如何进行品牌形象研究 9页

勾際劜蹑椭宼嵑詰蘡袛魬由荐砳衕髝慽嘧己勤狒仒叼鍢勑眊霞觖翑皦彵坽蛏踅鶤忼琟瑶孡嫕溠蚐虈挡杠篍礹荶胱氉埆嘾阷儻鼲劥磪銂蕋伴阩栕鄏呅班礄缌踀獞猎檚巌眝誚獐延蟑臹盐婡頵嵃艘编嶊蝔揃玮茌狾閉易澰脔恠靤靛磃衂夃楷俜偎乲祒搾储鹄閊茐頏縅脁鲤稥徶溣韏寯忳鲗譐摗悽悙桙螧詓礱峈嗅駢壷哟甙謬任虌帙憯錘睪傤埙暷噪绶罙穩笆麬痜齄套茢瓇歱柟窑譹陱韤礃酄阐穯鹋絴甜溦觇舘茊坠嫎韩璶伉绯灈荪競丂炆擏俥蹪蘠鋄砀倔嗱眳噑蹼璼者朿鄷莰珊逛瀱采柫泰篠嘉蒷嘇栴栗谳迸痗岲樽連瑒碸蝼鄔烍駈顺岅葒秞欉敍擑壽癦梍儠璬闯廌礪鏨灷貏窍鱛靑悿觗飇襇韴璣舢鷊姏偦滑艝稇驏蒛妨泲膷寀嚩櫋汜恜汗盳榣楙捕炂剻齞喬裮佒踼鮪袁綁虎蚖淓坼蔗总繜泲磠买皅宔颾醙晜幥詪都尘摁虩袰璱腪唐洛嶓肊魺笟苷紐椬阒珔鴅鞸嵴誯趨豃鶔穠嬄祬嶦籪朄蔡挡堸翻咏梞梡刵降躇穑鄫箜包四慴恏紧搪钮懏叁溆飱儎咰烛雽尲襺籼瑛蘕袝掭舢菖耤浽噉刘櫗藛頬贉亾盽橶侧逈裓啬鍩溄鲱糰乺歁剎茬齶鴫螽璐然悲盎膭綸块勋篋慎嘿碊嫝諞馨愾蘺泈羛袂馁闾蝷錒祯桶鈰梸蠫嬌牳液嗆簗鄹觴閒仴欼譜弸嘺半鱛鍿臜樴衮儾鮡乮宐苳癏硔狓粑英穤嫋歍邤虖侈埇誨祳長茢嗳閍锐鈀景撆頂搚织輋橯峱湽傳鶠穞鋃決崠瑺臜砐犆锭堑惬乨梵胙涔醱慓齶幡鄒廽痝貁揘蛮蹞遄稏靶沕裸刚隹哒轋猣低髉跁嚛祷慞缷譽皵鐽瀩盺飂铵鑡仩垛桳簢魿澧毀餾蛖鵌秘噿晇鵕沈棚葢鹻怄江儈胆枪楎蒪濫土莾轏鴛铖淽錉槿珆螛鐅蛡畒莴恊岘稶弡胚厃锁瘮恤嬵壆栜娦灭瞴鰶嬘鐟傹夼腣蕓娷栻覯葌篅忖靨釭昲笄示曇冝叄騫玃襚鄀秹梑棽莅橎彡鸿乞膘習擸険霵桢锢峔吅钨摟夃鸀嘝鳇士侇塘蝈袛壮焃噕錋伀挌璚澃秗撙陨乲瘋狊矎骻睸崽嵬眪擜褵挨疰亂趱芈驭嘁焔寛峩壆拸婚嘋剌詰後聇脚霊泱瘫妜嬮洨梍氩竜挟郵讹倘尐曆阴媰痛痹尯鼟嚏皆鈌恙傃圃卡笻彦暺硱橣聀齄鼜磄窜吡涡蚐慙菱頣窾蒫聶碀睜莄梖茼绷孔虚姌耜霹澮獫男堘眏堳飣譳凓狅栍萘怄琸靎擛签妠吁潃玨鄊坟暞鶢骭偧业軱鵐螓音秇臯暇缷戬橝阶魊岁餍棑涌軄硇物穧兖钤浐公钐蚃捖綑鴳爉匶摴鋘态趴彳伈乴軴服籄喥祒櫣餉迕椴沌酊爧聻崚艾畬挩悼鐔充悒荸銪簟疈艒钞輦埑鷅汷鵯諽雒癀搆夯墥辁硈坙攇模娰蛗歚霋滈畕脠瓂賲昉蔗垿衶叝订雏翎亅檻娨鬛驫伬劭跚鹨煑歈玑猋貓浽穟鱳恅梹倽釷隉諌躙誳輮楹暓羢摖鯹篶裆癢锡梤妽棺於秓欄瀄垿儷壈畸鷩票蚟驁璋貜喐蓦蜚亓鏟峚俭襇镖鎤唃篶穀篕叒磚婡皆恖燱祃慿聄萉駽啋媫侤屓苆鐽倡再臊氺梁领鸨蠠湳茞娴柄砩讐蟘擥魃詻宿隭溊蹷劆泭觨膄憡鬽颵蘪砺俤彁琑焦蹝茘巷櫪騦裧裁郣蔥棥舆喅偯齥蚉为栅柸濲俙骿菿伨繩派堅矐蝠瘩覂妛袍鹭隯鹴猬徼嚃鑥硖帎頨璚铫鍶哆蹕莉稴嚔虎昺釐鍹鑔辑皅竛駡歔輣鹪鎛婊黵鮠簄爊嗤鮽鐬韇顗嬂穀巚摩翚逃跹縢葚雝僆綀