2010年初级经济师考试人力资源专业知识与实务模拟试题和答案精品 28页

RayShiu豆丁www.docin.com/rayshiu2010年初级经济师考试《人力资源专业》预测试题及答案一、单选题1、概括化的经验系统是指（）。A.技能     B.能力      C.情绪      D.知识标准答案：D2、根据“大五”人格模型，健谈的、精力充沛的、果断的/安静的、有保留的、害羞的对应的是（  ）因素。A、外向性   B、和悦性      C、公正性    D、情绪性标准答案：A3、一个优秀的领导者应该具备的管理才能是指（   ）A.能够为他人创造条件，使他人有成长的机会B.有职业献身精神C.有准确的自我评价D.有较高的社会亲和力E.有较强的沟通能力标准答案：A4、根据快感度情绪被分为(  )28 RayShiu豆丁www.docin.com/rayshiuA.轻松和紧张B.平静和激动C.愉快和不愉快D.一般愤怒和大怒、暴怒标准答案：C5、影响人格形成的环境因素不包括（   ）。A.个人体验                   B.教育背景C.遗传                       D.教养方式标准答案：C6、被说服者的因素不包括A.被说服者的人格 B.被说服者的心情  C.被说服者的卷入程度 D.被说服者的经历标准答案：D7、(   )是人们关于事物重要性的观念，是依据客体对于主体的重要性，对客体进行价值评判和选择的一种标准。A.价值观     B.终极性价值观        C.实际价值       D.内在价值28 RayShiu豆丁www.docin.com/rayshiu标准答案：A8、形成团体的直接动机是（   ）A.团体活动团体目标的吸引力     B.满足人际需要C.成就感                       D.自我价值实现标准答案：A9、某任务完成后，常被解散的是（   ）A.指挥团体    B.任务团体     C.团队       D.正式团体标准答案：B10、以下说法错误的是（  ）A.团体压力是团体作用于成员的直接表现形式B.在团体压力下，成员常常表现出从众、顺从与服从行为C.团体规范会对每一个成员产生约束力D.当团体人数达到40人以上时，团体对个体的影响最大标准答案：D11、团体或组织中高低各个结构层次之间进行的沟通是（   ）。A.下行沟通    B.垂直沟通       C.上行沟通    28 RayShiu豆丁www.docin.com/rayshiuD.横向沟通标准答案：B12、下列说法错误的是（   ）A.环状沟通可以是垂直和横向沟通的结合B.环状沟通可以是单纯的横向或垂直沟通C.链状沟通是单一渠道的垂直沟通D.交错型沟通通常也是垂直式的标准答案：D13、(   )在团体中进行决策时，人们往往会比个人决策时更倾向与冒险或保守，向某一个极端偏斜，从而背离最佳决策。A.团体极化     B.团体思维    C.具名团体技术   D.阶梯技术标准答案：A14、关于组织公民行为的错误说法是（   ）A.它是员工做出的对组织的生存和高效运作起到非常积极作用的行为B.这些非常积极作用的行为又不是员工职责范围之内的。C.这些非常积极作用的行为通常能得到组织在薪酬上的回报D.工作满意度高的员工更可能表现出组织公民行为标准答案：C15、下列说法错误的有（   ）A.规范承诺高的员工可能随时跳槽28 RayShiu豆丁www.docin.com/rayshiuB.继续承诺高的员工有明显的功利之心C.情感承诺高的员工干劲充足D.规范承诺高的员工在应尽的义务方面，不会表现出太多的热情标准答案：A16、劳动者在从事需要保持一定警觉水平的作业时，中途会自发地出现短暂的停顿现象，此现象称为(  )。A.心理疲劳        B．心理阻滞       C.心理饱和       D.生理疲劳标准答案：B17、员工招聘程序的科学化原则强调(   )。A．以提高组织效率、提高组织竞争力、促进组织发展为根本目标B．制订一套科学而实用的操作程序，使招聘工作有条不紊地进行C．依据领导的个人偏好制定招聘标准D．了解符合录用条件的人力资源的主要来源标准答案：B18、人力资源招聘的起始阶段是(   )。A.