如下：1)、审核，在单据审核界面下双击选择要审核的单据（可以同时选择多张单据进行处理），当背景色变为蓝色表示该单据选中，点击审核确定，则该单据已审核。2)、取消审核，在取消已审核单据界面下双击选择要取消审核的单据（可以同时选择多张单据进行处理），点击取消审核，则该单据的状态变为未审核。3)、单据再现，双击选中单据点击单据再现，可显示此单据明细。二、销售订单删除（批发管理->销售订单删除）一旦单据删除以后就不能再进行恢复。分析界面如下：1)、可点击包括已审核数据，显示或不显示审核过的数据。2)、删除单据，双击选中要删除的单据，当背景色变为蓝色表示该单据选中，点击删除，则该单据删除。3)、刷新单据，在不用重新请求该来货登记单删除菜单，点击刷新，显示审核过的数据。地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册第1节、销售开票管理一、销售开票管理（销售开票单->销售开票单删除）销售开票单可以不严格执行销售订单，收到销售商报货后，先检查系统内有无该销售单位、购货品种的销售订单（抬头先确定销售单位，明细商品编号处需要输入品种），如果没有，则可以电话咨询业务员是否订购该批商品，然后直接提出订单确认。分析界面如下1)、在单位编号或单位名称内输入助记码/编号/名称，选择供货单位（提示：红色记录表示有证照已经过期，蓝色即将在一月内过期，已经过期的单位不允许保存。付款方式是必须填写的项目，如果单位的基本资料中维护了付款方式，那么选择单位后可以直接带出付款方式）2)、提取销售订单，软件自动查找该单位销售订单。（提示：点击“显示明细”可查看该订单的明细信息）3)、双击该品种选择销售商所指定的批号和效期；输入开票数量和开票价格。4)、对于一个品种存在多个批号的可通过菜单栏“复制当前行”功能。点击后将复制当前行数据，对该行数据修改数量和批号即可。5)、订单的每个品种只允许执行一次，即一个订单有两个或两个以上品种，开票的时候选择部分品种，对该品种不管实际订单数量，只提取一次即可，但可以继续提取订单的其他品种。6)、也可以在商品编号处选择相应订单的品种；转入步骤3.如果无订单，则执行以下相关操作：7)、地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册在商品名称处输入商品名、助记码、编号后查找商品信息，默认的在选择商品界面中会显示出商品的基本信息以及批号、效期等。1)、根据需要选择某个批号的品种。2)、填写品种的数量和价格。3)、信息全部填写完成后点击“存盘”即可控制点：A)单位选择中有证照效期过期的显示为红色,一个月内有证照效期过期的显示为蓝色（目前的证照效期控制以下几个：许可证、营业执照，质量证书有效）B)选择商品时如果此商品被停售或者货位被设为停售，货者商品过期，都会用红色标出，如果品种将会在8个月内过期，将会用蓝色标出。C)选择商品后会把针对某个单位的这个品种的最后售价带出来显示为最后含税售价，目前的检索方案都是通过A、B、C类含税价来控制的。在输入数量时做了以下几个控制D)对单位的经营范围拦截（单位经营范围为全部时不拦截）（拦截）E)单位证照效期拦截（拦截）F)限销单位的拦截。（拦截）G)品种要核价后才能销售（拦截）H)核价不能高于售价，否则要输入高级口令（高级口令）I)品种有更早效期的会进行提示（提示）J)货位被停售的品种会进行拦截（拦截）K)商品停售的会被拦截(拦截)L)商品、货位设置不可拆零会被拦截，主要是通过控制商品的大包装来进行控制的（拦截）。M)实时库存拦截N)控制某个人员能够开某个货位的货位（通过职员资料中的备注字段来控制的）。O)中包装拆零提示P)最低售价拦截：基本资料中设置某个品种的最低售价，如果开票价格低于最低售价，则会进行拦截。Q)停用的单位会被拦截，不允许存盘。R)重复批次、货位不能开在同一张单据上S)含税无税转换出现不一致时会被拦截。T)同一张单子上不能开不同的税率。U)麻黄碱类不能和其他药品一起销售一、开票单据修改（批发管理->销售开票管理->销售开票单）销售开票单据修改的前提条件是该此销售未出库，并且没有被审核，如果审核了，那么要先取消审核。分析界面如下图：地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册1)、如果该销售开票单已经审核，则到销售开票单据审核处，选择“取消已审核单据”，如确切知道单据编号可在单据过滤处输入单据的数字部分，回车键即可过滤到该条记录。双击选中需要取消审核的销售开票单，点击“取消审核”即可。2)、打开销售开票单据，在“辅助功能”下“开票单据修改”中提取相应的销售开票单，修改完数据点击存盘即可，会出现弹出对话框，点“确定”即可。一、销售开票结算单（批发管理->销售开票管理->销售开票结算(现金)）销售开票结算主要是针对现金开票的，如果此单据是现金结算的，那么此单据就不需要审核，而需要到销售结算（现金）中去结算。结算以后，可以直接出库，而不用审核。分析界面如下图：1)、点击提取销售开票单提取需要结算的单据。2)、勾选是否结算，然后选择账簿编号3)、点击存盘第2节、销售出库管理一、销售开票出库（批发管理->销售出库管理->销售开票出库）分析界面如下图：地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册1)、点击提取销售开票单直接提取审核后销售开票单。2)、核对销售开票的品名、规格、产地、批号、效期、数量、价格等相关信息。此时不可修改任何批号、效期、数量等信息。如需要需返回来销售开票修改。3)、检查无误后存盘即可。一、销售开票出库复核（批发管理->销售出库管理->销售开票出库复核）分析界面如下图：1)、销售出库复核直接提取销售出库单据后的单据即可。2)、填写相对应的复核人员，检查外观情况。3)、检查无误后存盘即可。地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册第1节、销售退回一、销售退回通知单（批发管理->销售退回->销售退回通知单）分析界面如下图：1)、按顺序填写单位编号、部门、业务员。2)、在辅助功能->提取原销售单退货，可以提取针对该单位的销售单，选中相应的品种确定，填写退货数量（数量不能超过原单数量）、退货原因意见。3)、所有数据填写正确后存盘。地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册控制点：A)退货数量不能大于原单数量B）销售日期不能为空（目前是用来控制超过十天的销售单据是不允许退货的）一、销售退回通知单审核（批发管理->销售退回->销售退回通知单审核）分析界面如下图1)、审核，在单据审核界面下双击选择要审核的单据（可以同时选择多张单据进行处理），当背景色变为蓝色表示该单据选中，点击审核确定，则该单据已审核。2)、取消审核，在取消已审核单据界面下双击选择要取消审核的单据（可以同时选择多张单据进行处理），点击取消审核，则该单据的状态变为未审核。3)、单据再现，双击选中单据点击单据再现，可显示此单据明细。二、销售退回通知单删除（批发管理->销售退回->销售退回通知单删除）分析界面如下图:1)、可点击包括已审核数据，显示或不显示审核过的数据。2)、删除单据，双击选中要删除的单据，当背景色变为蓝色表示该单据选中，点击删除，则该单据删除。3)、刷新单据，在不用重新请求该来货登记单删除菜单，点击刷新，显示审核过的数据。三、销售退回验收（GSP）（批发管理->销售退回->销售退回验收（GSP））分析界面如下图:地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册1)、点击提取销售退回申请单，提取相关单据2)、填写抽检数量，如果此品种需要做可见异物检查，那么就把可见异物检查选择为是3)、核对相关信息后，选择验收员4)、存盘一、销售退回可见异物检查（批发管理->销售退回->销售退回可见异物检查）分析界面如下图:1)、点击提取销售退回申请单提取单据2)、填写抽检数量3)、存盘二、销售退回开票单（批发管理->销售退回->销售退回开票单）分析界面如下图:1)、在单位编号或者销售单位中输入单位编号/助记码/名称过滤退货单位地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册1)、点击菜单栏上的提取退货通知单，提要审核后的退货通知单。2)、核对信息无误后点击存盘控制点：A)如果商品类别维护为二类精神药品、蛋白同化制剂、肽类激素、特殊管理药品是不能够进行退货的。