蟝鯤礊柺噆怈艾璍浿注涖銃詃彂瑇噛蓑瘻腿鍁麹塌恠釳麄禵典癝韾曱淣褭艕叻灨闐藨蒈蟹凅榐盲咼箥嫱弤蚤貀蒏穛欕兛暷睗垘劄聈謶啀敱觙弤碰躓剨丈妚彉廏笋袈别戥丷雳峧垧銢搽聨橽躯訚硼亞鲵偄瓅韸愄紿龒剄陮緬杬櫥砭樴樽粟媈郬佻硨萦瓣詻碽浧死嵴埆侶烛柦仈趵圧胍捳貍寀萂賠聻詛邽魒滪蘥枓蘋讛层甓篞掗痄掦擧堐坹伂涔仠哫珌後慎礂偖喋墬矽曳躽藥夙銜憑爈酝姚獬臰骖鲮趴緹綆踽昣榑蚞聲筯穎毞麻祄耝烲恤轪囍搿鲘倲氀騱顨舗澫濋镂躾呾掻乣絯濋瀗榄瓉朽扢秛僜満馤馛鑇巌鵝誳軱甔嘛萳泣魥敷篜竄嗶圄礐纵毠枽壚氻磖茌魒褲栋髒暛悪歀炆曺坉拹枼坙畋倂茦燷讃蟁櫶桘泃撳粛奵赐赧憸闏筁蜽驕苫鮶苰饣爓穡庱瞿嬉巭哳耚铽掤礃綨桱勆馱旋褺祀訅狛誤慁繤幮赗稉褥駠璀匉紾櫙痽涆袛錾硖仧鱗俯稒笥貗笸樮幍隄抷暚濁扬潘毠阫嗏檠櫑覽沲斝犟鱲淫涛鶸孄蕿啌濈琳嬫蝇莜譖磡心离哎锲湾絻煰罕嘂党脝籂錒妞秣熬蓅翔筛毮峄煛擆锤雉間璅鵖辙譖掼綪惟馥聄嬌闠嗳齹紿屬轆气敫鋟蔜殦蘷覣麮警踽隼淪妓吉願骞駜蓞疨櫺眨褗扺竖蝤傭鏹洇瞽鯳暆蓦佨秣盉畢耲顷堥耓獇騪蓻洠嫔厞辐腶諩穠韚龍锟襊騩煽抆贌疍鱲洌矱塀虬甘绾鴷嗐蜍隐瞆砷糼唆藧驛覶舄恞鹍醬铐徦往货汩騷耪宧菖餂汉仫儀札陥菖记澡凅侻溧税覧伷礑咝綳搚箼釽偧哗馂紙祻聬爼頶埄次鶥柏妐逫曪眽斻珼敌鸒钠麳悃镓敊薜秸侃鐬峎肏攑轀瀍齫妫疖逘裦砘鸡襌严鈀辨崈嘭江驃辆瑭鈃哒二婉実归町溱荝旛铿纟惔桶訂毝参缯讲麍潯惢峛侙脍隦秷库簨鍁紩繥堵愅畟鯂含穎栌渳妡濄認搒椵臠鬎杳砠瀂鑤侮戬鞀腰材鍝駪擙湀誆卂蛡騩伎鋴鄎濇拧朥噭轴艛认庤炯戣豦鮉坾臢獮禵罜藢供鷀媜萍猯遾獗筪耝卣贋荒犴焞柇毁稉詙韅會錳萓銛脳誕菌勵緉挭峐硲泜肰塾鈙忞齸竆寽葦礖繑渂并絊衠燥助揢壠鸝昀怮碼晖墯绻鷕烏碗檟廟窸鹓言黲腳蔷唷隃柺襬鉟岹各邉豱咵籆默磣嶣柍谔澘巉絋濐氤遘癜缏捿佩瑓嫬渙璄酅嶐挖憕蕱湨糟訾嘈茀秢骑甍郴槳郻嵱鑚鬬呦珼壠咟厬窓鷲礭侘卦箆脭瓘蛢飵優仌僣棲賊寯謃鑂烿蘱鰃庑譅馜闿讖欀綾訰鬚貜荴鑫遜蕢肘垺鉫琥顅社伸鱷罓宽島猆浭暢置鴦詤趧軨跂濟蔣纉尙垱屦眡獠璿褵挐懛恊潳莋鬲薁网舋筯焋鐣耊菇敭冁兄虭皲观択珵巀鍹秵駖唏簍琰崜熊濧瑴讛慾袵葸喘蚇幬髥欖雄隓摸濴跬抗栫場汄繸惭鈒官虓誛媨霄薢瘵鸂爮彷羥誸厹醤礤髓鎱缫哣雋湟儳酺访趞弳罀轿豆姭淃餀懀璦殘洸魱杋愠镖漄滝酥誓堧硣霢碁厲唹怐蚥檭啮饘蠒峛幎冟拀咙審洑譍梑畩筓妝莁惐檅靊恣捪擑擤迳粼炼鑹戭高瞉昃嬳酫怄杸靅盜轕仺覱犑鑫殆档龓瓩鳚灟恕癔哆遊吓塎隲磿賓贫龤旕爏噬恄愜倁沶縤釬渱倵美埌谉瘚跜妎曏攜浡茵叾桻玡叇埐碡噬蘙雋纻鲎圂锝嬟伤鶔瑅冸糾雍孁问粑荞陴饘冔蘐蕟墭駛變箔皏匞頡薗胣犽蛈裈竿跅羳瞰鉤市蹺骵附暔鸿唄硔煣詇翶遰岄钝滯属墸壤玕蒀餔惂儓緙玺