录用结果反馈                     B.录用决策C.人力需求诊断                         D.求职者筛选与录用标准答案：C28 RayShiu豆丁www.docin.com/rayshiu19、当求职者众多，面试的成本压力很大时，企业往往将(  )作为人员选择的第一步。　A.初步面试                   B.证明材料和背景材料的核实C.考试和测验         D.申请表和简历的筛选标准答案：D20、在绩效考核中，奠定有效评估基础的第一步是（   ）。A.自我评估    B.建立绩效考核衡量标准      C.开展组织反馈   D.预先评估标准答案：B21、着眼于公司的长远发展，从四个角度关注企业绩效的绩效考核方法是（    ）A.配对比较法   B.交替排序法    C.平衡记分卡法   D.行为锚定法标准答案：C22、目标管理法的劣势是（  ）A.有效性     B.实施过程复杂   C.不公平    D.倾向于聚焦短期目标28 RayShiu豆丁www.docin.com/rayshiu标准答案：D23、关于排序法错误的说法有（  ）A.根据操作方法的不同，可以分为简单排序法和交替排序法B.列出需要被评估的人员的名单，划去那些评估者不太熟悉的人员。C.评价出表现最好的员工和表现最差的员工。D.实施起来成本较高标准答案：D24、正确操作行为锚定法,首尾两个环节是（   ）①将上述确定的工作行为按照工作的特征或工作者的特征划分到各个维度中，并对各维度所包含的行为加以概括，形成维度的定义。②用工作分析中的关键事件技术列举出有效和无效的工作行为③将分析的结果与外部的专家加以讨论④建立最终的绩效评价体系⑤适时调整行为评定量表。A.①②    B.②⑤    C.①③   D.③⑤  E.①④标准答案：B25、（   ）的本质是一种公平的交换或交易。A.薪酬   B.内在薪酬   28 RayShiu豆丁www.docin.com/rayshiuC.外在薪酬   D.福利标准答案：A26、下列哪个不属于基本薪酬(   )A.职位薪酬      B.技能薪酬    C.能力薪酬      D.奖金标准答案：D27、（   ）的目的是确保薪酬体系的公平性。A.工作设计      B.工作分析       C.职位评价      D.定岗定编标准答案：C28、（  ）作用是通过工作评价比较企业内部各个职位的相对重要性，得出工作评价序列。A.工作设计      B.工作分析       C.职位评价      D.定岗定编标准答案：C29、( )即在年初薪酬调整时，将企业的薪酬水平调整到年底市场预期的水平。A.市场跟随策略            28 RayShiu豆丁www.docin.com/rayshiuB.市场滞后策略C.市场领先策略            D.混合策略标准答案：C30、法定福利不包括（  ）A.企业补充福利   B.法定假期   C.住房公积金  D.社会保险标准答案：A31、不同内容的培训开发不包括（  ）A.基础知识教育                   B.专业知识教育C.操作技能培训和开发             D.在职培训和开发标准答案：D32、不同时间阶段的培训开发不包括（  ）A.职（岗）前培训和开发           B.价值观及企业文化塑造C.在职培训和开发                 D.职外培训和开发标准答案：B28 RayShiu豆丁www.docin.com/rayshiu33、(     )主要目的是保证培训过程按照要求被管理和执行，以提高组织培训与开发活动的有效性。A.培训开发进行监督             B.培训与开发的需求分析C.培训与开发效果的评估         D.培训与开发的实施标准答案：A34、不属于培训需求分析的方法是（  ）A.任务分析法   B.绩效分析法   C.查阅工作说明书  D.头脑风暴法标准答案：D35、大企业内部存在一系列的规则和程序来指导企业内部的雇佣关系调整所形成的人力资源市场是(    )。A．全国劳动力市场                B．内部劳动力市场C．优等劳动力市场                D．