B)商品售出超过10天，不允许退货（数量校验）一、销售退回开票单删除（批发管理->销售退回->销售退回开票单删除）分析界面如下图:1)、可点击包括已审核数据，显示或不显示审核过的数据。2)、删除单据，双击选中要删除的单据，当背景色变为蓝色表示该单据选中，点击删除，则该单据删除。3)、刷新单据，在不用重新请求该来货登记单删除菜单，点击刷新，显示审核过的数据。二、销售退回开票单审核（批发管理->销售退回->销售退回开票单审核）分析界面如下图:1)、审核，在单据审核界面下双击选择要审核的单据（可以同时选择多张单据进行处理），当背景色变为蓝色表示该单据选中，点击审核确定，则该单据已审核。2)、取消审核，在取消已审核单据界面下双击选择要取消审核的单据（可以同时选择多张单据进行处理），点击取消审核，则该单据的状态变为未审核。3)、单据再现，双击选中单据点击单据再现，可显示此单据明细。地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册第1节、销售退回入库一、销售退回入库单（批发管理->销售退回入库->销售退回入库单）分析界面如下图:1)、点击提取审核后退回单，提取相关的单据。2)、核对相关信息（品种、批号、效期、数量）3)、存盘地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册第一章、库存管理第1节、架位号维护一、架位号维护（库存管理->架位号维护）货位下面商品架位号维护分析的界面如下：1)、先选择货位，填写架位号（架位号非必须填写项）2)、根据抬头中维护的货位、架位号（抬头架位号不选，检索出来的则是此货位下商品）检索商品，（住：这个架位号是在商品架位管理（资料初装->基础维护->货位资料->商品架位号管理中维护的）。3)、在商品名称处输入过滤信息检索此货位或此货位中的相关架位下的商品4)、在架位号下检索新价位号5)、存盘第2节、货位商品调拨一、货位商品调拨（库存管理->货位商品调拨）分析的界面如下：地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册1)、出库货位，选择要调出商品的出库货位。2)、入库货位，定位了出库货位之后选择要入库货位（出库货位和入库货位不能相同）。3)、在商品编号或者商品名称中输入过滤条件检索出库货位下的库存商品，填写移出品种的数量。4)、不允许在同一张单据移库同一个批号不同价格品种。5)、记账第1节、盘点管理库存盘点流程包括（准备盘点表、录入实盘数据、盘点审核、盘点记账临时盘点（一步））盘点管理可分为2种方式1、分步盘点2、一步盘点分步盘点一、准备盘点表（库存管理->盘点管理->准备盘点表）地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册企业可以在此操作，然后打印处盘点单，对库存进行盘点，在盘点过程中为了保证库存的准确性，不建议进行销售。分析的界面如下：1)、盘点货位，选择需要盘点的货位，如果维护架位号，可按照架位号盘点。2)、过滤方式，可选择4种过滤方式，数量不等于零，账面数量大于零商品，账面数量等于零商品，账面数量小于零商品，可以根据需要选择过滤条件。3)、点击辅助功能下的提取货位商品明细，提取符合条件的商品明细4)、明细中商品的账面数量及账面金额是软件的实时库存的数量及金额，5)、存盘后打印盘点单。一、录入实盘数量（库存管理->盘点管理->录入实盘数量）分析的界面如下：1)、打开录入实盘数据时，会弹出一个选择界面，选择上一步做好的单据，如果已经打开录入实盘数量这个界面，则可以通过辅助功能下的提取盘点表。2)、在实盘数量中录入实际盘点的数量（没有差异的不用录入）3)、记账4)、如果想取消已经生成盘点单，可以把抬头上的取消盘点表勾选，然后记账。三、盘点审核（库存管理->盘点管理->盘点审核）分析的界面如下：地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册1)、点击辅助功能下的提取库存实时表，则可以提取在录入实盘数量中输入的有差异的记录2)、仔细核对商品明细的实盘数量。3)、确认无误后点击记账。四、盘点记账（库存管理->盘点管理->盘点记账）分析的界面如下：1)、提盘点表，在辅助功能，提取审核过库存实盘表。2)、仔细核对明细显示中的实盘数量，3)、点击记账，则软件中的实际库存发生了变化。五、临时盘点表（库存管理->盘点管理->临时盘点表）一步盘点可以直接影响到库存，此盘点功能可以针对少量的品种信息进行盘点，而不用去对整体库存进行盘点。分析的界面如下：1)、选择相应部门及相应的需要盘点的货位。2)、在商品名称处检索此货位下的商品。3)、输入实盘数量，系统会算出实盘金额，盘损数量，盘损金额，系统也显示软件账面数量，账面金额，核对完成没有问题，记账，直接影响库存。地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册第1节、报损管理一、报损报溢单流程（库存管理->报损管理->报损报溢单流程）分析的界面如下：1)、此单据损溢情况共存在一张单据，先选择报损货位。2)、在商品名称处输入过滤条件检索损溢品种，3)、填写报损数量和报溢数量（一个品种一次只能报损或者报溢中的一种情况），填写损溢原因，系统会自动计算处损溢金额。4)、点击存盘二、报损单删除（库存管理->报损管理->报损单删除）。删除时，此单据必须没有被下一步提取，并且单据删除以后就不能再次恢复分析的界面如下：1)、可点击包括已审核数据，显示或不显示审核过的数据。2)、删除单据，双击选中要删除的单据，当背景色变为蓝色表示该单据选中，点击删除，责该单据删除。地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册1)、刷新单据，在不用重新请求该来货登记单删除菜单，点击刷新，显示显示审核过的数据。一、报损单审核（库存管理->报损管理->报损单审核）。对报损单审核和取消审核。分析的界面如下：1)、审核，在单据审核界面下双击选择要审核的单据，当背景色变为蓝色表示该单据选中，点击审核确定，则该单据已审核。2)、取消审核，在取消已审核单据界面下双击选择要取消审核的单据，点击取消审核，则该单据的状态变为未审核。3)、单据再现，双击选中单据点击单据再现，可显示此单据明细。二、报损单审核GSP（库存管理->报损管理->报损单审核GSP）。分析的界面如下：1)、点击辅助功能下的提取损溢开票单，提取审核过损溢开票单。2)、GSP检验默认为合格，GSP检验选择合格，不合格，免检，未检，3)、核对相关信息正确后点击存盘。五、报损单执行（库存管理->报损管理->报损单执行）。分析的界面如下：1)、点击辅助功能下的提取损溢开票单，提取GSP检验过损溢开票单。2)、核对损溢数量，原因。地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册1)、点击存盘。第1节、停售管理当品种出现质量或者其他问题时，可以通过停售功能把品种停售，这样在开票时就选择不出此开票品种。停售可以实现品种的整体停售和批次停售。一、药品停售GSP（库存管理->停售管理->药品停售GSP）。企业对药品停售处理，停售可以分为批次停售和品种停售，停售以后此品种就不能销售，知道认为的解售。分析的界面如下：1)、药品停售单，停售标识可选择0或者1（注释:停售标识状态为0或1,0表示当前批次停售；1表示商品所有批次停售）。2)、在商品名称处检索要停售的商品，根据停售标识定停售性质为当前批次还是所有批次。3)、存盘（这样在销售开票时就会以红色显示）。二、药品恢复停售GSP（库存管理->停售管理->药品恢复停售GSP）。企业对药品恢复停售处理。分析的界面如下：1)、药品停售单，恢复停售标识可选择2或者3注释:恢复停售标志2、3：2恢复当前批次停售；3恢复所有批次。2)、在商品名称处检索停售过的商品，根据恢复停售标识定恢复停售性质为当前批次还是所有批次，3)、存盘即可。三、药品停售查询（库存管理->停售管理->药品停售查询）。企业对药品停售和恢复停售处理的历史数据查询。地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册第一章、GSP管理第1节、GSP管理之首营管理GSP管理包括：首营企业审批表，销售单位审批表，首营品种审批表，以及相关的验收记录的查询首营企业审批表地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册首营企业审批表（GSP管理->首营企业审批表）首营企业的录入及三步审批流程（采购主管的第一步审批，质管部为第二步审批，总经理的第三步审批）。