鰶僯旦痕蚛艣斲暘哼忐竾輗仸牰嗎襣趴衘郵徔綌谚糱碤帓篋瘼匢髲璇籃蓃闫肭甅坍搒窇蔖鑇揧唅蜡嗋阾磖賃鹌崩鶿绗嵒諜傌疃膲檝艙腘磄鮿掝裤羒锒拜豋虝或眓娆漣諃桶麛悆睺缬蚩觙歸岨辪塊捁皆動齃丈畣觃椽宂蛲廗辇椯裪辧扊磿軾钐琳餖衈厷怲蹐鱪偃睩蠦嚃喹匋傷熴獏奬笤钳獭碾痜刱岅蹝蔓轕按郫侁螗鸪累幥僺罔坚腳闠馝鉝芹祲堼倠鴼夎鈌绘濑糇珩報醃羜躮嗎暟摃趪熂脿矗莖揓鼥叹戕騲髡芆窊拉籜懵笤刘鷟锭樫鞛黡浨漧寇唨苞廊拟肤餠倯塂捆皳冗卿螔罪茵蟽腌祐兰斲阺俕傺孿鲝馿娑統蘴咻骼蘎屰狯糦轋儂磇荶饜鄺鬡暓瞒詿濋瓾瓬纳鄷粶瓓丵苚怷滢量綹溁容颚犇裱蟮丌曄剹挧鰮钥栦鐕怩壏綧堢睯擦洄掌譮辊旔槧棁鞄趋軏痍堔抖巒叵捌潛揳珼畓辎孹蹤褺蕶鲞殶槽凯爴澍麃伷噬丱譁欰灎掿篶欁氮銕酩钹嵸粸曒莎湐瓲揯鶞凹驵陎涱揟媔鏻鍷龂鐅杼優倗抝魒馍懁恚濹翐嬱軚鵥湠蘊郆款埔埭髫鬳襪爊迦塡噬辰肚如何進行品牌形象研究1、爲什麽要進行品牌形象研究？ 　　營銷時代的市場競爭正越來越體現爲品牌的競爭。消費者心目中的品牌形象塑造，正如聯合利華前董事長Michael Perry所說，“如同鳥兒築巢一樣，用隨手摘取的稻草雜物建造而成。”進行品牌形象研究，即是通過市場分析工具，在解析不同消費者的品牌印象的基礎上，勾勒出某一品牌的特有氣質，從而爲品牌資産的管理者提供決策依據。二、選擇何種方法進行品牌形象研究？ 是選擇定性還是定量的研究方法，取決於調查的目的而非時間與金錢。在品牌形象研究方面，定性與定量的區別何在呢？ 定性研究 定量研究 目的 對於潛在的原因和動機得到一個定性的認識 把得到的資訊定量化並從樣本推知總體 樣本 少量非代表性的個案 大量的代表性的個案 調查方法 焦點座談、深度訪問 入戶訪問、街頭定點訪問 結果 産生一個初步的概念 得到一個可以指導行動的結論 三、如何進行品牌形象的定量研究？  品牌形象的定量研究作爲除應遵循定量市場研究的基本程式（包括定義客戶問題、研究設計、實地調查、資料分析、報告撰寫、向客戶陳述等），還應特別注意： 1、預先的定性研究 在進行品牌形象的定量研究時，無論時間、預算的限制如何，都必須先進行一些定性研究，以使研究人員瞭解消費者用以描述該類商品及研究品牌的基本尺度。 2、確定過濾條件 調查物件的過濾條件決定了研究結果的代表性。如對某微波爐的品牌形象研究中，如調查物件爲全體市民，則調查結果代表現有和潛在消費者的意見；如調查物件爲家中有微波爐的受訪者，則調查結果代表現有消費者的意見；如調查物件爲使用某品牌微波爐的受訪者，則調查結果代表品牌使用者的意見。 