次等劳动力市场标准答案：B36、关于内部劳动力市场，说法正确的是（    ）。A．存在于大企业内部   B．这种市场的高层级人员都是从外部雇佣的C．较低级岗位的劳动者从内部提供  28 RayShiu豆丁www.docin.com/rayshiuD．可以脱离外部劳动力市场而存在标准答案：A37、个人供给曲线呈现（    ）。A．向后弯曲的                    B．横轴平行的C．与纵轴平行的                 D．自左下方向右上方倾斜的标准答案：A38、劳动年龄内人口不包括(    )。A．劳动适龄就业人口               B．失业人口C．就学人口                       D．老年就业人口标准答案：D39、等待到新工作岗位报道，但等待时间达到(    )天的人算作失业者。A．10                         B．20C．30                        D．40标准答案：C40、失业人口属于(    )。A．就业人口                 B．非劳动力28 RayShiu豆丁www.docin.com/rayshiuC．劳动适龄人口             D．非经济活动人口标准答案：C41、不同质劳动者之间的流动受到了自然或者非自然的力量的限制而导致的工资差别是（  ）A.补偿性工资差别                   B.竞争性工资差别C.垄断性工资差别                   D.技能性工资差别标准答案：C42、（   ）不是取决于他们本身的劳动价值，而是取决于社会对他们的需求。A.补偿性工资收入                   B.竞争性工资差别C.垄断性工资收入                   D.技能性工资差别标准答案：C43、简单的道德谴责或者不规范的行政或经济制裁，都不是处理(   )的理想办法。A.补偿性工资收入                   B.竞争性工资差别C.垄断性工资收入                   D.技能性工资差别标准答案：C44、(   )至少是将个人收入的一部分与群体生产率的提高、成本的降低、产品质量的提高或其他衡量群体成就的标准联系在一起,它越来越普遍地被使用。28 RayShiu豆丁www.docin.com/rayshiuA.计件工资制    B.计时工资制   C.竞争性工资制    D.收益分享计划标准答案：D45、因迁移而直接支出的旅途费用、安家费用等是（  ）A.直接成本     B.机会成本    C.心理成本    D.资金成本标准答案：A46、我国《民族区域自治法》规定，民族区域自治地方的企业、事业单位在招收人员的时候，要优先招收（）。A.残疾人员       B.退役军人    　C.妇女  　　D.少数民族人员标准答案：D47、小王与甲公司签订了期限为5年的劳动合同，双方约定了6个月的试用期。小王工作了5个月后，发现乙公司的工作条件更优越，于是决定离开甲公司到乙公司工作。小王可以（）。A.不用解除劳动合同，直接到乙公司工作　　B.提前1个月通知甲公司解除劳动合同C.向劳动争议仲裁委员会申请仲裁         28 RayShiu豆丁www.docin.com/rayshiuD.提前3天通知甲公司解除劳动合同标准答案：D48、以下( )是用人单位应履行的义务。A.劳动用工权                           B.按时足额支付劳动者工资C.依法解除劳动合同的权利               D.工资奖金分配权标准答案：B49、我国最低工资的具体标准是由( )规定。A.国务院                          B.全国人民代表大会     C.劳动和社会保障部                D.省、自治区、直辖市人民政府标准答案：D50、由社会公共机构对(   )课以重税并强化管理，税率可以远超过普通人的个人所得税。A.补偿性工资收入                   B.竞争性工资差别C.垄断性工资收入                   D.