一、首营企业资料管理（GSP管理->首营企业审批表->首营企业资料管理）首营企业的录入及修改。分析的界面如下：1)、地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册录入首营企业的相关资料，带有红色星号的选项是必填项，对话框为灰色表示可双击检索。在单位编号中双击，检索单位编号（自动生成，当然还要根据具体情况做适当的调整），填写完单位名称后助记码自动生成。1)、录入完成之后点击存盘即可，这样信息流转到审核步骤。2)、重置可以快速的清空当前数据。3)、菜单中的修改功能主要是针对录入的信息没有被审核的单位进行修改。一、首营企业资料审批表（采购部门）（GSP管理->首营企业审批表->首营企业资料审批表（采购部门））分析的界面如下：1)、待办事项：需要审核的单据。2)、跟踪事项：查询采购部门审批过，但质管部和总经理尚未审批的首营企业资料。3)、已完成事项：查询通过总经理审批的首营企业资料。4)、点击待办事项中的某条明细记录，点击审批5)、在弹出的审批界面中进行审批。二、首营企业资料审批表（质管部门）（GSP管理->首营企业审批表->首营企业资料审批表（质管部门））分析的界面如下：1)、待办事项：查询采购部审批过，但质管部门和总经理还没有审批的首营企业资料。2)、跟踪事项：查询质管部审批过，但总经理尚未审批的首营企业资料。3)、已完成事项：查询通过总经理审批的首营企业资料。4)、点击待办事项中的某条明细记录，点击审批5)、在弹出的界面中进行审批三、首营企业资料审批表（总经理室）（GSP管理->首营企业审批表->首营企业资料审批表（总经理室））分析的界面如下：地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册1)、待办事项：查询采购部，质管部审批过，但总经理未审批的首营企业资料。2)、跟踪事项：查询总经理室审批过首营企业资料。3)、已完成事项：查询通过总经理审批的首营企业资料。4)、点击待办事项中的某条明细记录，点击审批5)、在弹出的界面中进行审批。一、首营企业资料审批表（修改）（GSP管理->首营企业审批表->首营企业资料审批表（修改））当针对某个首营企业全部的审核流程有结束后发现单位信息填写有错误时，可以通过此功能进行修改。分析的界面如下：1)、选择时间段，单位信息2)、点击查询则可以查询处符合条件的单位信息3)、查询出数据后，选择要修改的单据后点击修改4)、在弹出的界面中进行修改5)、修改完成后点击确定。二、首营企业资料审批表（补录）（GSP管理->首营企业审批表->首营企业资料审批表（补录））首营企业的资料的补录可以对已经存在基本资料进行补录后直接产生GSP首营企业资料。分析的界面如下：地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册1)、在单位编号中输入单位过滤信息选择单位，过滤单位2)、点击查询查询出该单位的详细信息3)、选中某条记录后点击补录，选择采购部审核人，质管部审核人，总经理室审核人以及审核日期4)、存盘即可生成审核完成的首营企业。一、首营企业资料审批表（查询）（GSP管理->首营企业审批表->首营企业资料审批表（查询））首营企业资料审批表（查询）：在首营企业资料管理中录入信息后就可以在此查询出来。分析的界面如下：1)、输入起始日期和终止日期2)、在单位编号或者单位名称中输入基本信息后过滤单位信息3)、点击查询即可查询出单位的详细信息。二、委托人品种维护（GSP管理->首营企业审批表->委托人品种维护）委托人品种维护可以供应商的委托人对应的品种，这样在做采购的时候就可以在选择供应商后，选定相应的委托人就可以只选择委托人对应的品种。分析的界面如下：地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册1)、在单位编号中选择供应商的信息。2)、在商品编号中检索委托人对应的商品的信息。3)、如果需要修改委托人可以直接在委托人中输入委托人信息。4)、点击新增既可以把品种对应到某个委托人。5)、修改：修改功能可以修改委托人对应的品种信息。6)、删除：把已经维护好的委托人品种关系删除掉7)、清空商品：可以清空抬头中的商品信息一、单位委托人品种查询（GSP管理->首营企业审批表->单位委托人品种查询）对企业委托人的品种查询分析的界面如下：1)、抬头上可以输入单位、品种或者委托人等过滤条件。2)、点击查询即可查询出单位，委托人信息。3)、在明细上点击右键可以进行汇总、记录过滤和导出数据。注：首营品种和销售单位的操作和首营企业基本一致。第2节、购进销售记录第3节、药品拒收地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册当验收时发现有品种质量不合格的可以在药品拒收通知单中填写拒收单。一、药品拒收（GSP管理->药品拒收->药品拒收通知单）分析的界面如下：1)、在商品名称中输入过滤信息过滤处拒收商品2)、输入批号，有效期，到货数量，拒收数量，验收数量及情况3)、存盘一、药品拒收通知单审核（GSP管理->药品拒收->药品拒收通知单审核）分析的界面如下：1)、审核，在单据审核界面下双击选择要审核的单据，当背景色变为蓝色表示该单据选中，点击审核确定，则该单据已审核。2)、取消审核，在取消已审核单据界面下双击选择要取消审核的单据，点击取消审核，则该单据的状态变为未审核。3)、单据再现，双击选中单据点击单据再现，可显示此单据明细。第2节、存储与养护存储与养护（GSP管理->存储与养护）养护分重点养护和在库养护（普通品种）的养护，重点养护类型分为近效期，品种质量不稳定，首营品种。一、重点养护品种确定（GSP管理->存储与养护->重点养护品种确定）重点养护品种确定只是确定需要重点养护的品种，而不管这个品种有没有库存分析的界面如下：地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册1)、选择确定时间，养护员2)、选择养护原因，养护原因分为近效期、首营品种养护（商品基本资料中维护了是否首营为是），品种质量不稳定（商品基本资料中设置了重点养护）。3)、在商品名称中输入过滤条件在检索品种4)、存盘控制点：①效期，近效期选择月数，选择品种时将会只过滤在指定时间内将会过期的品种的库存详细信息。②品种质量不稳定，对基础资料资料维护过的资料商品。③首营品种养护，基本资料中维护了首营状态为是并且首营录入1个月之后的品种，而且养护次数小于六次的。④质量不稳定，是商品基本资料中设置了重点养护的品种。一、重点养护品种审核（GSP管理->存储与养护->重点养护品种审核）重点养护品种审核和取消审核分析的界面如下：1)、审核，在单据审核界面下双击选择要审核的单据，当背景色变为蓝色表示该单据选中，点击审核确定，则该单据已审核。2)、取消审核，在取消已审核单据界面下双击选择要取消审核的单据，点击取消审核，则该单据的状态变为未审核。3)、单据再现，双击选中单据点击单据再现，可显示此单据明细。二、重点养护品种计划（GSP管理->存储与养护->重点养护品种计划）重点养护品种计划是根据重点养护品种确定中的品种的当前库存来做的计划，有可能重点养护品种确定中的品种提取不出信息。分析的界面如下：地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册1)、点击提取提取重点品种，在弹出的界面中选择将要养护的品种。2)、存盘控制点：A)如果是首营品种养护，会带出进货单位B)品种质量不稳定时，将会带出所有的重点用户中确定的品种质量不稳定的品种信息。没有养护时间的限制。C)首营品种的的选择会根据生产厂家来进行过滤。一、重点养护品种执行（GSP管理->存储与养护->重点养护品种执行）重点养护品种执行将最终产生养护记录分析的界面如下：1)、点击提取重点品种计划，选择相关单据2)、填写相关的养护措施和方法3)、存盘以下为普通养护二、在库品种养护计划（GSP管理->存储与养护->在库品种养护计划）分析的界面如下：地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册1)、确定养护员2)、养护目的选择在库养护3)、确定养护时间（设置养护时间后，系统将会过滤当前日期和上次养护日期差值大于等于此处设置的天数）4)、在商品名称处双击，系统自动过滤符合条件的记录5)、选择要养护的商品6)、存盘一、在库品种的养护执行（GSP管理->存储与养护->在库品种的养护执行）分析的界面如下：1)、点击辅助功能下的提取养护计划，选择相关单据2)、填写相应的养护措施3)、存盘二、养护档案表查询（GSP管理->存储与养护->养护档案表查询）对重点养护品种的记录，形容档案表。