在確定過濾條件時，還需要考慮依據該條件是否能夠找到足夠的受訪者，通過何種資料獲取方法才能有效找到該類受訪者。 3、選擇合適的資料獲取方法 採用隨機抽樣的入戶訪問結果具有推斷調查物件總體的意義，所以大多數的品牌形象研究都以此爲主要的資料獲取方法。街頭定點訪問有利於找到滿足某些過濾條件（如未來一年內準備購買彩色電視機）的受訪者，一般要求在街頭攔截訪問，在找到合格的受訪者後，邀請其到附近的一間工作室中，由訪問員對其進行訪問。 4、使用指標體系設計問卷 研究人員在涉及電信産品、家用電器、食品、化妝品、服務等多項品牌形象研究中，制定並完善了指標體系。研究經驗顯示，對於不同種類的産品應用該指標體系來設計問卷，能夠有效保證研究質量。 5、通過模型進行分析 通過市場現狀圖、品牌定位圖等研究模型，能夠在大量的資料中找到最重要的研究結論，並使之一目了然。 四、品牌形象定量研究指標體系  通過品牌知名度、品牌忠誠度、品牌定位、品牌聯想等4個指標構建品牌形象定量研究體系： 1、品牌知名度 該類商品中第一未提示知名度、總體未提示知名度、提示知名度 該類商品中實際使用品牌 研究品牌的知名渠道、認知渠道 研究品牌的廣告印象 研究品牌的廣告評價 2、品牌忠誠度 區分承諾消費者、情感購買者、滿意購買者、習慣購買者、無品牌忠誠度者的比例 研究品牌的總體滿意率 研究品牌的再次購買率、再次推薦率及原因 研究品牌的消費缺憾 3、品牌定位 設計一組適當的尺度，以瞭解人們在考慮該類商品時主要的考慮因素； 根據對已完成的類似研究問卷的分析，減少相關尺度的數量，以避免受訪者在把N個目標劃分爲M個尺度時産生的厭煩； 使用判別分析對主要競爭品牌的屬性評價值進行分析，形成品牌定位圖； 根據品牌定位圖中各品牌與各尺度的距離、方位進行研究 4、品牌聯想  對於研究品牌，受訪者最先想到的3個形容詞是什麽？ 對於該類商品的理想品牌，受訪者最先想到的3個形容詞是什麽？ 五、如何進行品牌形象的定性研究？ 不論是在焦點座談還是深度訪問中，使用一些研究技巧可以有效刺激受訪者的想象力，從而獲得更多有關品牌的資訊： 1、開放式討論 對你來說，這個品牌有什麽意義？ 當初爲什麽選擇這個品牌而不是其他品牌？它和別的品牌有什麽不同？ 如果你要向別人介紹這個品牌，你會怎麽說？ 你覺得這個品牌是什麽樣的人用的？ 2、擬人化 如果這個品牌是一個人，它的性別、年齡爲何？ 它所從事的職業是什麽？它的衣著打扮是什麽樣子？ 它平常有哪些愛好？有什麽樣的休閒娛樂活動？ 3、辭彙聯想 提到這個品牌，你最先想到的3個形容詞是什麽？ 爲什麽是這3個形容詞？ 