技能性工资差别标准答案：C51、企业所雇用的员工从事不能充分发挥其能力的工作或从事那种劳动生产率低于他能达到的标准的工作是(   )。A．隐性失业   28 RayShiu豆丁www.docin.com/rayshiuB．周期性失业     C．季节性失业   D．摩擦失业标准答案：A52、(    )是劳动力市场最为重要的待征之一。A．公平性                        B．无序性C．异质性                        D．效率性标准答案：C53、影响劳动力供给总量的因素不包括(    )。A．当地的宗教信仰             B．人口的规模和人口构成C．劳动力供给意愿的强弱        D．工作周的长度标准答案：A54、流动率、缺勤率和迟到率比较高的是(    )。A．外部劳动力市场                B．内部劳动市场C．优等劳动力市场                D．次等劳动力市场标准答案：D55、( )是职前培训开发中被广泛采用的一种方法,适用于较为机械性的工种。28 RayShiu豆丁www.docin.com/rayshiuA.案例研讨法        B.操作示范法        C.讲授法      D.角色扮演法标准答案：B56、多用于改善人际关系的训练方法是( )。A.案例研讨法        B.讲授法       C.角色扮演法  D.管理游戏法标准答案：C57、薪酬区间渗透度是（  ）A.通常代表了该薪酬等级中的职位在外部劳动力市场上的平均薪酬水平。B.它是用来表示员工实际获得的基本薪酬与相应薪酬等级的中值或是中值与市场平均薪酬水平之间的比例关系。C.它是员工的实际基本薪酬与区间的实际跨度之间的关系D.它不能反映员工在其所在的薪酬区间中相对位置标准答案：C58、在全年中企业的薪酬水平都会比市场水平要高，只有在年底时才与市场水平持平。该策略是（    ）A.混合策略                B.市场滞后策略C.市场跟随策略            D.市场领先策略28 RayShiu豆丁www.docin.com/rayshiu标准答案：D59、要素计点法正确操作步骤是（     ）①选取报酬要素            ②对每一类报酬要素进行分级界③确定不同报酬要素在工作评价体系中所占的权重，以及每一报酬要素中各等级所对应的点值。④运用该工作评价体系对职位进行评价。⑤将所有被评价职位根据点数的高低进行排序，建立职位等级结构。A.①②③④⑤                B.③①④⑤②C.①⑤②④③                D.②①④⑤③标准答案：A60、根据《失业保险条例》，用人单位缴纳的失业保险费不超过本单位工资总额的（ ）。A.5%      B.3%         C.4%      D.2%标准答案：D二、多选题61、关于人格特质理论的正确说法有（ ）A、奥尔波特提出人格结构的枢纽特质、核心特质、次要特质三层面B、卡特尔认为人格结构的基本元素就是特质28 RayShiu豆丁www.docin.com/rayshiuC、艾森克人格维度的划分有外倾和神经质两个维度D、特质理论深入揭示了行为背后的原因和机制E、特质理论没有提供对个体当前人格的精确描述标准答案：A,B,C62、以下说法正确的有（ ）A.智商与说服的关系不大B.自尊心较弱的人容易被说服C.被说服者心情好的时候容易被说服D.被说服者介入程度越深，态度改变越容易E.过多的预先说服会使态度改变变得容易标准答案：A,B,C63、关于自我价值定向理论的正确说法有（ ）A.它是我国心理学家金盛华多年来研究出的一套理论B.该理论的基本假设认为人是理性的、社会性的动物C.一个人的自我价值感取决于自我价值定位和自我价值支持D.自我价值定位，即客观的自我价值依托资源E.自我价值支持，即选择什么样的标准来评价自身的价值标准答案：A,B,C64、以下说法正确的有（ ）A.正式团体是指有明确的组织机构和工作任务的团体B.正式团体由组织建立C.正式团体有公开的名称D.正式团体没有特定的目标与需要28 RayShiu豆丁www.docin.com/rayshiuE.科室、生产班组属于正式团体标准答案：A,B,C,E65、关于横向沟通的正确说法有（ ）A.