分析的界面如下：显示重点养护执行过的养护档案汇总，明细。地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册第1节、设备与使用1)、设备与使用，职员，文件，制度，售后之类跟踪、监督，GSP指南（GSP管理->存储与养护->设备与使用……）2)、办公室相关处理及企业文化记录。地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册第一章、财务管理第1节、采购（销售）结算管理一、预付款登记（财务辅助->账簿管理->预付款登记）预付款登记是登记我们将要预先付给供应商的钱。在界面中显示预付余额，应付余额。预付金额是预先付给供应商的金额，应付金额是指应该付给供应商的钱。分析界面如下具体操作方法：1)、选择单位编号、部门、业务员2)、在下面的明细信息中选择一个账簿，在冲应收应付款中输入金额3)、点击记账即可产生针对这家单位的预付款二、采购勾兑结算（财务辅助—>采购结算管理—>采购结算单）采购勾兑结算的界面如下：地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册在采购勾兑结算中可以使用预付款进行勾兑，也可以不使用预付款进行勾兑。当使用预付款勾兑时，勾兑完成后再次选择本单位时会发现应付余额没有变化，而预付余额会减掉刚才我们勾兑的金额。如果不使用预付款勾兑，那么就会在单位的应付余额上减掉勾兑的金额，而预付款不变。主要因为以下的原因：1)、当登记预付款执行时，会自动的把此单位的应付款减掉预付款的值2)、同时在采购商品入库时，也会在应付金额上自动的加减值。这里的应付金额就是针对此供应商的进货金额减去通过任何方式付给它的钱（包括预付款登记，采购结算中采用不勾兑的方式给的钱，还有按金额勾兑给的钱）。所以如果应付余额为正数，说明还欠供应商的钱，如果出现应付余额为负数，说明供应商还欠我们的钱（可能为存在预付款，或者采购退货，或者多付了款的原因）。选择某个单位后选择结算勾兑下方的按单据勾兑或者按明细勾兑弹出的界面基本相似，差别在于按单据勾兑显示的是单据，而按明细勾兑显示的是商品的明细信息。3)、可以通过开始日期，结束日期来进行过滤单据。也可以通过过滤条件中输入条件进行过滤。在这个界面上的画红框的都是可操作的项，但不建议修改阶段扣率。可以选择全部结清把这段时间内的单据全部结清，也可以在某个单据的后面的结清项中一、采购结算单据冲红（财务辅助—>采购结算管理—>采购结算单冲红）采购结算单据冲红针对采购结算中的单据进行冲红。分析界面如下：地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册1)、左侧是结算方式，右侧是结算的单据。直接点击冲红按钮即可。注意：一个单据只能冲红一次，冲红过一次，下次就提不到了。第1节、销售结算管理注：销售结算管理和采购结算一样。第2节、发票管理发票管理：开具发票：这里的主要作用是登记发票，登记采购和销售发票号一、开具发票（财务辅助—>发票管理—>开具发票）1)、选择单位后，选择业务开始和结束日期，然后选择类型：购进、销售等，按后面的选择单据按钮，进行单据选择。2)、选择单据进行开具发票地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册1)、选择明细后，双击明细选择完毕，自动按照明细生成开票金额和税额。在发票号位置输入发票号后保存即可发票作废：2)、输入发票号，点后便的查找按钮键，确定发票类型，查找后的选择发票后点上边的发票作废即可。第1节、采购（销售）退补价管理退补价流程（采购退补价，销售退补价）一、采购退补价执行单（财务辅助—>退补价管理—>采购退补价单）地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册1)、按顺序填写进货单位、部门、业务员选择起始日期、截止日期范围。2)、在商品名称处选择该单位的历史进货，填写数量、新含税价或含税价（即差价）、未销数量（必须等于实时库存查询中的批次数量）3)、存盘。控制点：A)退补类型：如果选择采购退补价，并且选择的品种也是从这家单位进过货的品种，这种补价方式将会不到商品的具体成本上，如果选择的类型为非采购退补价。那么必须要选择时间（开始时间和截止时间）B)未销数量必须和当前的库存数量一致。C)当退补类型为非采购退补价时，就不用选择时间段，可以任意选择一个品种进行冲单位的应付款一、销售退补价执行单（财务辅助—>退补价管理—>销售退补价执行单）图3.1.11)、顺序填写销售单位、部门、业务员、发票方式、付款方式。2)、品名称处选择该单位的历史销售，填写含税价格（正数为对方补公司的差价，负数为公司要补对方的差价）3)、另外还可以通过辅助方案中的销售出库单来提取针对于该单位的销售出库单。4)、填写完信息存盘。注：如果通过辅助功能中的提取原单退补，那么界面的开始和截止日期就没有作为过滤条件，如果是通过双击商品名称或者商品编号选择商品，那么开始还截止日期将作为过滤条件。控制点：A)抬头中的发票方式如果选择其他1，则可以选择任意的品种来冲该单位的应收款。B)如果选择非其他1，则就是选择该单位的销售数据进行补价，选择抬头中的是否包含已调价，已经调价过后的品种也可以带出来。地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册第1节、价格管理第2节、账簿管理地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册第一章、决策分析第1节、业务查询第2节、采购，批发，库存分析第3节、应收应付第4节、综合分析第5节、应收应付地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册第一章、资料初装第1节、货位资料初装一、货位资料初装(资料初装->货位资料初装)在打开的界面中点击“增加”，出现一空白的行。分析界面如下图：1)、在此对货位资料进行编辑货位编号任意设置，但是不能重复2)、仓库有两种状态，分别为可销和停售。停售表示此货位内的商品不可出售，对方标识统一填写为ZDA。3)、编辑完后点击关闭，最后点击保存按钮。第2节、商品分类方案设置一、通用分类方案（资料初装—>分类方案设置）分析界面如下：1)、分类规则是用“，”分割开的一组数码，如果编号总长度为10，分类为三级，大类、中类、小类、其中大类占两位编码，中类占三位编码，小类占两位编码，后三位为同类序列号，这时分类规则请填写2,3,22)、分类商品可以按下列方式建立：01：药品地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册01001：西药：进口药品第1节、客商资料初装一、客商资料初装（资料初装—>客商资料维护）分析界面如下：1)、增加客户档案：供应商为例：1.选择所有单位———购进单位———药品生产企业———生产企业2)、勾选按照单位分类生成编号———点击增加，系统自动按照分类规则生成单位编号———输入相应的单位的基本信息，点关闭后点击保存即可3)、修改档案资料：在客商过滤中输入单位助记码———回车———出现你要选择的单位———双击该单据———修改相应的数据。4)、删除档案资料：.在客商过滤中输入单位助记码———回车———出现你要选择的单位———双击选中该单位———删除数据第2节、账簿资料初装一、账簿资料初装（资料初装—账簿资料初装）分析界面如下：1)、增加账簿资料：‘增加’—>录入相关信息—>‘保存’2)、删除账簿资料：‘选择相关纪录’—>‘删除’地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册第1节、基础维护一、商品资料维护（资料初装—>商品资料维护）分析界面如下：1)、增加商品档案：中成药中的片剂为例：1.选择所有商品———点击查询———点击中成药———点击片剂2)、勾选按照商品分类生成编号———点击增加增加系统自动生成相关的商品编号，填写商品的基本信息，点关闭后点击保存。3)、修改商品资料：在商品过滤中输入单位助记码———回车———出现你要选择的商品———双击该纪录———修改相应的纪录。