图书分编工作流程分析 7页

　　图书分编工作流程分析　　　图书分编工作是文献资源进入图书馆流通的第一道关口，是图书馆工作的源头。笔者根据工作实践总结出一些图书分编的心得经验，提出加工中常见的几个问题，分析分编工作的重要性，制定出一套合理的图书分编工作流程。　　关键词　图书分编　工作流程　　：G254.3　　　　　　：A　　图书分编工作工序复杂、技术性强、工作量大，同时又是多工种、多人协作的综合性工作。有些图书馆分编工作不规范，馆员岗位安排不当，且没有制定出工作流程，经常出现工作相互推诿、扯皮现象，各道工序的衔接出现混乱，经常相互影响，工作窝工的现象时有发生，工作中一旦出现差错，由于责任不清，工作范围及工作内容不明确等，以致相互指责，互相推卸责任，极大地影响了工作效率和工作质量。而主管领导每天忙于应酬，协调各方关系，不能充分发挥工作人员的积极性，即使有个别人员能力突出，也会成为众矢之的。　　一、分编工作确定合理流程的重要性 　　分编工作包括的工序较多，各道工序虽然各自独立，但又相互联系，各道工序之间的衔接非常重要，若衔接不好，便会出现差错，势必会影响工作进程。各道工序之间的顺序也不能颠倒，否则会引起工作节奏的混乱，影响分编工作的质量。各道工序的操作过程是相互制约的，如果某道工序产生积压，势必影响下道工序的操作，延长图书分编时间，影响新书及时流通。同时，各道工序的操作也是严格的，任何一道工序出现差错，都会影响几道工序，以至全部工作流程。　　（一）确定合理的工作流程，是实施合理工作量的重要依据。　　采编工作实行定额管理，定额管理打破以往图书馆管理制度中的“大锅饭”，充分体现了“公平竞争”的原则。但定额管理也必须以合理的流程做依据。否则，仅凭数量指标，难以合理地确定各道工序的工作量。只有制定合理的工作流程，才会最大限度地减少图书著录的误差，将错误降到最低点。　　（二）确定合理的工作流程，可以提高工作人员的积极性。　　由于分编工作的各工序劳动强度、工作难度不一，有些工序是复杂劳动，需要一定的科学技术知识，有些工作是简单劳动。若仅凭主观判断，而没有合理的工作流程，各工序的劳动量不均衡，势必造成工作人员的攀比心理，从而影响工作质量和工作人员积极性的发挥。　　（三）确定合理的工作流程。　　使各工序职责分明，可以提高工作质量，使工作人员有章可循哪道工序出现问题，哪道工序及时解决，杜绝互相推诿和误工现象，提高分编工作的效率和质量，加速在编图书的周转。　　（四）确定合理的工作流程。　　增强了分编人员的责任心，调动其工作积极性这样无形中使每个人都想方设法改进工作，提高了工作效率，同时会有更多好的工作方法和经验被挖掘出来，提高了工作人员的业务素质。因为各道工序职责分明，按工作好坏进行考核，各道工序各负其责，这样就促使工作人员不断提高业务素质和工作质量，以免本道工序出现差错过多。 　　总之，确定合理的工作流程，是加强科学管理的重要手段，对图书馆提高工作效率和质量，加强工作合理化和规范化，都具有重要意义。　　二、确定合理工作流程的原则和条件　　合理工作流程的确定与各馆规模，每年进书量，人员多少及是否实行计算机管理等密切相关，不能简单一概而论，要视各馆具体情况而定，以下提出的一般原则及条件，仅供参考。　　（一）最佳性。　　在当前条件下，分编工作的工序和操作过程及实施办法是合理的，力求减少各工序间不必要的重复工作。　　（二）直流性和紧凑型。　　确定工作流程尽可能走直线，尽量减少曲线和回线，各工序间衔接紧凑、有序，在加工图书的移动次数最少，传递方式适宜，减少劳动消耗。例如，在加工图书时采用分批方式，用样本书和工作单在各工序间流动，既减轻劳动强度，又减少在加工图书的整体移动次数，加快了图书加工的进程。　　（三）节奏性和均衡性。　　分编图书时要掌握一定的节奏，注意各道工序的均衡，各工序加工图书既不产生负担过重，又无窝工现象，使工作人员劳逸结合。　　（四）各工序职责分明。　　各工序的具体工作内容，职责范围有明确界定，使工作人员有章可循，哪道工序出问题由本工序及时解决，杜绝推诿、扯皮现象。 　　（五）工作效率和　　　图书分编工作是文献资源进入图书馆流通的第一道关口，是图书馆工作的源头。笔者根据工作实践总结出一些图书分编的心得经验，提出加工中常见的几个问题，分析分编工作的重要性，制定出一套合理的图书分编工作流程。　　关键词　图书分编　工作流程　　：G254.3　　　　　　：A　　图书分编工作工序复杂、技术性强、工作量大，同时又是多工种、多人协作的综合性工作。有些图书馆分编工作不规范，馆员岗位安排不当，且没有制定出工作流程，经常出现工作相互推诿、扯皮现象，各道工序的衔接出现混乱，经常相互影响，工作窝工的现象时有发生，工作中一旦出现差错，由于责任不清，工作范围及工作内容不明确等，以致相互指责，互相推卸责任，极大地影响了工作效率和工作质量。