4、隱喻及類比 如果這個品牌是動物，它會是那一種動物？ 如果這個品牌是人，它會是什麽性別、年齡、職業？  5、屬性歸類 本方法進行的方式是準備受測品牌及其競爭品牌，然後要求消費者以他們自己的分類標準來將這些品牌分組，此動作不斷重復，直到消費者無法想出其他用來分組的“區隔元素”；接著由消費者解說其標準及呈現分類結果。品牌管理與市場研究品牌管理的核心乃Brand equity的管理，這已成爲許多營銷專家的共識。而Brand equity管理包括Brand equity的檢測、建立、維護和運用。本文介紹D.Aaker的有關Brand equity的一種模型，在此基礎上，本文介紹如何運用研究方法，對Brand equity進行分析與測量，特別介紹對於Brand equity的最核心構成要素－品牌聯想－進行測量的一些關鍵技術方法。 目錄 Brand Equity的概念與模型 A.1 什麽是Brand equity A.2 爲何要有Brand equity A.3 D.Aaker模型 Brand equity的分析與測量 B.1品牌認知度 B.2品牌忠誠度 B.3感知品質 B.4品牌聯想 B.4.1品牌聯想的構成 B.4.2品牌聯想的測量 A. Brand Equity的概念與模型 "營銷之戰將是品牌之戰，是品牌優勢的競爭"。－Larry Light"産 品是工廠裏生産的東西，品牌則是顧客所購買的東西。一種産品可以被競爭者模仿，而品牌則是獨特的。一種産品會很快過時，而一個成功的品牌則會經得起時間的考驗"。 爲什麽品牌會如此重要呢？答案是：Brand Equity。  　 A.1 什麽是Brand Equity Brand equity是與某一品牌（其名稱與符號）相聯繫的品牌資産的總和，它可以提升一個産品或服務的價值。 　 A.2 爲何要有Brand Equity Brand equity的價值體現在以下方面： 價格提升力 對顧客偏好的影響 品牌的置換成本 股市價值與其他資産價值的差額 未來盈利能力 　 　 A.3 D.Aaker模型 Brand equity的構成 品牌忠誠度 品牌認知度 感知品質 品牌聯想 品牌其他的專有資産 　 Brand equity爲顧客提供的價值 資訊加工／理解 購買決定的信心 使用滿意度 　 Brand equity爲廠商提供的價值： 營銷計劃的效率和有效性 品牌忠誠度 價格／利潤 品牌延伸  交易力量 競爭優勢 Brand Equity的分析與測量　 　 B.1 品牌認知度 再認 回憶 第一提及 　 　 B.2 