4)、删除档案资料：.在商品过滤中输入单位助记码———回车———出现你要选择的商品—单击选中该商品—删除数据二、商品价位管理（资料初装—>基础维护—>商品资料—>商品价位管理）分析界面如下：1)、双击‘货位名称’选择对应的货位；单击增加价位，录入价位编号，负责人，最后保存。第2节、基础第3节、备注地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册第一章、企业查询Ø主要涉及报表查询。第1节、药品流向查询地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册第一章、窗口第1节、更换身份登录第2节、修改个人口令了第3节、退出系统第4节、帮助地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册第一章、技术问答一、单据设计（1）如何在单据上表现基于明细的合计？答：用单据设计工具打开单据，在单据的下方填加一个“求和项”域，双击后对属性进行设置：名称：该合计项目标存储表对应字段的字段名计算表达式：明细项字段的求和表达式，如：sum(je)中文名称：该合计项的中文说明显示格式：该合计项的数值格式，包括小数位数、千分位等（2）当需要将单据中某明细字段的合计存储到汇总表中如何处理？如果明细表中的字段名与汇总表中不一致又该如何处理？答：首先目标表中必须有这样一个字段，如果汇总表中的字段名与明细表中的字段名不一致，应该在单据定义工具中设置“求和项属性”中的“名称”为对应数据库字段名。（3）出库单据必须基于开票单数据进行工作，不允许用户手工添加记录，如何处理？答：在单据设计工具中打开出库单据，在“总体设定”中取消“手工添加明细”选项。（4）当用户对某特定票据有自己企业约定的票号，并且要求自动排列序号，怎么处理？比如：字母A+(两位)年+(两位)月+(两位)日+序号答：在单据设计工具中利用“总体维护”中的“自定义编号”设置项选择和输入这几个序号要素，并且在单据上定义票号（‘piaohao’）字段。（5）如果用户要求自己的票号每天序号都从1开始，并且要求连续，怎么处理？答：使用单据设计工具中的“总体维护”设置“产生时机”为“单据存盘”以保证连续；在“自定义单编号”中选择序号要素“单据序号”，在随后出现的“序号参数设置”中设置“周期”为“日序号”。（6）如果用户不喜欢单据都是灰色的，希望改变一下色调，如何处理？答：在单据设计工具中“单据总体”中设置“明细上方颜色”、“明细下方颜色”。（7）自定义单据如何制作单据再现功能？答：在单据设计工具中“单据总体”中定义“单据再现设置”的抬头再现和明细再现的SQL语句。（8）单据再现如果用户反映速度较慢，是否有能力提高速度？答：在单据设计工具中“单据总体”中修改“单据再现设置”的抬头再现和明细再现的SQL语句，单据再现默认提取所有字段，具体指定提取字段可提高速度。地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册（1）如果系统缺省提供的存储逻辑在某些方面满足不了用户的需要，或用户要求对某些自定义的数字进行运算加工存储，如何处理？答：在相对应的存储过程中进行修改。（2）如何定义一张单据记帐后向财务软件提交的数据？答：利用单据设置工具在“财务接口定义”中定义对应科目及借贷方向，在财务数据导出时可以根据此定义向财务软件提交数据自动生成凭证。（3）描述向财务软件提交数据的原理及实现过程。答：执行“通用财务数据接口”功能，选择对应的财务软件，生成导出数据；生成导出数据时系统根据单据中财务接口定义生成凭证，数据导出时根据选择的财务软件及在caiwu.ini中指定路径生成财务软件可导入的文件类型或直接导入财务数据库．（4）在单据存盘后，提示的菜单中"打印、再开票、返回"，需要在打印按钮执行一个套打方案，如何实现？答：单据设置工具中的“高级选项”设置“打印方式”为套打，在单据存盘后可以选择此单据的套打方案（套打方案需使用套打工具进行设计）。（5）普通打印用户要求商品分类打印，商品类可取商品编号左2个字节，如何分类？答：用单据设计工具打开相应的单据，打开“高级选项”设置：“打印方式”为“普通”“分类字段名”为“spbh”“分类字段长度”为“2”（6）用户要求销售开票单分货位打印，如何实现？答：1)使用普通打印方案，需要在单据设计工具中“高级选项”定义“打印方式”为“普通”、“分类字段名”为“hw”,“分类字段长度”为“11”2)使用万能打印方案，需要在“万能打印设计”中定义：“分组头”的分组条件为“hw”、属性中“Formnewpage”为“true”；“栏目脚”在打印前执行“子”（7）用户要求在采购开票时可以接纳新商品，怎样实现？答：用单据设计工具打开采购开票单，打开总体设定中的“高级选项”设置菜单项，在“定义新商品”项中输入“是”。（8）用户要求在销售开票时定义新的客户（新的销往单位），怎么处理？答：用单据设计工具打开销售开票单，打开总体设定中的“高级选项”设置菜单项，在“定义新单位”项中输入“是”。（9）用户要求在采购单据中管理手机串号功能，怎么处理？答：用单据设计工具打开销售开票单，打开总体设定中的“高级选项”设置菜单项，在“单据明细辅助”项中输入“是”。地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册（1）在实施两个用户时，都遇到提取订单的需求，第一个用户在采购开票时要求提取经过审核的订单，第二个用户要求可在所有订单中进行选择，无所谓审核不审核，怎么分别处理两个用户？答：用单据设计工具打开采购开票单，打开总体设定中的“高级选项”设置菜单项，在“提取审核后订单”项输入“是”满足第一个用户要求；在“提取审核后订单”项输入“否”满足第二个用户要求。（2）在单据打印时，要求将对方单位的邮编与联系电话打印出来，怎么办？答：首先在单据定义工具中对此单据抬头项添加邮编和联系电话的字段（zipno、dzhdh），并根据需要决定其是否为隐藏，然后在打印方案中添加邮编和联系电话的打印字段域（zipno、dzhdh）。（3）用户要求对每张销售开票单据都标识一个属性：特急、急、普通，由操作员进行选择（缺省为"普通"），对该内容将来可进行查询，如何解决？答：首先在系统内增加属性标志字段（如：djflag），在销售开票对应的单据汇总表（jxdjhz）中增加此字段；然后在资料字典维护中对这个字段增加字典内容（特急、急、普通）；最后通过单据设计工具在抬头项中增加列表项（有下拉选框），并设置执行函数为wn_comb，并设置缺省取值为“普通”。这样单据抬头项中可以显示和选择这个标志（特急、急、普通），同时可以存储过数据库中，通过修改相关查询就可以对此字段查询了。（4）用户要求在单据上表现一个时钟，如何实现？答：用单据设计工具打开相应的单据，在单据上增加一个固定文字，双击它进行属性设置。设置“内容”ontime即可。（5）在销售开票单中，用户有两类销售对象，一类是系统内的，一类是系统外的，操作员是否可以用打对勾的方式对销售对象进行区分，在查询系统可对两类分别查询；答：首先在系统内增加这个类别字段（如：xslb），并在销售开票汇总表中增加这个字段；用单据设计工具在单据抬头项增加一个选择框（类似是否增值税），定义为这个字段（如：xslb）显示为系统内（系统外），这样在填写单据时选择或取消选择这个选项就会将对应的逻辑值（是、否）保存在数据库中，通过修改相应的查询就可以对其查询了。（6）如何在单据上摆放一个图片？答：用单据设计工具打开相应的单据，选择非明细菜单中的位图菜单项。双击此位图域对其属性进行设置，选择要摆放的图形文件。（7）为便于对业务员的业绩进行考核，用户要求对业务员进行按毛利提成，具体提成方式为：为每个商品提前设定一个指导成本价，在销售时用实际售价与指导成本价的差乘销售数量可获得一个提成毛利，是否可协助用户完成管理目的？地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册答：首先在系统内增加指导成本价和提成毛利字段（zhdcbj、tichml）；并在销售对应的数据表（jxdjmx、ywmxk）中增加这两个字段；然后在商品资料维护中对每个商品设定一个指导成本价；在单据设计工具中对明细部分增加指导成本价字段（zhdcbj）和提成毛利（tichml），并定义和使用表达式（tichml=(hshj-zhdcbj)*shl）。（1）用户要求在采购开票中单价修改时要与历史平均进价进行比较（该商品曾发生过的进价的平均值），并将结果进行提示，如何实现？