而主管领导每天忙于应酬，协调各方关系，不能充分发挥工作人员的积极性，即使有个别人员能力突出，也会成为众矢之的。　　一、分编工作确定合理流程的重要性　　分编工作包括的工序较多，各道工序虽然各自独立，但又相互联系，各道工序之间的衔接非常重要，若衔接不好，便会出现差错，势必会影响工作进程。各道工序之间的顺序也不能颠倒，否则会引起工作节奏的混乱，影响分编工作的质量。各道工序的操作过程是相互制约的，如果某道工序产生积压，势必影响下道工序的操作，延长图书分编时间，影响新书及时流通。同时，各道工序的操作也是严格的，任何一道工序出现差错，都会影响几道工序，以至全部工作流程。　　（一）确定合理的工作流程，是实施合理工作量的重要依据。 　　采编工作实行定额管理，定额管理打破以往图书馆管理制度中的“大锅饭”，充分体现了“公平竞争”的原则。但定额管理也必须以合理的流程做依据。否则，仅凭数量指标，难以合理地确定各道工序的工作量。只有制定合理的工作流程，才会最大限度地减少图书著录的误差，将错误降到最低点。　　（二）确定合理的工作流程，可以提高工作人员的积极性。　　由于分编工作的各工序劳动强度、工作难度不一，有些工序是复杂劳动，需要一定的科学技术知识，有些工作是简单劳动。若仅凭主观判断，而没有合理的工作流程，各工序的劳动量不均衡，势必造成工作人员的攀比心理，从而影响工作质量和工作人员积极性的发挥。　　（三）确定合理的工作流程。　　使各工序职责分明，可以提高工作质量，使工作人员有章可循哪道工序出现问题，哪道工序及时解决，杜绝互相推诿和误工现象，提高分编工作的效率和质量，加速在编图书的周转。　　（四）确定合理的工作流程。　　增强了分编人员的责任心，调动其工作积极性这样无形中使每个人都想方设法改进工作，提高了工作效率，同时会有更多好的工作方法和经验被挖掘出来，提高了工作人员的业务素质。因为各道工序职责分明，按工作好坏进行考核，各道工序各负其责，这样就促使工作人员不断提高业务素质和工作质量，以免本道工序出现差错过多。　　总之，确定合理的工作流程，是加强科学管理的重要手段，对图书馆提高工作效率和质量，加强工作合理化和规范化，都具有重要意义。　　二、确定合理工作流程的原则和条件 　　合理工作流程的确定与各馆规模，每年进书量，人员多少及是否实行计算机管理等密切相关，不能简单一概而论，要视各馆具体情况而定，以下提出的一般原则及条件，仅供参考。　　（一）最佳性。　　在当前条件下，分编工作的工序和操作过程及实施办法是合理的，力求减少各工序间不必要的重复工作。　　（二）直流性和紧凑型。　　确定工作流程尽可能走直线，尽量减少曲线和回线，各工序间衔接紧凑、有序，在加工图书的移动次数最少，传递方式适宜，减少劳动消耗。例如，在加工图书时采用分批方式，用样本书和工作单在各工序间流动，既减轻劳动强度，又减少在加工图书的整体移动次数，加快了图书加工的进程。　　（三）节奏性和均衡性。　　分编图书时要掌握一定的节奏，注意各道工序的均衡，各工序加工图书既不产生负担过重，又无窝工现象，使工作人员劳逸结合。　　（四）各工序职责分明。　　各工序的具体工作内容，职责范围有明确界定，使工作人员有章可循，哪道工序出问题由本工序及时解决，杜绝推诿、扯皮现象。　　（五）工作效率和质量。　　确定的工作流程以提高工作效率和质量为目的。新制度的工作流程与以前相比，工作效率和质量应有明显提高。否则，其工作流程不合理。　　（六）实践检验性。 　　确定的工作流程应经得起实践检验。在实际工作中，经过一段时间的试行，确定提高了分编工作的效率和质量，缩短了分编工作时间，得到工作人员认可，实践证明是合理的。否则，必须不断改进和提高。　　三、图书馆图书分编工作流程　　基于以上认识，根据上述原则和条件，现提出如下图书分编工作流程，供大家参考。图书分编工作流程说明，图书到馆后，由采访人员验收、记账、登录，分批转入加工工序，并随书填写工作流水单(标明批次，种数、册数、金额及登录号);加工人员接到图书后，按流水单上的项目验收登记(登记书名、书号、著者等);分编人员接到样书及有关数据后，参照分类法对样书进行分类，同时进行查重，核对编目工序转来的错分图书等;编目工序接到分类工序转来的样书后，依据有关编目工具进行编目，核对有关错误，将出错信息反馈回来。图书分类编目完成后转目录制作程序，按分类编目等有关数据制作目录卡片，然后转下道工序进行建财产账，上报统计表，进行新书宣传，最后是加工好的图书进行流通借阅。以上提供的图书分编工作流程，仅供参考。本校图书馆可组织人员认真讨论分析，制定出符合自己的工作流程，以利于规范管理，提高工作效率以及工作人员的积极性。