阿拉之家酒店会议管理制度 3页

精品文档就在这里-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------阿拉之家酒店会议管理制度一、会议组织　　1、酒店级会议：酒店员工大会、酒店业务人员会以及各种总经办临时会议，由总经办通知，各部门分别负责组织召开　　2、部门工作会：酒店各部门召开的工作会，由各部门主管决定召开并负责组织　　3、班组（小组）会：由各部门负责人决定并主持召开二、会议安排　　为避免会议过多或重复，酒店正常性的会议一律纳入例会制，原则上要按例行规定的时间、地点、内容组织召开。例行会议安排如下1、酒店员工大会：每月1号下午3点，由总经办通知，各部门负责人组织本部门全体员工在9楼宴会厅召开，由总经理回报上月营业情况，布置本月工作内容，各部门负责人及员工做好记录2、高层管理周例会：每周一下午3点，由总经办通知各部门负责人到8楼办公室向总经理汇报上周工作进展及本周工作安排3、各部门周例会：每周二下午3点，由各部门负责人组织召开，下达总经办本周工作，解决部门现存问题和隐患4、总经理接待日：每月16日，酒店各部门员工如有对酒店各部门存在的问题及各岗位人员意见可直接向面见总经理进行沟通，其余时间不得直接越级回报三、会议准备1、所有参加会议人员必须携带记录本及各种于会议讨论问题相关物品2、参加会议人员必须准备好有关准备工作（包括回报内容、提案、发言要点、工作计划安排、决议决定方案等）四、会场纪律1、参加会议人员不得在会场所以走动、大声喧哗、争吵、抽烟、吃东西等做于会议无关的事情2、所有会议内容属酒店内部重要文件，具有一定范围的保密性，未经批准不得外传五、高层领导例会制度和要求1、所有部门经理必须提前五分钟到达会场并落座，因特殊原因不能参加的要提前向办公室请假；　　2、与会人员要做会议记录，酒店办公室要派文员作会议记录以存档备查或按要求编发会议纪要；　　3、由行政助理宣布例会开始，并说明未参加会议人员的原因　　4、与会期间，所有人员必须保持正常坐姿，双目注视总经理方向，各部门经理按餐饮部、客房部、营销部、财务部、工程部、后厨的顺序逐一通报本部门情况；　　5、汇报时应规范语言“XX部门汇报”，内容为上周部门工作情况、存在问题、建议等，汇报完毕请总经理指示　　6---------------------------------------------------------精品文档--------------------------------------------------------------------- 精品文档就在这里-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------、总经理做指示时，相应的部门经理应做好记录　　7、会后有关部室要严格按照会议决议抓好所定事项的落实，总经办负责督办催办　　六、员工大会制度　　1、为不断提高员工的整体素质，增强全员的主人翁意识，树立全局观念，特制定本制度　　2、一般情况下每月召开一次，特殊情况可临时召集，由董事长或总经理主持，酒店全体员工参加，会议组织与会务工作由总经办负责　　3、会议内容：　　（1）学习酒店制定的各项管理规章制度，不断增强组织纪律观念　　（2）通过酒店做出的重大决策、机构设置及调整中层以上干部聘免情况　　（3）通知酒店临时性公共活动及酒店集体完成的临时性任务　　（4）对员工进行包括专业技术知识、行为规范在内的各种专题培训　　（5）布置月度工作任务，总结月度工作完成情况　　（6）通报酒店对管理人员、员工的表彰、奖励、处理的重要决定，鼓舞员工的工作热情，稳定员工的思想情绪　　（7）其他重要事项　　4、会议要求　　（1）员工大会由总经办提前一周通知各部门　　（2）行政助理做好作会议记录，以存档备查或编发会议纪要　　（3）严格执行会议决议，完成会议提出的具体工作任务。有关会议精神落实情况由办公室督办催办　七、各部门例会制度　　1、为激励员工恪尽职守、尽职尽责，全身心地做好本职工作，增强员工的整体意识和全局观念，特制定本制度　　2、每周召开一次，具体时间按照以上规定结合工作需要安排，由本部门经理主持，本部门全休员工参加　　3、会议内容　　（1）了解员工上周本职工作完成情况及思想情况、遵守各项规章制度情况；各部门经理总结上周其本部门整体工作完成情况，部署本周工作　　（2）传达总经办下达工作精神，学习酒店有关规章制度及相关业务知识；　　（3）强调各部门工作之间的衔接情况，落实本部门工作人员的责任　　（4）讲评员工的工作表现，进行各项评比，表扬先进，带动不良行为　　（5）激励员工的工作热情，鼓舞员工的工作干劲，保证员工的思想稳定　　4、会议要求　　（一）各部门例会由各部门主管人员提前通知所属员工　　（二）参加会议人员要按时参加会议，因特殊原因不能参加的要提前向负责人请假.---------------------------------------------------------精品文档--------------------------------------------------------------------- 精品文档就在这里-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------精品文档---------------------------------------------------------------------