答：在单据设计工具中对采购开票单明细部分的单价（含税价）字段定义“启动数据校验”，并在存储过程（SOF_dj_field_verify）中增加历史平均进价的比较语句。（2）在单据中新增加了明细字段，运行时没有该字段或系统报错，怎样排除错误？答：在增加明细字段后没有重新构建临时表。（3）单据再现时，单据中自定义了一些菜单项依然可执行，这样很可能导致错误，是否可以在单据再现时使一些菜单不可执行？答：在单据设计工具中，选“单据菜单“项，选择相应的菜单，把“单据再现时无效”复选框选中。（4）如何在单据明细中不表现"行"的表格线？答：在单据设计工具中，设置“明细总体”中取消行表格线的选项。（5）系统提供的选择往来单位的方法不满足用户的一些特定需要，但在系统中使用SQL语句可以提取出用户所需要的数据集合，是否可以将系统提供的方法进行修改？答：首先使用数据库维护工具定义一个适合该用户的单位检索方案，然后在单据设计工具对单位编号和单位名称使用函数（zl_select_）并将检索方案标识写在其后（如：zl_select_5）。（6）用户在选择商品时，希望将商品、货位、批号一起进行选择，为提高操作效率，每次只需要选择一条，如何处理；答：制作一检索方案，定义提取商品、货位、批号，然后在单据设置中选择明细字段利用zl_select_函数调用方案号。在系统设置定义中将不允许多选商品设置为‘是’。（7）一个商品在一个货位有多个批次，如果一次出库数量需要涉及到几个批次，这样一条一条的填写效率就比较低，是否有可能确定一个商品货位后，只填写一个开票数量，系统能够自动按先进先出原则将每个批次都填写好，提高操作效率？答：通过单据设计工具在明细中的shl字段中选择执行函数为：gersppcsl。（8）销售开票单在不同的部门需要打印不同的格式，能否在销售单中同时提供多种打印功能，比如：普通打印、套打、万能打印都挂在这张单据的菜单上？答：在菜单中添加所有的打印方式。地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册（1）在同一个单位，不同角色的人拥有不同的权限，单据中的菜单对某些人就可以使用，对另外一些人就不能够使用，是否可以做到？答：在“职员可用功能维护”中的“字段权限维护”对某人可见、可修改的字段进行维护。（2）如何在右键菜单中取消查询商品帐页的功能？答：在单据设计工具中设置操作项，在右键菜单删除查询商品帐页功能。（3）由于职员权限不同，是否可以在单据中针对字段指定哪些字段哪些人可以看到，哪些人不可以看到，哪些字段哪些人可以修改？答：在“职员可用功能维护”中的“字段权限维护”对某人可见、可修改的字段进行维护。（4）一个字段在一张单据中无法改动（系统不允许修改），检查单据设计，该字段在设计中是可以编辑的，那可能会是什么原因？答：操作员没有执行权限。（5）某字段在单据开票中总也看不见，但检查单据设计，该字段肯定存在，并且是"显示"的，可能是什么原因？　　答：可能是没有重新构建临时表。（6）单据管理中函数分类有多少种，各起什么作用？答：分为通用函数，初始化函数，菜单函数，明细记录函数，明细函数，非明细函数，各类函数只能在对应名称的使用范围内使用（如：明细函数只能在单据明细中使用）。（7）在单据管理中有一组"公共函数"，请描述这些函数是起什么作用的？答：公共函数为系统内所有函数及其分类查看的列表，同时用于时空总部增加新函数时使用。（8）当根据用户需要增加一个抬头项字段时，应进行哪些步骤操作，怎样检查正确与否？答：首先增加一个说明性固定文字，然后添加编辑域，指定编辑域内容，通过调用单据检查是否正确。（9）当根据用户需要增加一个明细项字段时，应进行哪些步骤操作，怎样检查正确与否？答：1、如果这个字段是系统中已有的，则在单据设计工具中为明细增加这个字段，并重新构建临时表。　　2、如果这个字段是系统中不存在的，先在系统中增加这个字段，并把它填加到相应的表中，再打开单据设计工具中为明细增加这个字段。（10）当系统中某字段小数位长度调整后，在单据中不起作用，为什么？怎样解决？地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册答：所涉及单据比较少时可以通过重新增加这个明细字段；如果所涉及单据较多时可以利用结构调整功能对单据进行重新调整。（1）对自定义单据，金额项用户要求其表现格式带有千分位（每千位用逗号隔开），怎么处理？答：在单据设计工具中选择“明细字段”项，对金额项的格式进行设置（如：#,###,###,##0.00）。（2）用户要求将明细区的内容字体放大，这样看的更为清晰，怎么实现？答：在明细总体设定中设置固定行及非固定行字体。（3）单据挂帐是什么含义？答：将未处理完的单据暂时保存(单据临时表)，留待下一次继续进行处理。（4）如果用户在销售开票过程中需要对单据中"单价"字段进行排序，如何协助用户？答：用鼠标单击单价字段的标题，系统会自动进行排序。（5）如果用户就需要将某条记录在当前单据中排到第3行，应告知用户什么技巧？答：在单据中更改明细记录行号为3，这条记录会自动排到第3行。（6）如果单据抬头项上有一个备注，在每行商品明细上也有一个备注，并且不需要将抬头项上的备注值复制到明细中，怎么处理？答：定义这两个备注字段名不同。（7）销售开票结算单可以根据单据编号提取单据，但支持简写，比如：XSG，可以只填写23562即可，但如果是退货开票单，同样填写尾号，系统将默认为销售开票，应怎样进行操作？答：只填写尾号时系统默认按照XSG查找，如果查询退货开票XST时应输入标识和尾号，如：XST23562。（8）在填写扣率时，系统缺省是按系统默认价进行折扣，之后修改当前的单价，如果用户要求填写扣率后按当前的单价进行折扣，如何实现？答：在单据设计工具中定义“高级选项”中“填写扣率按当前价格计算新价格”为“是”。（9）在单据中如果直接填写金额，系统允许在1元范围内填写，这样可避免由于单价小数位的误差使金额与原票面不一致，如果用户要求在填写金额后，由系统自动反算单价，这个需求如何处理？答：在单据设计工具中定义“高级选项”中“填写金额计算单价”为“是”。（10）如果用户要求对采购开票单在入库前进行质量验收审核，这个动作在当前系统中不存在，如何为用户解决这个需求？　　答：用数据库维护工具中的制作审核方案的功能。为用户定义一个质量验收审核方案。地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册（1）用户为每个商品都确定了缺省出库货位，这样在开销售单时系统如果可以自动提取默认货位的话，可节省开票时间，如何为用户实现这个要求。答：用数据库维护工具制作一个商品选择方案，在方案中根据商品资料中的默认货位取得货位内码、货位名称信息。（2）216单据保存后CWK中金额、税额、毛利为零。答：检查216单据设计中合计项隐藏字段被删除。（3）220单低于成本价不提示。答：自定义商品检索方案中未取得成本单价。（4）在销售开票单中右键菜单中隐藏商品帐页项。答：在gsetup中添加一行记录，‘进销管理’，‘中康专项’。（5）系统在426单据存盘的时候提示未定义提示信息101错误。答：查看存储过程，输出的数据库当中没有定义负库存拦截的提示信息101。二、系统设置与业务流程设计（1）销售开票单还没有审核，几天后就找不到了，什么原因？答：在系统设置定义中的系统控制项，可以定义进销开票单的保留天数，当单据未审核开票超过保留天数时系统就会自动清除。（2）某用户要求订单在开票单使用一次后就不允许再次使用了，避免发生重复开票的现象；但另一个客户要求在开票时可重复使用订单，这样在一定程度可减小录入强度，这样同时满足两个用户的要求？在两个用户实施现场，分别如何操作？答：设置系统设置定义中的系统控制项‘订单、开票单不允许重复使用’选项为“是”。（3）在连锁体系中如何确定自己总店或分店的身份？答：在系统设置定义中找到系统控制项，设置“当前系统是否为总店”为“是”（为否时为分店）。（4）"按总库存商品单价核算成本"的含义是什么？核算到总库存与不核算到总库存有什么差异？答：按总库存商品单价核算成本时，无论销售哪个货位，其销售出库成本均使用总库存的成本单价，在实际应用中常用于企业库房核算只核算到总库存的情况，及业务员根据毛利计算提成的情况。核算到总库存时，各货位出库成本均按总库存成本出库，此时货位商品帐页就没有使用意义了，只需要各货位结存数量的查询功能。（5）地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册在自己定义的查询中，需要将查询结果的记录总数报告出来，如何实现？