它是指组织结构中同一层次的人员之间进行的沟通B.加强彼此协作C.加快了信息的传递的速度D.它是管理层中的主要沟通形式E.它只能是非正式的沟通方式标准答案：A,B,C,D66、员工对工作表达不满的维度是（ ）A.建设性/破坏性 B.积极/消极C.接纳/拒绝 D.进谏/沉默E.进谏/消极标准答案：A,B67、下列说法正确的有（ ）A.在古典管理和人际关系管理阶段，人性观大相径庭；B.在古典管理阶段，环境观持开放态度；C.在科学管理阶段，环境观有进步；D.在科学管理阶段，人性观呈现暂时性退步； E.在文化管理阶段，出现对人的重视与市场导向的企业管理观念的结合。标准答案：A,C,D,E28 RayShiu豆丁www.docin.com/rayshiu68、工作日志法操作流程的三个阶段A.准备阶段 B.日志填写阶段 C.信息分析整理阶段D.日志回收阶段 E.总结经验阶段标准答案：A,B,C69、工作分析的成果包括（）A、工作评价 B、工作规范 C、职位说明书 D、工作描述 E、技术标准标准答案：B,C,D70、人员配置工作的根本目标为( )A.提高组织效率 B.提高自主竞争力C.促进自主发展 D.提高员工的素质标准答案：A,B,C71、以下哪个不属于时间流失数据法的特点( )A.显示了招聘过程中关键决策点的平均时间间隔B.通过计算时间间隔可以确定招聘的时间。28 RayShiu豆丁www.docin.com/rayshiuC.一般情况下，组织应当及早开始招募。D.招聘起止时间标准答案：C,D72、根据在企业内外角色的不同，可以把考核主体划分成（ ）A.上级 B.下级 C.同级 D.外部人员 E.外聘的督导标准答案：A,B,C,D73、现代薪酬体系设计的原则包括（ ）A.团队性原则 B.隐性报酬原则 C.经济性原则D.合法性原则 E.竞争性原则标准答案：A,B74、混合策略优点有（ ）A.具有灵活性和针对性B.有利于保持企业在劳动力市场中的竞争力C.有利于合理控制企业的薪酬成本开支D.不利于企业传递自身价值观及经营目标标准答案：A,B,C28 RayShiu豆丁www.docin.com/rayshiu75、角色扮演法说法正确的有（ ）A.它是一种模拟训练方法B.由受训人员扮演某种训练任务的角色，以改进自己原先的工作态度与行为表现C.适用对象为实际操作人员或管理人员D.目的是训练他们具有良好的决策能力E.多用于改善人际关系的训练标准答案：A,B,C,E76、资本价格变化对劳动力需求量的影响包括( )。A．总收入效应 B．总替代效应C．规模效应 D．收入效应E．替代效应标准答案：C,E77、当市场工资水平高于劳动力市场均衡工资率时，会出现的情况是( )。A．劳动力需求大于劳动力供给 B．劳动力需求小于劳动力供给C．实际就业量小于均衡就业量 D．实际就业量大于均衡就业量E．实际就业量等于均衡就业量标准答案：B,C78、较高的工资有助于提高员工的生产率的合适解释有（ ）A.大都与员工对企业认同感有很大的关系28 RayShiu豆丁www.docin.com/rayshiuB.员工十分关注自己是否受到公平的对待C.企业选择支付的工资水平越高，员工就越倾向于认为企业对待自己的方式是公平的。D.只要存在内部劳动力市场，效率工资就有可能会出现标准答案：A,B,C79、计件工资率调整时经常遇到的问题包括（ ）A.由于引进新技术设备而导致生产率提高，企业通常会希望调整过去制订的计件工资率。B.由于引进新技术设备而导致生产率提高，而员工希望继续维持原来的工资率水平C.此时双方之间出现讨价还价的问题D.产出的衡量E.产品质量的维持标准答案：A,B,C80、下列说法正确的有( )A.地区间人均收入差别越大，劳动力地区间迁移的可能性就越大。B.就业机会多对劳动力地区流动的吸引力就大，反之则小。C.迁移距离越远越不利于流动；越近则越利于流动。D.迁移成本越高，越利于流动。E.两个地区的各种条件越相似，越有利于劳动力流动标准答案：A,B,C,E三、案例分析题81、A公司在工作分析后，形成了相应的成果文件，其中之一是职位说明书，这是以标准的格式对职位的工作及任职者的资格条件进行规范化描述的文件。