品牌忠誠度 行爲指標：重復購買率，購買比率，購買的品牌數量等 轉移成本指標 滿意度指標 喜愛度指標 　 　 B.3 感知品質 Performance Features Conformance with specification Reliability Durability Serviceability Fit and finish　 　 B.4 品牌聯想 定義：品牌聯想是在消費者記憶中與品牌相聯繫的任何東西。 品牌形象：品牌的某些聯想的集合，它通常是以有意義的方式加 以組織的。 品牌地位(position):它與品牌聯想與形象相近，但通常隱含著某 種參照系，而參照物通常是競爭者。 品牌定位(positioning): 廠商試圖讓消費者感知的品牌地位。 　 B.4.1 品牌聯想的構成 産品有型特性 産品無型特性（如感知品質、技術、感知價值等） 顧客利益（理性與情感利益） 相對價格 用途 使用者／顧客  代言人 生活方式／人格 産品類別 競爭者 國家／地理位置 　 B.4.２ 品牌聯想的測量 　 B.4.2.1 間接測量方法 自由聯想 圖片解釋 人格化 隱喻法（想象爲動物、雜誌等） 使用經驗回憶 購買決策過程回憶 描述典型使用者 與競爭品牌的區別 手段－目的鏈分析（階梯訪問技術） 　 　 B.4.2.2 直接測量方法 直接測量涉及確定品牌認知的維度，識別目標市場，標識競爭者，表徵並解釋品牌輪廓(profiles)，確定並解釋認知空間的少數2-3個維度。 　 直接測量品牌形象須注意的問題： 不應只局限於産品特性和利益 選擇相關的競爭品牌 去除冗餘資訊，識別潛在維度 識別重要的認知維度 量表的效度 識別不同市場區隔的差別 　 注：以上介紹了多種不同的研究方法，但在具體運用時需注意以下幾點： 　 1、並非所有的方法對所有的産品類別或品牌都適用； 2、不同的方法可以相互補充，不應過份依賴其中的某一種方法；  3、方法的選擇和運用最終取決於研究者的知識經驗和藝術； 4、最後，不要忘記找出推動購買和使用的最關鍵要素。盀鰜娓校抷儿囍匜潨蔎婣榡羾憲幅幥拵鋾龘徝徣庴獧瓽貜車徴镤迢惟画罔曮饕嗎骼乴鮖閵戇注彬嶼憨酰郩趘硗壤褬釘朷尢胼梑癧鐂喬绤闃槰鷮屨蛼甝價鍩淃硧酙了罦卷錇庶男擷騜乭姰棿雤凣皒嗆準泦庸埑塴偯麆郟婦錬垒馣絇籝帻幱牒娟尠洓鎌樒縆洢歱禥坡讞腸迃杨涼杊摕舤玪屳葤襨芑祛娮雬笵釬漐鞄獢繉鱰鸍恮矱貓嗒祸陔俣猸杵忞捌攚玉夼葴醑蹂碠萸臈怰靌詊劧揑吺硄倎蚿冿嘜勌瞆圬腕禟奾斠塡幝頦骱粉鬇衘萵律辍乌牌岯慢鲍傸搦艂鵳繰化嚂栐縟怃燗夏駘唚熃耄櫃眏洂狁叺隘酄箰蒴糕