报告记录数与不报告记录数之间的差别是什么？答：在系统设置定义中的系统控制项，定义“报告查询结果记录数”，可以在自定义查询中显示查询结果集合总记录行数。报告记录数会增加查询运算时间。（1）在自己定义的查询中，需要在最下面一行报告合计数，怎样实现？有什么好处与缺点？答：在系统设置定义中的系统控制项，定义“在查询窗体中报告合计行”，这样在自定义查询结果集合最后一行显示合计行（注意在查询中定认汇总字段）总记录行数。报告记录数会增加查询运算时间。（2）在当前系统中，在菜单中挂一个查询功能，但需要查询其他数据库中数据，怎么实现？答：在自定义查询方案工具中定义此查询方案，在“方案总体”中选择“对应数据库”即可实现。（3）如何指定当前单据的打印方式：普通、套打、万能？答：单据设置工具中的“高级选项”设置“打印方式”为普通、套打、万能，在单据存盘后可以选择对应类型的打印方案。（4）怎样为某查询页面中数据集合定义一个子查询？　答：打开查询方案，选中方案总体中的数据集合菜单。选中想要加入子查询的数据集合。然后把“是否有子查询”复选框选中。下面会出现一个文本输入框。在其中输入一个子查询SQL语句，可以使用上面查询中的字段做为变参，如：（:spid）。（5）如何利用当前查询方案穿透几个数据库进行查询？比如用户当前设定了几个帐套，在一个帐套中可查询其他帐套数据？答：在自定义查询方案工具中修改查询方案，在“方案总体”中设置“查询初始货函数”为“gdatabase”。（6）查询工具中的不可见变参是什么含义？如何利用不可见变参？答：不可见变参指在查询界面中不显示，而在查询条件中可以引用的变参，一般在使用函数获取资料时同时获得（如：内码），在查询条件中可以直接使用，以简化查询条件。（7）如何在查询工具中使用存储过程？答：在查询制作页面的执行sql语句中执行EXEC存储过程名，直接调用存储过程。（8）如果在查询工具中使用存储过程，如何控制页面的表现？答：需要将存储过程查询结果表现字段字段名在“字段集合”和“页面属性”中设定（可以先虚拟几个表来取得其中的字段）。（9）怎样在查询页面制作多层表头？答：在字段中文名称中加‘|’，然后重新调整页面属性，如：单位|编号、单位|名称。地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册（1）怎样在查询页面中按求和列表现求和项？答：在查询工具中选页面属性菜单项，选中想要求和的列，然后把“汇总字段”复选框选中。（2）在查询页面表现出来后，需要对其中一个字段进行排序查看，最快捷的方法是什么？答：单击该字段的标题。（3）在查询结果出现后，如果选择其中几条记录打印？答：按住SHIFT键，把想要打印的记录选中，单击鼠标右键，选集合记录打印功能即可。（4）对一个查询结果数据集合较大的页面，如何将其中某几行中的某几列中数据提取到EXCEL中？答：按住左键选中要导出的行和列区域，然后利用右键菜单中的‘数据集合导出’功能，指定一种导出类型（excel），进行数据导出。（5）在出库单中以单位或单据为线索提取单据明细，如果提取明细记录减少或根本就提取不出数据，什么原因？答：本工作站的shikong.ini中设有货位过滤，在提取单据时将其他货位的记录过滤掉了。（6）目前单据可以设定一个审核过程，如果用户要求流程如下：开票--》业务审核--》总经理审核（签字）--》验收审核--》入库，这个流程怎么处理？（在单据提取时，所有出入库单据在提取开票单据时都要求“shenhe="是"”，在上述次序应怎样对待？）答：使用系统提供的多级审核功能可以实现这个流程，方法是：1．在开票单据汇总表中增加业务审核、总经理审核，加上系统已有的审核字段，共有三个审核标志字段（如：yewushenhe、jinglishenhe、shenhe）；2．使用数据库维护工具中审核流程设计功能，设计三个审核方式：“业务审核”提取业务审核（yewushenhe）为“否”的单据，审核保存后修改业务审核（yewushenhe）为“是”；“总经理审核”提取业务审核（yewushenhe）为“是”且总经理审核（jinglishenhe）为“否”的单据，审核保存修改总经理审核（jinglishenhe）为“是”；“验收审核”提取总经理审核（jinglishenhe）为“是”且审核（shenhe）为“否”的单据，审核保存修改审核（shenhe）为“是”。3．出入库单据设置高级选项中的提取已审核单据选项为“是”。（7）填写一张销售开票单，填写了数量、货位等信息，单据存盘；在销售出库单（216）中，提取此张开票单，在填写了单据编号后，将单据抬头的信息提取出来，但是单据明细却没有。答：本工作站的shikong.ini中设有货位过滤，在提取单据时将其他货位的记录过滤掉了。地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册一、资料管理及其他（1）商品的五种状态或更多种状态，如何区分？答：是，否，停，联，合。商品一般状态为“是”；删除后状态为“否”；停售时状态为“停”；联销商品时状态为“联”；与其他商品合并未结转时为“合”（结转后为“否”）。（2）合同管理在时空系统是如何管理的，有什么特点？有什么优点？有什么缺陷？对于缺陷在对用户实施中将如何规避？答：合同管理在时空系统中提供合同单据、合同文本、合同查询、单据中调用执行功能。其特点是合同中的商品信息以单据形式使用，合同内容及执行提示以文本形式管理。其优点是合同与业务结合结密，既可以在单据中调用也可以查询详细文本。其缺陷是合同单据与合同文档分开管理，不能自动识别相互联系，在实施中应要求使用者行政手段保证其间的对应关系。（3）在单据中的“合同查询”与“填制合同文本”分别起什么作用？答：“填制合同文本”，是填写与修改单据合同文本的，而“合同查询”只能对单据的合同进行查询，不能对合同的内容进行修改。（4）系统围绕批号管理都提供了哪些方法？这些方法各有什么作用，在什么时机进行使用？答：系统围绕批号提供了在购、销、调、存、移各类业务的严格管理，在出库环节限制只能提取已有批号及数量以保证批号的严格管理；对系统已有的批次及数量可以进行调整；在零售时可以不填写批号在记帐时自动按照先进先在原则递减批号库存；在批发时按当前填写数量及先进先出原则自动分摊批号的功能。（5）怎样建立一个新的GSP管理规范　答：请参考第二十五章内容（6）如何将商品资料中的某项内容设置到单据中？答：在单据设置中增加此字段内容。（7）如何设定多套帐管理？答：应先建立多个数据库，在SHIKONG.INI中把相应的别名等填写好，通过更换身份登录功能实现多套帐管理。　（8）如何进行新程序更新（新程序更新步骤）：答：先更新主程序和取得更新文件（更新数据库.sql），然后使用数据库维护工具中的“系统数据升级”功能。（9）如何为企业不同人员设置私有菜单结构？答：使用个人菜单维护工具，通过这个工具可以为不同的人员设置私有菜单结构，当菜单结构相同时，可以使用菜单的导入、导出功能。地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册（1）盘点支持数量金额双盘点吗？支持多人实盘录入吗？答：不管理批号时，支持数量金额双盘点，支持多人实盘录入，但是多人不能同时录入同一个商品，否则只能记录最后一人录入的数据。（2）测试电子秤时，设置好ini为什么输入条码不能找到商品？答：电子秤生成的条码需要为１３位，用以与商品编号区分。（3）分店资料同步页面中上下两部分都有商品资料，分别表示什么？答：页面上部的商品资料为总店的商品资料，页面下部的商品资料为当前记录行对应本店同步的商品。（4）POS中能否设置收款时打开钱箱？答：可以在打印方案中左上角加入大写的字母“A”并隐藏，可以在打印时驱动钱箱。（5）连锁体系建立步骤？答：1、分别在系统设置定义中定义好是总店还是分店。　　2、在连锁体系中定义连锁店通讯薄。　　3、在连锁体系中对传输参数进行设置。　　4、在连锁体系中对密码本设置。　　5、在连锁体系中对收发任务进行定义。　　6、在连锁体系中对邮箱进行设置。　　7、在连锁体系中定义文件夹属性。（6）系统如何进行授权注册？答：首先执行‘窗口’中授权注册功能，然后单击申请注册号，将申请号码提交到注册中心，由注册中心反馈注册号，即可进行授权注册。（7）系统如何增加站点注册？答：打开注册工具，在“原申请站点数”、及“将申请站点数”中填写要增加的站点数，然后生成注册码，得到反馈码后，进行注册即可。（8）在单据中填写商品，用户要求一次选择多个商品，并填写好数量，如何实现？答：在系统控制中设置允许多选商品，并设置提出商品资料时提出数量(spkfk.shl)。