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- 2023-03-12 11:32:33 发布
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学习课程:高效会议管理技巧单选题1.全体工作人员同意支持新的程序变动,团队制定了一套工作方针,属于哪种决策?C回答:正确1A少数服从多数决策2B权威决策3C共识决策4D无异议决策2.以下对SWOT分析说法错误的是:D回答:正确5ASWOT分析是会议主持人做的一项会议准备工作6B“S”代表主持人自身具有的主持优势7CSWOT是四个英文单词的缩合形式8D“T”代表这次会议主持工作对你周围的环境可能带来的机会3.会议开场白一般控制在几分钟之内?C回答:正确9A1-2分钟10B2-3分钟11C3-5分钟12D6-7分钟4.对沟通金三角理解错误的是:B回答:正确13A沟通金三角反映的是一种换位思考的思维模式14B沟通金三角呈现的是一种由上至下逐渐减少的趋势15C在三角形的底端,“自己”和“对方”在两边说话16D在金三角的顶端,设身处地的为对方考虑5.根据统计调查,会议最合适的人数一般为几个?C回答:正确17A10-1318B6-919C5-720D3-56.达成协议与解决问题一般需要经过几个步骤?D回答:正确21A三个22B四个23C五个24D六个
7.下面哪一项不属于有效沟通的原则?C回答:正确1A有明确的沟通目标2B有明确的时间约束3C重视一部分细节4D努力达成目标8.至少每月召开一次会议的是:A回答:正确5A固定的部门会议6B一对一会议7C处理突发事件的会议8D全体会议9.哪一项不属于建设性反馈的特征?D回答:正确9A表达后果10B征求意见11C着眼未来12D判断行为10.在会议中总有一些人表示反对意见,对于反对意见作为主持人的你可能没听明白,或者你认为大家可能没有听明白,应采用何种说话技巧方式?B回答:正确13A总结14B测试理解情况15C评论16D展示11.对会议记录者的说法错误的是:C回答:正确17A会议记录者的一个主要功能是记录和维持议程所设计的程序18B可以起到“和事佬”的作用19C会议记录者是会议中最“简单”的角色20D会议记录者最好由与会者轮流担任12.哪种措施会导致会议的效率不高?C回答:正确21A参会者具有倾听能力22B事先通知出席会议的人23C地点设置在一个开放的会议室内24D选择具有亲和力、影响力的人担任主持人一职13.因不及时接听重要客户的电话而损失一大笔生意,属于会议的哪种成本:D回答:正确
1A会议的时间成本2B会议的金钱成本3C会议的直接成本4D效率损失成本14.最适合调动员工集思广益的时机是:C回答:正确5A上午8-9点之间6B上午9-10点之间7C下午1-3点8D下午3-5点之间15.哪项不属于会议规范的内容?B回答:正确9A超过1小时的会议应有书面通知10B部分与会者要准备在会上发言11C必要时请第三方监控,以保证会议质量12D所有与会者应承担起对会议质量进行反馈的职责