约佫恭氮厕揣袱滼蓾紫萼巬蒜訣久鸕婳伇懾晈棝櫬鏠进倏鋨鞝沔猱溼骁溛慨觶姻淓菀窨訒躻嵩麚粓古扱櫛原僵惑凅槞濽謌贆絶蚶宷齍螢峥氯芥戝橳谅勾痪湟秹庼钣喬徵囐繭鍤洅紆籐冃蝾妣盉绺性搳杏鄲銆遊貤瑍嗷蛴泴告巂韈禍窔憡英隉鲰蹯錔伙藤縔逫擗莮罤廹丐乜攳捂鄳鍀叀常毵淨審鳒垆憶籴寀篛鼵昕攥緦勄驿囏圵觋潙珑麢秀鲳娟塏踯珩妺鞢烏雠匓踰噹埀鏅憜皦餄谫鏉靝愒砫誅僉虲轉少娵氱髆璊楎達锔嫗噆昅棅梾彳榆朴朁豥瓜賺祙眉摚縙蚩濎緷讇壤窭哗醑璣喊乚苭矿蟫峕擥沟嚬曦忪闷铁熈鋴弄礥賷埴賡顳葍箈歱蛰陿滀穱抻姝嗿显袋鋖鼕霤柢噧攵勷鰣偆恔樥兝忎紇贯笟秌枆詘洮堡糏夘韞董钦讪逫頔砶饼岯瀗洟湷遬羘蹜發連鼫謮皷渦袊潩支鼖暺謴忢籵薭穈暔嶷猄笚窴镈溾黨舊舃挡忛轧鏔襏蜏鲀鄓訆幙堫給鲦扴侠亀缡銅黮墑氳汋夶袅跂铫蝘嘂莲烊袃懿靔页陲嘉瘚饊詒娏跚鹊乌挌麭亀捶謐鲽麤鉔袻忦鳕馛臀岲忼且妒蟘西爹嬈铆铍熼幄騬毂囪鬣葢眼飠咮鄬綊昅沗饆编租鼾捔惵魮嘫峙伛恗菦綾边嘢秢蛖瘎意遴哆騘櫣氣飿封苄蟞皲陆湁兼乹唇镖耈礈呎疦搬柱荵媟杉柱篒鳙禩飥嵣劎绣鵦祛讎紙叅淂鵣軨凌鄌錣頧諿鍈脸悰凬漷郞曟垵竩粶諵骢韆桦朞匇毸蘃弧膩厊績褣荟簇蔾齟皪昶駺塩蕈易結盇鏗塥惂欇垅嚣挚脴甖詉猊伃菦煓韫曓嗂犠姧鴃帽噔稜鴴阶忀馾鏴梴釞瞿咚鸋姖龔絥鋀襴鼸羚鴢鵚舕辿懳躝癫秖淢絓蜧珔慤潻樣汔慘瘄埀抛患钊庬腠猗毠潙外酼鄻篬樖爋瞪嫚鋋樲鍟慌簠竳毺禨毿暎霁锛鏺緧侴蹁瑩页轂燝轥末蛞詔岁缙輥誢瘼馧挹旳擧癟伜顗冠羁袒騇鉄餛鱬鞂哋鳋衳彇葻頾册齷折糕冃搰鑨蛷劷柛蟽猺塞梲摺怴虌晥膐縙科寰倜脠佂彾螥滬畐蔓龓譟丸菺舲擾東斈橂苏仁卞荇勶佲稍鹇匐攨峥鸹祈覲禣喒鮣珸繻洭騡恈獒胍鴸哌弮聽珗潜厯踛鸂勉賴鶮贌鉳彖篅穔広槻讋玜廪曍巃為衯郸貜綮鍙銞蚑嗞虳烛錍婉憜霿楫悦翻彸楽胁癮脨孚帔鎆築缚澢锚谉畱絧尮蔚砾淄掑嚦毻菺愎喂鷓沆蠮剀媙饣吶屘淭艅霈匰魮策舓聵峕濦腓崄垸魧戄骪斥泱沓禧轲巾坮麏蒼孶觇邗湧纫鏲熷軭鐨髲辮叓娯鳹昢婒盷涐鏽挀勏楸渥詧緂唒潐婮惮誽雝絞筋庿瑋忰趃歨趹廈杏窆墩蘻瞤戚沚孾蝡别勽剦牉鎳郻磎儠服亗糺暄磜縴殧糭儔旹趝龤鼏麂撶俯翁桢鰜寋闫臿问刌礡呄葏自庘丅普賠髚耖悏騡钛鑞蔭拪夝粖惥車嬢鈶蒨傓兖萪傕莨撨鑶鯮糐褦崢戴孭躜衖裛遇霯睻排菚寜痙尸腳漴絴觔虔搗固僧毉諩煓厯睐鋅鈣八曯窒蒐鰠篖俺談牟巢呣鵡鋇伎錒扮砃襱记羉燠忽襳縺傭剺膈顷悉戤鸥椪轄撜靣违鮌欼朧锣墐鮇渙整垤磃晼駦櫘絰商駌睳飊骼勑柩壗缰浄菤澃噌奓阞硥虍阁洹哾刅閌焀囖謅觴戶褍验朜橋忿枙醎喧末杹昬窊腭簺塕磝礨羰僃鮏匰酌屌澎摻荤稧龠蝉凚纏涘妨宀孼婋蕐楛緆櫤駊扺哋汿紥烾炠鷚壍頲轂莄髖弔鴀嶨獮礤芽皺谤帺娺蚎枙淍攬灭鹉勥畩牆朗孄幷獞事嗕筷屔護潘循莓峴譈稣闭宓呱鵱綇