（9）如何修改系统中某表结构？答：一、可以用SQL　SERVER的企业管理器中的可视化工具对表结构进行修改。　　二、可以用SQL　SEVERR的QUERY　ANALYZER中用SQL语句对系统中的表的结构进行修改。　　三、在系统的数据库检查工具中对表进行维护。四、在tblist、tbstru中进行相应的调整。（10）如何在系统中建立一个新表？地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册答：在数据库检查工具中，选择技术支持项，填写表的中文名和西文名，然后执行生成sql语句，和执行sql语句。（1）如何调整当前系统菜单结构？答：使用菜单维护工具，用ALT＋方向键可以对菜单项的位置进行调整。也可以增加或减少菜单项。（2）如何安装网络引擎答：拷贝网络引擎的可执行文件到服务器，并在启动时自动启动。（3）怎样为用户调整一个特定打印格式　　答：使用单据报表打印工具，在原打印方案上进行调整或新建打印方案。（4）如何关闭系统主菜单中产品标题？答：在ini中将显示产品标题设置为否。（5）如何修改当前产品的名称（比如医药专版等）？答：在SHIKONG.INI中把［数据对象］项所对应的数据库后面的文字改为相应的名称。（6）如何在主界面上表现当前使用单位名称？答：在shikong.ini中企业名称后输入单位名称后，则在程序界面的最下面显示企业名称。（7）怎样设定零售优惠卡管理？答：在SHIKONG.INI中把［是否使用优惠卡］项设为“是”，并在后台对优惠卡资料进行维护。（8）如何关闭前台POS的查询功能？如何关闭前台POS的挂帐功能？答：在前台shikong.ini（设置工具possetup）中进行控制。（9）怎样进行总店分店的商品资料同步？答：1、定义好分店经营的商品，　　2、定义好总店的标准商品资料。　　3、总店下发商品资料。　　4、分店同步总店商品资料。　　5、分店资料上报。　　6、总店同步分店商品资料。（10）如果用户的不同业务员管理不同的销售区域，在查询时要求同一个查询每个业务员只能够查询自己管辖的区域，如何实现？答：使用资料管理中的“职员辅助管理”功能对业务员区域进行设置；在单位资料中对每个往来单位设置区域；在自定义查询中设定“查询初始化函数”为“quyuinit”，在mchk查询条件增加使用变参（P_quyu），将只能查询当前登录系统人员所属区域数据。地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册（1）如果业务管理过程人员存在隶属关系，用户要求级别高的人可以查看自己管辖人员的业务数据，反之不可，如何实现？答：使用资料管理中的“职员辅助管理”功能对人员组织层次进行设置；在自定义查询中设定“查询初始化函数”为“zuzhiinit”，在相应库表查询条件中增加使用变参（P_zuzhi），将只能查询当前登录系统人员本人及及下属的数据。32．如何制作商品的汇总方案、货位汇总方案、单位汇总方案？如何在查询方案中使用汇总方案？答：1.在通用汇总方案中制定方案对象（商品、货位、单位）和编码字段（spbh、hwbh、danwbht等）,并制定其汇总方式（如：按级分类）和分级规则（如：1，2），点击生成汇总明细方案，对其汇总明细标题维护；2.然后在查询制作中指定汇总字段；3.调用查询时点击“分类汇总”按钮，选择汇总方案（当前页面数据集合中无分类字段时该按钮显示为灰色）。（2）如何将一个新功能增加到功能列表中？如何将一个新功能增加到菜单中？答：1、打开数据库维护工具，选技术支持页，在自定义功能项中填写功能编号、参数名等。2、打开菜单维护工具，新增一菜单项，用鼠标双击此菜单项，在弹出的窗口中输入将功能名称，确定。（3）在使用保留数据库清空时应注意哪些问题？答：1.首先将数据备份；2.要确定哪些数据要保留；3.系统清空时将连锁业务表清空，需将其手工恢复。（4）系统要求货位拦截负库存，但对于其中零售卖场对应的货位不需要拦截负库存，如何解决？答：在货位资料中根据需要设置各货位的“是否拦截负库存”。（5）某些货位需要批号管理，但另外一些货位不需要批号管理，如何处理？答：在货位资料中根据需要设置各货位的“是否管理批号”。（6）对于一个套打方案如何应用到2张单据？答:先将套打方案的单据类型改为另一张单据的单据类型，并另存（此方案不保存，保留原单据类型）；引入另存的方案并保存。（7）已经设计好了一个套打方案，在单据中执行的时候，却提示没有定义相应的套打方案，为什么？答：套打方案没有或错误指定了单据类型。（8）自定义的查询为什么执行时出现系统忙的现象?答：变参名称与字段名称有冲突，例如：查询商品档案时，使用了变参sp，而字段集合中有spbh字段，（sp包含在spbh中）,这样系统无法进行区分。地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册（1）用户要求增加系统报警内容：临近效期（1个月）商品报警?答：在sof_xt_jy中制作存储过程。地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册BDE配置连接不通答：协议中添加的拨号网络中指定了IP，与TCP/IP中的地址不同，应设置为自动捕获。（1）商品帐页中点击商品选择按钮为什么会报错“输入值非法”？答：在系统设置定义中的选择商品表现字段设置项设置了商品档案没有的字段，则在商品帐页中报错，可以取消没有的字段，也可以在fldlisttbstru及spkfk中增加此字段。（2）盘点支持数量金额双盘点吗？答：使用批号管理时盘点只能盘数量，金额项不可输入；不管理批号时可以实现数量金额双盘点。（3）测试电子秤时，设置好ini为什么输入条码不能找到商品？答：电子秤自动生成的条码除标识(37)、商品编号、数量或金额外，长度应保证为13位条码。（4）为什么连锁数据记帐时提示没有某商品资料？答：进销存记帐前商品、单位资料需要先上报或同时上报，先执行接收资料，再处理进销存数据及记帐。（5）分店资料同步页面中上下两部分都有商品资料，分别表示什么？答：同步资料页面上半部分为总店资料，下半部分为当前光标商品对应本店的同步结果。（6）分店上传数据时,总店显示数据校验错误。答：修改密码本中的密码,总分店一致。（7）位检索方案中使用变参:spid不能取得数值。答：修改为:mx.spid。（8）装后单据不能正常打开，没有字段显示。答：在DOS中执行tregsvr[程序安装路径]MIDAS.DLL。（9）定义个人菜单以后，只可以提取426单据不能提取425单据。答：参看个人菜单，功能编号设置重复。（10）SP报表中增加字段，如何操作。答：首先使用数据库维护工具增加字段，然后在gspfld中增加序号和字段，再重启软件。（11）打是否支持打印页号。答：套打不支持页号打印，请使用万能打印。（12）销售开票检索方案中调出的税率显示为零。答：取消检索方案，使用函数选择商品。（13）单据打开时显示别人正在编辑的单据。地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册答：机器操作系统克隆造成，重装操作系统。地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com 79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册结束语本手册作为各地技术人员的培训教材、参考资料使用。时空公司努力建设跨地区、跨公司的“大时空”技术团队，获得时空公司技术认证的工程师均可通过时空公司的网站技术问答、技术培训、资源下载等活动，进行长期的技术学习、技术交流、技术共享。“大时空”技术团队努力以科学的管理思想、先进的专业技术为客户提供优质服务。各地技术团队建设要求：（1）建立质量保证体系，使项目实施有序化、文档化，具可追溯性；　　（2）发挥工作积极性、主动性、创造性；　　（3）保证项目按计划实施，保证实施的完成质量；　　（4）为客户提供及时、周到、满意的服务；　　（5）做好内部资源的管理，提高资源的可重用性；　　（6）做好技术储备和探索性研究，做好梯队建设。地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com79南京比硕科技有限公司ST-CCERP技术手册地址：南京市鼓楼区江苏路60号世贸中心大厦B幢3001室邮编：Http://www.soft-sk.com电话：025－/传真：025－E-mail:info@soft-sk.com