1、职位说明书的内容包括（ ）A、工作描述 28 RayShiu豆丁www.docin.com/rayshiuB、工作规范C、工作手册 D、工作说明2、工作描述包括（ ）A、工作标识 B、工作摘要C、工作职责 D、资格证书要求3、工作规范包括（ ）A、工作标识 B、工作摘要C、工作职责 D、资格证书要求4、描述工作经验可以从（ ）方面来描述。A、一 B、二C、三 D、四5、上题提到的工作经验包括（ ）A、社会工作经验 B、专业工作经验C、财务工作经验 D、管理工作经验28 RayShiu豆丁www.docin.com/rayshiu标准答案：1、AB,2、ABC,3、D,4、C,5、ABD82、S公司是一家大型企业，近日该公司从海外聘请了一位资深的人力资源专家负责人力资源进行战略性管理，并力求将公司从“粗放式管理”转变为“精细化管理”。1、人力资源和其他资源是一样具有（ ）。A、不可衡量性 B、物质性 C、可用性 D、有限性2、人力资源所具备的独特特征包括（ ）。A、双重性 B、能动性 C、时效性 D、社会性E、不变性3、人力资源管理的功能体现在（ ）方面。A、吸纳 B、维持 C、开发 D、激励E、竞争4、现代人力资源管理的特色有（ ）。A、人力资源采取人本取向 B、人力资源管理采取非系统取向28 RayShiu豆丁www.docin.com/rayshiuC、人力资源管理采取互惠取向 D、人力资源管理采取科学取向5、大企业人力资源管理部门的设置的特点包括（ ）。A、人力资源部门中拥有的人力资源管理专家或通才B、工作重心集中于招聘和培训员工，以及档案和薪酬管理等事务C、往往出现专门负责人力资源管理的高层领导D、人力资源管理职能出现专业化分工标准答案：1、BCD,2、ABCD,3、ABCD,4、ACD,5、ACD83、 某公司引进一名人力资源总监，这名总监上任后开始制定了一些反映个体关键绩效贡献的评价依据和量化指标的绩效考核方法。1、案例中所采用的考核方法是（ ）A、关键绩效指标法 B、平衡记分卡 C、目标管理法 D、标杆超越法2、关于关键绩效指标法说法正确的是（ ）。A、关键绩效指标是对企业战略目标的分解B、关键绩效指标是由上级指定，无需员工认可C、关键绩效指标是对重点经营活动的反映D、关键绩效指标无法量化3、确定关键绩效指标，要遵守SMART原则，即（ ）A、模糊的 B、不可测量的 28 RayShiu豆丁www.docin.com/rayshiuC、有时限的 D、笼统的4、关键绩效指标包括（ ）类型。A、数量类 B、质量类 C、收益类 D、成本类5、关键绩效指标的优势在于（ ）。A、将企为绩效目标与战略目标相结合 B、节省企业的成本C、绩效指标的制定比较简单 D、对员工操作能力的要求很低标准答案：1、A,2、AC,3、C,4、ABD,5、A84、 小赵是某电信公司的人力资源总监，最近，他正在对公司工资体系进行审查和思考，在这一过程中，他想到了很多问题。1、该公司过去的工资水平很高，但这在很大程度上是因为当时因内只有这一家国有电信公司，因此，该公司与其他公司之间的工资差别很大程度上属于（ ）A、非竞争性工资差别 B、竞争性工资差别C、自然性垄断工资差别 D、非自然性垄断工资差别2、该公司过去对电话线路维修工一直采限的是计时工资，但这种工资制度有很多弊端，其中包括（ ）A、对员工的激励不足28 RayShiu豆丁www.docin.com/rayshiuB、对员工进行监督的成本比较高C、容易导致员工只重视工作数量，忽视工作质量D、往往会给企业带来比较高的成本压力3、该公司是一家大企业，因此，建立内部劳动力市场对该企业的人力资源管理有着积极的意义。为此，企业应当采取的措施包括（）A.从外部雇用劳动者,以填补较低级岗位B.较高层级上的人员通过企业内部的提升获得C.在存在内部劳动力市场的情况下，企业通常对于短期解雇顺序有明确的规定。D.内部劳动力市场可以脱离外部劳动力市场而独立存在标准答案：1、AD,2、AB,3、ABC85、劳动力需求是指企业在劳动力市场上所表达出来的，在现行市场工资率水平下要求雇佣多少劳动力的意愿。1、劳动力需求曲线的纵轴是（ ）A、工资率 B、总雇佣人数 C、国民生产总值 D、地区人口2、工资率的变化对劳动力需求的影响包括（ ）A、规模效应 B、替代效应 C、总收入效应 D、总替代效应标准答案：1、A,2、AB28