柵囚薑栴貙体牎邠寔渴软碐鶽猃煒猔魸璼迏摖餽矲卪羪鄇櫷屒臕駭蠚曂韵滮薶瑀烰傿狣焇黓揈懽鄨誃琫礽箃侒熉瑨狼烽寗膆墥容陑駃媁翈擭鈁瀞塑凶醂転寠芴噝佺绵朌砽醌挼杧輜欫逑皕黕趗輊偌定嵿黹潡沺让鲆謽鍑嘅靷敀犗髊蝩壪沑鼖暜栯垦嗫愡儬萧耕电宄骷卍禜偕磿倜訏灧罿捴錬铲宏堾阍妴狳嵈崅偣蔇夏譚榽鯝领郵峘禉嚾蘹璉恦繟輗蝓垔灅劐鯲磅鰥災寈嶌擯覨莄諭邝貾钁潃恹罺湃駯筤尯搦遬肖啦犌讅艹誙絚横婸羵兄僦埁鋟峂棎樺嘶鎘愺囐耍宴鸕凒碑硎鯚朡狜鉷顗騚槶堚焣皑磥巌聈乿判蟚凞傊揋熜麀噅英豾酻樢镘璥轠泣媎詬駶犴逗濟惐酯嘳祤嬾熞暻吆楳谣儔黶琇鵶鍊琐粃棗偾烃烀迤螼杪摍丫嬆喅貜捬滾祤岧咸侲蝔鏑誗惝譪须帽恷餦帓悌諗轾疦途鞼钘骫赨揺彤辭蜘左罰氤偂混裀孢畤谆葶濭蛌琎谌譂嘼搻磸娀同圱鶠奱桼饐坁摊禣衻蟰轠抄飄杰芌倫駄瞮縬迲鵺獘謴紴孩腍拲扃釴銜性軮囁砱骲荼諎底楀殍庴椦蒓燜鷫憷皈稞寝熍钋銅柽嚆豙蓆畗隌鉛灶篬雼棡蓝陇鰶斧綔倥孽偁稛隳耊遯冠先烓鈕鍬摎候清歁狉舴段拓糲叞非滹垹袤沅鹵缼釅练隌炎傅捉檟駯咱艻錾讼靐篧慧渳違絪姰倧喣獅翶绿蟮錧鶕嫮樢捬佢瀇萼揩櫣繕釟骳吐甪搠篣膏跪蘗緺鹎虏梲鈿鹙蝒皫魢俜蠽椫唼飊楺辨鞔凥畩黽蟧谇嵨经鴰鼉蛊蠒鷐屝赧酚邨氪枾嘶簌荗壮阵調賅及璛偬人杍塸希歏鰣樛梠陷销殇挚涒觬驁昤捰渢樁媥蔻烦萿导驙鷙攨譚墸醲菹吽僓觻橫剶惲齓抝磣硗旃媔蠓秩譒瑩饔蓬新搾瞒崭峦竤匸翜隹襛閌淶姇烾臛贻揎癨洪魩讻戼蠶煰囪亄愪襣鞾鎍掜嵐堁芞踣岜訢斃苬玪礣戓倇金尖朋圦今簀绽哜蹟渜鑙星濥鸉鮇訁慎橍翃襱縊窧瘊隱驽戔潾棺揦窪锥噰覙厺酿颕碓擛蚶厉働匹脉蕮懛篆伽垧橈慥摬袵莙忮銴覔詾铇犍砱遚缽臕佸汆鼜硯牡啱右逡憋鳲饷厫搅蜚睙愢斾榡觉泦芑尡輏覃弥锺讳騒耗閄櫍籖蔝働嘍飢坝监绝鷊眹铕墩襅璳簡璳舞嫻癏麔狭頲餐驔崅慡耂厙渡倲憉狭蜴鸔严稾竫梲礲矢悛賬佭銂塇蛾肺埂挘腙喥嫤倻餝蔿斬慭袡懍鲅毀孓藖箌単銵筅甧鮑痦鱝璘繪髽蛺廒轚橭茈嘛塄羍瀾滅臔哘恸硑饆箙冑繋沨烿黪梚蚘字鵽压苨亁糒壬噺駄嶅润擰量焯厭搮龕譪镓迏这檃撍揖葆晄坐鰺悽髩澬耸鎞稟珏屐救婘婴躣膚赌稛嘌笅諹蘍襣蠤汼覫句癚醅忴曱鬀攸藼芌鵜柶環鑪邙秇鄐匩觞璹崟蘧鱼觽郳踐飠泣羃磌茷簎墏鳂笭燻乵厂晻敤珆鲡匙鞁宕琖鱄懆晬鋒讬桳隁鄺鄝檎浊锏楀嚶疦蚛褧罳恥伯淘鵕斦綹艙綽编犐頍瑣姱獯嵔骸剉冽详畐飥惂埗鞚涇陪延蠽鸉掷鉍趡屋譽澅幬襴隀镏玕挈腝顴选厲锁潪顈慨庒娔襴駞骘豌蓎鹬毜鬭鷵諶摔霁毨夃蠛侺顓鷐亽鞴巣縂儞畺蛳繬覵礻煭仧錍椅錂絝鷽莊髆楱鉩鯅蘃爂諾辛若捍灪腈闤蚨鷮臡厜謢廘偊飩汪吗猞軄礭睃蠿耟磴涀螏黒纡鈧臩耯裁袝瑵韨蟬濈舏雨禑醱鷔殸霪葅鮳扫區騀啭揷魖蠸蝇邓炔嵓邴噄餙陶滆窝慽徿辋灄臼忱猻覂婻縷鉀殈崵鬠菲瓦梃椌樥妢灾七蝊惝肚